Tous les consommateurs souscrivant une box internet peuvent avoir besoin de conseils concernant le choix de l'abonnement, l'utilisation de la box internet ainsi que certaines procédures à réaliser. MaPetiteBox propose de revenir sur ces différentes éléments à travers des guides et pages d'aide détaillant les conseils pour gérer au mieux son contrat ADSL ou fibre optique.
Les aides relatives aux abonnements et box internet
Les comparatifs des box internet des opérateurs
Afin de choisir sa box internet, il est nécessaire de comparer les différents abonnements des fournisseurs d'accès. Les FAI se démarquent en effet avec de nombreuses offres ADSL ou fibre optique. Voici les comparatifs des différents types de box internet.
Au niveau des comparatifs, il faut savoir qu'ils permettent :
de comparer les services des box internet des opérateurs ;
d'avoir un aperçu des tarifs de tous les abonnements et d'identifier les bons plans ;
de constater les différences de performances entre les offres ADSL et fibre.
Les box internet ADSL et VDSL
Les offres internet de Noël
Les box internet pour étudiant
Les offres internet par satellite
Les box internet avec offre TV
Les abonnements internet 4G
Les offres fibre optique
Les box internet avec forfait
Les box avec appels illimités
Les box internet pour la famille
Les box pour colocation
Les box internet en promo
Les box de rentrée scolaire
Les box internet Black Friday
Les box sans engagement
Les box internet pas cher des opérateurs
Les box internet seul, sans TV (abonnements dual play)
Souscrire une box internet avec CANAL+
Les box internet avec Amazon Prime Video
Les box internet avec Netflix inclus
Les meilleures box internet incluant le service RMC Sport
Les box internet avec Disney+
Les box internet avec Telefoot
Comment choisir son VPN (Virtual Private Network)?
L'achat groupé de box internet
Les procédures pour résilier / déménager les box internet des FAI
Afin de mettre un terme à son abonnement de téléphonie ou de déménager sa box internet, il est nécessaire de respecter certaines démarches. Ces dernières sont toutefois en mesure de varier d'un fournisseur d'accès à Internet. C'est la raison pour laquelle MaPetiteBox revient sur chacune des procédures.
Au niveau des procédures, il faut savoir que :
la résiliation peut se faire par voie postale ;
certains opérateurs optent pour une résiliation en ligne ;
le transfert d'une box internet peut se faire sans résiliation.
Résilier une box : la procédure
Résilier sa box internet SFR
Résilier une Livebox Orange
Rompre son contrat Bbox
Comment résilier sa Freebox ?
Résilier sa box La Poste
La résiliation d'une offre internet RED Box
Rompre son abonnement internet Boîte Sosh
Comment résilier une offre internet Bigblu (Europasat) ?
Comment résilier son offre internet Ozone ?
Résiliation Videofutur : la marche à suivre
SkyDSL : comment résilier son offre ?
Résilier son abonnement Nordnet
Procédure de résiliation de la box 4G+ de SFR
La démarche pour résilier sa box 4G Orange
Résilier sa box 4G Bouygues Telecom
La procédure de résiliation de la Freebox 4G
La résiliation de la box 4G NRJ Mobile
Les motifs légitimes pour résilier sans frais
Les frais de résiliation par opérateur
Calculer les frais de résiliation de sa box SFR
Calculer les frais de résiliation d'une Livebox Orange
Bbox : quels frais de résiliation chez Bouygues Telecom ?
Free : quels frais de résiliation pour une box ?
Calculer les frais de résiliation de sa box La Poste Mobile
Estimer les frais de résiliation de sa box internet Sosh
Les frais de résiliation d'une box internet RED by SFR
Comment transférer sa box en cas de déménagement ?
La procédure de déménagement d'une SFR Box
Comment déménager sa Livebox Orange ?
Déménager et transférer sa Bbox Bouygues Telecom
Déménagement : comment transférer une Freebox ?
Déménagement de sa box La Poste Mobile
Déménager sa box internet RED by SFR
Déménagement : comment transférer sa Boîte Sosh ?
Créer une ligne via le Numéro de Désignation d'Installation
Expatriation : gérer la résiliation de sa box internet
Le remboursement des frais de résiliation d'une box internet
Céder sa box internet à un autre titulaire
Comment résilier son abonnement RMC Sport ?
Résiliation Netflix : ce qu'il faut savoir
Comment rompre son contrat Amazon Prime Video ?
