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L'essentiel à retenir sur le Multi-TV de Bouygues Telecom
La Multi-TV de Bouygues Telecom et son option multi-écrans sont deux services différents.
La multi-TV s’applique uniquement aux box internet avec TV de Bouygues Telecom.
Cette option payante permet de regarder les 180 chaînes TV Bouygues Telecom sur plusieurs écrans.
L’option multi-écrans de Bouygues Telecom est une application mobile, la B.tv, qui permet de regarder la TV sur différents supports.
La première est payante alors que la deuxième est gratuite.
Bouygues Telecom propose à la vente deux box internet avec TV : la Bbox Must et la Bbox Ultym. Ces box internet triple play couvrent chacune 180 chaînes télévisées. Elles permettent également de s’offrir des bouquets TV thématiques et internationaux. Les Bbox Sensation et Bbox Miami ne se vendent plus. Les clients de la Bbox Miami peuvent cependant encore demander à profiter de cette option.
L’option multi-TV de Bouygues Telecom permet aux occupants d’un foyer de regarder deux programmes TV en même temps sur des téléviseurs différents. Elle implique donc l’installation d’un deuxième décodeur TV. Cette option, très appréciée des familles et des colocations, se loue à partir de 6,99€/mois. Elle se destine préférentiellement aux Bbox Must et aux Bbox Ultym, mais il est aussi possible d’en profiter sur d’anciennes box internet Bouygues Telecom.
Que faut-il savoir à propos du Multi-TV de Bouygues Telecom ?
L’offre multi-écrans de Bouygues Telecom est, de son côté, un service distinct de l’option multi-TV. Il s’agit d’une application, surnommée la B.tv. Cette appli permet de regarder les chaînes télévisées de Bouygues Telecom sur plusieurs supports. Elle est incluse dans les Bbox Must et les Bbox Ultym, version ADSL comme fibre optique. Les utilisateurs de cette application peuvent ainsi regarder la télévision sur leur télévision, mais aussi sur smartphone, sur tablette et sur ordinateur.
L’offre télévisuelle de Bouygues Telecom comprend 180 chaînes TV. Ce bouquet TV de base se combine par ailleurs à une dizaine de bouquets TV thématiques, auxquels viennent s’ajouter les chaînes TV internationales. L’option Multi-TV de Bouygues Telecom permet de profiter de ces chaînes télévisuelles et des services Bbox sur deux écrans différents. Ce service convient donc bien aux box internet pour colocations, car il permet de regarder des programmes TV différents en même temps.
L’ensemble des chaînes TV et des services TV Bouygues Telecom sont donc concernés par ce service. Les chaînes et services TV optionnels et les VOD ne font pas exception. Tous ces éléments s’utilisent sur deux écrans en simultané grâce à l’option Multi-TV.
En ce moment, le fournisseur d’accès à Internet qu’est Bouygues Telecom ne vend que deux box internet concernées par le service Multi-TV : les Bbox Must et les Bbox Ultym. La Bbox Fit, quant à elle, est une box internet dual play. Elle ne comprend donc pas la télévision.
Quelles sont les Bbox permettant de profiter du Multi TV chez Bouygues Telecom ?
Les Bbox Sensation, Miami et Miami + ne sont par ailleurs plus vendues par Bouygues Telecom. Qu’elles soient encore commercialisées ou non, cependant, les Bbox Miami peuvent s’associer au service multi-TV de Bouygues Telecom. Ce n’est malheureusement plus le cas des Bbox Sensation THD.
Pas de Multi-TV sur la 4G Box de Bouygues
Attention, l’option multi-TV de Bouygues Telecom ne s’applique pas à la 4G Box. Celle-ci n’accède effectivement à une offre télévisuelle que via l’application B.tv, qui se regarde avant tout sur smartphone, tablette et ordinateur. Il est cependant possible de regarder la B.tv sur téléviseur avec Google Chromecast. L’option Multi-TV n’a cependant pas lieu d’être utilisée dans ce contexte.
Le service Multi-TV de Bouygues Telecom se loue à partir de 6,99€/mois sans engagement. Ce tarif mensuel est notamment valable pour les box internet Bouygues Telecom encore en vente : la Bbox Must et de la Bbox Ultym. Ce service est d’ailleurs valable aussi bien sur les versions ADSL de ces box internet que sur leurs versions fibre optique.
