Freebox Pro : caractéristiques, prix et avantages de la box pro de Free

En plus de ses offres commerciales grand public, Free propose une box internet à destination des professionnels. Cette offre internet, simplement nommée Freebox Pro, présente une grande variété de caractéristiques pensées spécialement pour les professionnels et les entreprises en tous genres. Cela concerne aussi bien l’accès à Internet que la téléphonie, le service client et même le service de télévision inclus dans l’offre. Son prix est fixé à 39,99€ HT/mois.

Internet : les caractéristiques et avantages de la Freebox Pro

La principale fonction d’une box internet professionnelle reste de permettre l’accès à Internet lui-même. Pour cela, la Freebox Pro dispose de nombreux atouts. Tant sur les débits mis en avant avec la fibre que sur ses caractéristiques WiFi, elle assure aux entreprises des connexions rapides, même à plusieurs dizaines d’utilisateurs en même temps, et une large couverture WiFi.

Jusqu’à 7 Gb/s en réception avec la Freebox Pro

Pour ce qui est de l’accès à Internet, la Freebox Pro ne propose que la fibre optique. Elle assure ainsi le très haut débit pour les entreprises. Sur la question du débit justement, la Freebox Pro utilise la technologie 10G Epon, ce qui lui permet de proposer jusqu’à 7 Gb/s en réception et jusqu’à 1 Gb/s en émission de données.

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Ce débit théorique maximal n’est accessible que par câble. Dans la pratique, il s’agit d’un débit maximal partagé entre tous les appareils connectés en WiFi. La Freebox Pro utilise d’ailleurs des connexions WiFi 6E. Concrètement, cela permet aux utilisateurs proches de la box internet de profiter de débits WiFi plus élevés, jusqu’à environ 1 Gb/s en téléchargement.

L’accès à Internet avec la Freebox Pro en bref :

Grâce à ces performances, tous les employés de l’entreprise disposeront de plus de débit que nécessaire. Le WiFi Tri-brand permet d’avoir 32 appareils connectés sur chaque fréquence, soit 96 connexions en même temps sur la box. Le nombre de connexion peut être étendu avec un répéteur.

Un répéteur WiFi avec la Freebox Pro pour couvrir tous les locaux

En plus de l’accès à Internet classique, la Freebox Pro inclut la possibilité d’obtenir un répéteur WiFi. Ce dernier permet deux choses : augmenter le nombre de connexions simultanées sur la box internet, et étendre la couverture réseau WiFi.

Cette option répéteur WiFi est ainsi indispensable pour les entreprises installées dans des locaux trop grands pour être couvert par la seule box internet. Le répéteur WiFi Pro s’avère très simple à installer et à utiliser. Une fois la Freebox Pro en place, il suffit de placer le répéteur à bonne distance et de le connecter à la Freebox, en câble idéalement.

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Business Continuity : l’option box 4G de la box Pro de Free en cas de panne internet

Le FAI permet également aux entreprises d’accéder à une Box 4G Pro avec l’option Business Continuity. Ainsi, en cas de coupure de la box internet Freebox Pro, l’entreprise dispose d’une box internet secondaire fonctionnant sur le réseau mobile de Free. La transition de la Freebox Pro vers la box 4G est automatique afin de ne pas risquer d’interruption de travail.

Il convient de noter que le passage sur cette box 4G a un impact sur les performances de la box internet. De fait, comme elle se base sur le réseau mobile de Free, elle assure des débits bien inférieurs à la Freebox Pro.

En 4G avec cette box de Free, le débit maximal en téléchargement est d’environ 300 Mb/s. Seule une dizaine d’appareils peuvent alors garder une connexion très haut débit. Jusqu’à une trentaine d’appareils, le débit reste très correct pour conserver de bonnes conditions de travail.

La téléphonie optimisée pour les pros avec la Freebox Pro

L’accès à Internet n’est pas le seul service présent dans la Freebox Pro. La téléphonie est également mise en avant. Il s’agit d’un service essentiel pour les entreprises qui doivent aisément être joignables de plusieurs façons possibles. Ainsi, l’abonnement box Pro de Free inclut une offre de téléphonie fixe, mais aussi une offre de téléphonie mobile.

Téléphonie fixe : deux lignes fixes incluses avec la Freebox Pro

Tout d’abord, la box Pro de Free inclut un service de téléphonie fixe très complet. Ce service permet d’utiliser deux lignes en même temps.

Ces deux lignes disposent d’ailleurs des mêmes services :

L’ensemble des lignes de téléphonie fixe incluses sont gérables depuis l’espace abonné Pro de Free. Depuis ledit espace, il est possible d’ajouter ou de supprimer des lignes téléphoniques. L’abonné Pro peut également gérer les différents services de messagerie liés à sa Freebox Pro, dont les mails professionnels et les numéros de fax.