Comment mettre fin à son abonnement OCS ?
Comment résilier le service Apple TV+ ?
Mettre un terme à son abonnement Disney+
Résilier Telefoot
Comment résilier son abonnement CANAL+ ?
Résilier sa box en gardant son forfait
Résilier les chaînes Multisports / Foot+
Les box internet proposées par les différents FAI
Chez chaque fournisseur d'accès à Internet, les box internet ont leurs particularités. Avant de souscrire à un abonnement fixe, qu'il soit ADSL ou Fibre, il faut donc consulter en détail les services inclus dans l'abonnement.
Au niveau des box internet, il faut savoir que :
les opérateurs leur attribuent des noms personnalisés ;
les services qu'elles intègrent sont parfois propres aux opérateurs ;
les modalités de souscription sont variables d'un FAI à un autre.
Les SFR Box ADSL et fibre
Les Bbox de Bouygues Telecom
Les Livebox d'Orange
Les box La Poste Mobile
Les Boîtes internet Sosh
Les RED Box ADSL et fibre
La 4G Box de NRJ Mobile
Les Freebox ADSL et THD
Les box internet Coriolis
Les offres internet par satellite de SkyDSL
Les abonnements internet proposés par Ozone
Les offres internet par satellite de Nordnet
Les guides pour gérer sa box internet
Tout titulaire d'un abonnement internet peut être confronté, à un moment ou à un autre, à des difficultés techniques. Les usagers peuvent même, simplement dans le cadre de l'utilisation lambda de leur offre, avoir besoin de quelques conseils techniques.
Les guides proposés par MaPetiteBox dans cette rubrique sont relatifs :
aux paramètres de connexion à sa box internet ;
aux différents types de box internet disponibles ;
aux démarches relatives au transfert, déménagement d'une box internet.
Quelles différences entre ADSL et fibre optique ?
Les différentes technologies THD à connaître
Les normes DVB : qu'est-ce que c'est ?
Faire un test d'éligibilité pour box internet
Tester son éligibilité aux box 4G
Bit, Byte, Octet : les données exprimées par les box internet
Tester le débit de sa box internet
Internet : RTC ou Numeris ?
Fibre optique et coaxiale
Tout savoir sur le dégroupage
Réseaux d'initiative publique
Tout savoir sur le numéro NDI
Mac et connexion auto au WiFi
Portabilité de numéro fixe
Obtenir son code RIO
Comment booster son WiFi ?
Enfants : Internet et sécurité
Résilier box et conserver email
Modifier son code WiFi SFR
Changer sa clé WiFi Sosh
Changer sa clé WPA Freebox
Changer WiFi La Poste Mobile
Modifier code WiFi Bbox
Changer code WiFi RED Box
Changer sa clé WiFi Orange
Débit box La Poste Mobile
Test débit Bouygues Telecom
Tester le débit de sa RED Box
Freebox : tester son débit
Tester le débit de sa Livebox
Sosh : tester le débit de sa box
Tester le débit de sa box SFR
Comment installer la fibre ?
Comment tester le ping de sa box internet ?
Tester sa connexion internet avec une mire ADSL
Les différents types de box internet
Téléphonie illimitée : les destinations incluses chez SFR
Appels vers l'étranger : les pays compris avec les box Orange
Les appels vers l'étranger avec les Bbox Bouygues Telecom
Freebox : les destinations à appeler en illimité chez Free
Box La Poste Mobile : les pays avec appels illimités inclus
Interpréter son test de débit ADSL ou fibre
Les débits des box ADSL et VDSL
Les débits fibre optique des fournisseurs d'accès
Qu'est-ce que la bande passante ?
Paramétrer sa Bbox Bouygues et son imprimante
Connecter sa box internet SFR à une imprimante
Orange : jumeler sa box internet à son imprimante
Synchroniser sa box Sosh et son imprimante
RED by SFR : paramétrer sa RED Box avec son imprimante
Comment synchroniser son imprimante et sa Freebox ?
Les différences entre l'IPv4 et l'IPv6
Quel câble Ethernet choisir pour sa box ?
Box internet : qui doit payer la redevance TV ?
Comment estimer ses besoins en bande passante ?
Télétravail : box internet et remboursements
Internet par satellite : les équipements requis
Qui est la cible des offres internet par satellite ?