Pour les détenteurs d’une box internet Bouygues Telecom plus ancienne, telle la Bbox Miami, le service coûte en revanche 9,90€/mois. Il reste cependant sans engagement. Quelle que soit la box internet concernée, l’activation du service multi-TV de Bouygues Telecom est en outre gratuite.
| Le prix des offres Multi-TV chez Bouygues Telecom | |||
| Box internet | Souscription | Installation | Prix |
| Bbox Sensation | via le service client | prises CPL ou cable Ethernet | 9,90€/mois |
| Bbox Miami | via le service client | prises CPL ou cable Ethernet | 9,90€/mois |
| Bbox Fit | / | / | / |
| Bbox Must | via l’espace client | Prise HDMI + câble ethernet | 6,99€/mois |
| Bbox Ultym | via l’espace client | Prise HDMI + câble ethernet | 6,99€/mois |
Cet abonnement mensuel Multi-TV s’accompagne de frais d’activation de 59€ par nouveau décodeur TV. Ces frais sont cependant remboursés en cas de résiliation de l’option Multi-TV, à condition, bien sûr, que le décodeur soit renvoyé à Bouygues Telecom en bon état. Le client dispose alors d’un mois pour restituer le matériel.
Pour souscrire au service Multi-TV de Bouygues Telecom, la démarche diffère selon que le client détienne une Bbox encore en vente ou pas.
Les détenteurs d’une Bbox Miami doivent contacter le service client Bouygues Telecom ;
les propriétaires d’une Bbox Must ou d’une Bbox Ultym peuvent quant à eux passer par leur espace client Bouygues Telecom en ligne.
Dans ce dernier cas, la procédure à suivre sur l’espace client est simple :
entrer son numéro de Bbox ;
se rendre dans « options et services » ;
cliquer sur « Multi-TV », puis sur « Découvrir » ;
choisir « Souscrire ».
Le client n’a plus alors qu’à suivre la démarche détaillée en ligne par Bouygues Telecom.
Une fois que le client souscrit l’option Multi-TV de Bouygues Telecom, l’opérateur lui envoie par la poste un décodeur TV supplémentaire. Ce décodeur doit être connecté au deuxième téléviseur du foyer pour que l’option Multi-TV puisse être utilisée.
Dans le cas d’une Bbox Must ou d’une Bbox Ultym, le client doit d’abord relier le nouveau décodeur TV au deuxième téléviseur, comme il le ferait pour toute box internet avec TV :
s’emparer de la prise HDMI pour relier le téléviseur au nouveau décodeur TV ;
allumer les deux appareils ;
sur le téléviseur, chercher dans le menu TV la « source HDMI » reliée au nouveau décodeur.
Pour que ce nouveau décodeur TV fonctionne, il convient également de le brancher à la Bbox. Il faut pour cela :
entrer la carte TV dans le nouveau décodeur Bouygues Telecom ;
relier le décodeur à l’électricité ;
brancher le câble coaxial du décodeur à une prise murale ;
relier la Bbox et le nouveau décodeur TV via la prise Ethernet fournie.
Et si la Bbox est éloignée ?
Astuce : dans le cas où le nouveau décodeur destiné à l’option Multi TV de Bouygues Telecom n’est pas installé dans la même salle que la Bbox, il peut être utile d’utiliser un boîtier CPL. Le CPL, ou « Courant Porteur de Ligne », est un système qui permet de relier deux appareils de la maison par le réseau électrique, avec la même efficacité qu’une connexion filaire.
La Bbox Miami comprend une installation quasiment similaire de la Multi-TV de Bouygues Telecom, à quelques détails près. Pour réussir à connecter le nouveau décodeur TV et le téléviseur, le client de la Bbox Miami doit effectivement commencer par relier sa Bbox Miami au nouveau décodeur. Il peut pour cela utiliser soit un boîtier CPL, soit un câble ethernet.
Pour que la procédure soit efficace, l’abonné de la Bbox Miami doit ensuite relier le nouveau décodeur dédié à la Multi-TV et son deuxième téléviseur. Il peut pour cela passer par une prise péritel, les grosses prises qui comprennent 21 broches. Il peut aussi tout à fait passer par un câble HDMI.
Passées ces deux première étapes, la démarche à suivre avec la Bbox Miami reste similaire de celle décrite ci-dessus. Le client a effectivement juste à choisir sur le menu TV la source HDMI correspondant au nouveau décodeur TV.
Le service multi-écrans de Bouygues Telecom sert prioritairement à accéder aux 70 chaînes TV de l’application TV B.tv de Bouygues Telecom depuis différents supports, tels que les smartphones, tablettes, consoles et ordinateurs. Cette application permet aussi aux détenteurs d’une Bbox avec TV de regarder leur bouquet TV Bouygues Telecom sur ordinateur, ou sur d’autres supports que le téléviseur.
C’est ce que Bouygues Telecom désigne dans ses publicités comme la « simultanéité des usages ». La télévision peut ainsi se regarder soit en simultané, soit en différé. L’application multi-écrans de Bouygues Telecom permet effectivement de regarder en simultané plusieurs programmes différents. C’est aussi un moyen pratique pour regarder un même contenu sur différents supports : commencer un programme sur l’ordinateur et le finir sur smartphone dans le métro par exemple.