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Téléphonie mobile : un forfait 5G offert et les autres à moins de 10€/mois

En plus de la téléphonie fixe classique, la box Pro de Free inclut la téléphonie mobile. Dès la souscription à la Freebox Pro, le FAI permet d’obtenir un forfait mobile 5G Pro offert. Tous les autres forfaits 5G Pro souscrit sont ensuite au prix de 9,99€/mois (HT).

Voici ce que propose l’offre mobile 5G Pro offerte avec la Box Pro de Free :

Il s’agit donc, comme l’offre de téléphonie fixe, d’un service mobile international assez complet. Les entreprises qui ont des partenaires en Europe et en Amérique du Nord peuvent dépendre de ce forfait mobile pro sans risquer de devoir payer plus que le prix mensuel indiqué par Free.

CANAL+ Business : la box pro avec la TV pour les bars et restaurants

Si la télévision est centrale dans les offres internet pour les particuliers, elle est plus situationnelle dans les box internet pour les pros. Pour autant, Free ne délaisse pas ce service et pense aux bars et restaurants qui ont besoin de ce service, notamment pour ce qui est de retransmissions sportives.

L’offre Canal+ Business disponible avec les Freebox Pro inclut :

L’offre met clairement un fort accent sur le sport et s’adresse principale aux bars et aux restaurants. Toutefois, les chaînes d’informations et les radios peuvent présenter un plus pour un bon nombre d’entreprises. Un tel service permet de mettre l’accent sur le bien-être des employés avec du divertissement accessible pour les temps de pause.

Pour souscrire à cette option en plus, il faut compléter un formulaire de contact avec son mail et le nom de l’entreprise. Le service commercial de CANAL+ reprend ensuite contact pour finaliser l’ajout de l’option à l’abonnement Freebox Pro.

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Services et options de sécurité : comment la box de Free protège le business des pros ?

Pour les entreprises, les questions de sécurité sont cruciales. Aussi, la Freebox Pro inclut de nombreuses fonctionnalités qui permettent aux entreprises de protéger leurs données et l’ensemble de leur réseau.

Voici les principales fonctionnalités de sécurité incluses dans la Freebox Pro :

En plus de ces trois services présents directement sur la Freebox Pro, l’abonnement inclut un Cloud Pro. Ainsi, la box internet pour les pros de Free dispose d’un serveur NAS avec deux disques durs pour stocker et partager les données, et d’un espace Cloud. Toutes les données sont automatiquement sauvegardées sur cet espace Cloud en plus du réseau local pour ne rien perdre.

Un service client dédié pour les pros abonnés à la Freebox

En cas de panne Free ou tout autre problème lié avec le service de la box internet pour les Pro, les entreprises ont besoin de pouvoir accéder à une résolution rapide desdits problèmes. C’est ce que propose Free avec son support client dédié aux abonnés de la Freebox Pro. Les abonnés peuvent ainsi envoyer toutes leurs questions et demander de l’aide directement depuis l’espace client en seulement trois clics. Ce service promet une réponse en moins de 8 heures.

Outre le service d’assistance en ligne sur l’espace abonné, les clients Freebox Pro peuvent aussi appeler la hotline dédiée aux entreprises. Pour appeler le service client Pro de Free, il faut contacter le 1043. Cette hotline est ouverte tous les jours, de 8h à 20h, et promet une réponse sous deux heures. Pour y accéder, il faut également passer par son espace abonné Freebox Pro.

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Freebox Pro : une box internet écologique pour les entreprises

La Freebox Pro n’est pas seulement une offre box internet complète pour les professionnels. Elle répond également à des enjeux sociétaux contemporains en assurant un service plus écologique et responsable que ses prédécesseurs. Ainsi, pour son matériel, Free mise avant tout sur l’utilisation de matériaux recyclés et d’éléments reconditionnés. Outre cela, la box internet est livrée dans un emballage papier lui aussi entièrement recyclable.

Outre la composition matérielle de la box internet, la Freebox Pro dispose aussi d’éléments à configurer pour consommer moins d’énergie. Depuis l’interface de la Freebox et depuis l’espace client Free, il y a des options pour réduire la consommation d’énergie. Cela peut passer par une mise en veille de certains services ou la réduction de la puissance des ports Ethernet.

Prix et conditions de souscription à la Freebox Pro

Enfin, vient la question du prix de la Freebox Pro. Cet abonnement box internet pour les entreprises est disponible au prix de 39,99€ (HT) par mois la première année, puis 49,99€/mois (HT). À la souscription, il faut également compter 50€ (HT) de frais d’accès au service

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Avant de souscrire l’abonnement lui-même, il faut vérifier son éligibilité à la fibre Free en renseignant l’adresse postale à raccorder. Si le logement est éligible, l’entreprise peut poursuivre vers la souscription. Dans le cas contraire, il faut se tourner vers les offres box pro d’autres FAI, car Free ne propose que la fibre optique.

En cas d’éligibilité, Free permet également de souscrire immédiatement certaines options :

En cas de besoin, les entreprises peuvent appeler le 1043 pour les aider à composer l’offre la plus adaptée à leurs besoins.