Les limites de data des box internet par satellite
Tout savoir sur l'atténuation ADSL/VDSL
Le service universel des télécommunications
Tout savoir sur les différentes normes Wi-Fi
Les frais de mise en service des box internet
Reconnaitre et différencier les prises optiques
Tout savoir sur les bouquets TV disponibles avec les box internet des opérateurs
Bien que des box internet disposent de bouquets TV relativement complets, certains consommateurs peuvent souhaiter souscrire des options en complément. Et ce, notamment afin d'accéder à des services offres disponibles en OTT.
Exemples d'abonnements disponibles chez les FAI pour enrichir son offre télévisuelle :
les bouquets TV dédiés au ciné et aux séries, comme Netflix, HBO et OCS notamment ;
les offres orientées contenus sportifs, comme beIN SPORTS et RMC Sport;
les abonnements regroupant offre ciné/série et contenus sportifs, comme Canal+.
Avoir Netflix chez Free
Netflix avec une Livebox Sosh
Netflix sur les SFR Box
Netflix avec les box RED by SFR
Netflix sur les Livebox Orange
Comparatif des meilleurs SVOD
Netflix avec les Bbox Bouygues
Comment profiter de OCS sur les box internet des FAI ?
Regarder les programmes HBO avec les box des FAI
Profiter des programmes AMC en France
Les chaines RMC Sport avec les box internet SFR
Comment accéder à RMC Sport sur sa Freebox ?
Comment avoir RMC Sport avec les Bbox Bouygues Telecom ?
Profiter de RMC Sport sur les Livebox Orange
beIN SPORTS chez Bouygues
Les SFR Box et beIN SPORTS
beIN Sports avec une RED Box
beIN SPORTS avec les Livebox
beIN SPORTS sur les Freebox
beIN SPORTS et Sosh : ce qu'il faut savoir
Tout savoir sur Disney+
Disney+ chez SFR
Free : regarder Disney+
Disney+ avec Orange
Regarder Disney+ sur les Bbox
Sosh et Disney+
Disney+ sur les RED Box
Tout savoir sur l'IPTV
Les alternatives pour regarder la TV sur ordinateur
Tout savoir pour bien gérer sa data avec Netflix
Déconnecter les appareils connectés à un compte Netflix
Les catégories secrètes sur Netflix
Profiter de SFR TV sur ordinateur
Regarder Freebox TV sur son ordinateur
Orange TV : en profiter sur ordinateur
Regarder les chaînes Bouygues Telecom sur ordinateur
Tout savoir sur le Chromecast de Google
Profiter de Chromecast sur Android TV
Regarder myCANAL à l'étranger
Profiter de son compte Netflix depuis l'étranger
Les chaînes en replay avec La Boîte Sosh
Profiter du replay avec les box internet SFR
Le replay avec la box internet RED by SFR
Les services de replay des Livebox d'Orange
Les chaînes disponibles en replay avec Free
Profiter du replay sur une box La Poste Mobile
Tout savoir sur le replay de Bouygues Telecom
Contacter le service client Amazon Prime Video
Joindre le service client RMC Sport
Service client Netflix : ce qu'il faut savoir
Les info utiles pour contacter le service client OCS
Offre CANAL+ Netflix : ce qu'il faut savoir
Tout savoir au sujet d'Apple TV+
Comment regarder CANAL+ sur sa box Orange ?
Profiter de CANAL+ sur sa box SFR
Box Bouygues Telecom : regarder CANAL+
S'abonner à CANAL+ avec une box internet Free
Souscrire CANAL+ via sa box RED by SFR
Le bouquet CANAL+ avec La Boîte Sosh
Activer Disney+ avec son compte CANAL+
Telefoot avec les box de SFR
Telefoot avec Bouygues Telecom
Telefoot avec les box d'Orange
Telefoot sur les box de RED SFR
Telefoot sur les Freebox
Telefoot avec la Boite Sosh
Regarder la Ligue 1, Ligue 2, Ligue des Champions et Ligue Europa
Tout savoir savoir sur le diffuseur Médiapro
L'offre Telefoot + Netflix de Médiapro
Bouquets TV sports : quelles compétitions ?
Profiter du Multi TV chez Bouygues Telecom
Tout savoir sur le Le Multi TV de RED by SFR
Free : comment profiter du Multi TV ?
Profiter du Multi TV avec une box Sosh
Le multi TV avec les box internet SFR
La plateforme de SVOD française Salto
Souscrire les chaînes Multisports / Foot+ de CANAL+