Ce service nécessite donc de passer par l’application B.tv de Bouygues Telecom. Cette application, qui est d’ailleurs aussi proposée avec certains forfaits mobiles Bouygues Telecom, s’acquiert sur plusieurs plateformes :
Google Play pour les Android 5.0 minimum ;
la boutique Microsoft ;
l’App Store pour toutes les versions iOS 10 minimum.
L'appli B.tv en attendant un déménagement
Cette application B.tv permet aussi de regarder la télévision en attendant que sa box internet soit livrée. Parfait, par exemple, dans le cadre d’un déménagement de Bbox.
Pour profiter des services télévisuels en multi-écrans via Bouygues Telecom, il faut remplir certaines conditions indispensables. Il est premièrement nécessaire d’être client d’une Bbox ou d’un forfait Bouygues Telecom. En plus de cela, il faut disposer d’une connexion Web via Wi-Fi ou d’une connexion mobile 3G a minima.
Pour se connecter à l’application B.tv, il faut utiliser les identifiants qui ont été fournis par l’opérateur lors de la souscription à son offre. Il peut donc s’agir de l’adresse e-mail en @bbox.fr, du numéro de mobile de sa ligne, ou encore du numéro de téléphone fourni lors de la souscription à une 4G Box de Bouygues Telecom. Il faut également renseigner son mot de passe.
Cette application signée Bouygues Telecom donne un accès direct à 70 chaînes TV. Elle recoupe également plusieurs services télévisuels, dont :
la fonctionnalité « Lire du début » pour récupérer les programmes TV dont on loupe les premières minutes ;
l’accès à des podcasts et à la radio ;
la TV à la demande et les VOD louées via sa Bbox ;
la programmation des enregistrements TV à distance du téléviseur pour les clients Bbox Must et Bbox Ultym ;
l’utilisation de son smartphone comme télécommande pour les clients d’une Bbox.
L’application B.tv est disponible sur tablette, sur smartphones et sur ordinateur.
Les clients qui veulent profiter de ce service télévisuel de Bouygues Telecom sur smartphones et tablettes doivent s’assurer de bénéficier d’un réseau mobile 3G minimum, idéalement 4G. Le réseau mobile Bouygues Telecom est réputé comme l’un des meilleurs de France, vu qu’il couvre 99% de la population. Les clients mobiles de l’opérateur ne devraient donc pas rencontrer trop de difficultés à disposer de cette qualité de réseau.
L’application b.TV est disponible sur différents supports.
Il est également possible d’utiliser cette application télévisuelle via une connexion Wi-Fi. C’est notamment la solution qui est proposée aux clients des box internet Bouygues Telecom. Il faut dire, par ailleurs, que les Wi-Fi de la Bbox Must et de la Bbox Ultym sont particulièrement performants. La Bbox Must affiche un WiFi de 5e génération, tandis que la Bbox Ultym profite d’un WiFi 6 et d’un répéteur WiFi. Dans un cas comme dans l’autre, le client utilise son application B.tv sans interruption de la connexion web.
La version ordinateur de l’application B.tv est par ailleurs très accessible. Il suffit de se rendre sur la page web Bouygues Telecom dédiée à l’appli B.tv sur PC. Le client a juste ensuite à fournir son pseudo et son mot de passe, qu’il soit client Bbox ou forfait mobile Bouygues Telecom.
Détail important : sur les version Microsoft Windows 10, il est indispensable de télécharger l’application B.tv sur ordinateur pour pouvoir l’utiliser. La procédure est ensuite similaire à toutes les autres : se connecter avec son pseudo et son mot de passe.
Que deviennent mes données mobiles avec l’option multi-écrans sur smartphone ?
Un client qui télécharge l’appli B.tv n’a rien à craindre niveau données mobiles : elles ne sont pas décomptées de son enveloppe web. Il faut cependant bien veiller à la télécharger, sans quoi la data du forfait mobile risque effectivement de passer en visionnage télévisuel.
L’application B.tv est gratuite pour les clients d’une box internet triple play de Bouygues Telecom. C’est notamment le cas, donc, pour les abonnés de la Bbox Must et de la Bbox Ultym.
Pour les clients Bouygues Telecom qui disposent d’un forfait mobile B&YOU ou Bouygues Telecom, l’application B.tv se loue mensuellement :
les clients d’un forfait Sensation Bouygues Telecom la louent 5€/mois ;
les abonnés à un forfait B&YOU les louent quant à eux 6€/mois.
| Le prix de l’application B.tv avec les abonnements Bouygues Telecom | ||
| Offre |
Souscription | Prix |
| Forfaits Sensation ou B&YOU | Téléchargement Google Play ou App Store | 5€/mois |
| Forfaits Sensation 50 Go | Téléchargement Google Play ou App Store | Inclus |
| Ordinateur | Via la page B.tv sur PC ou via l’App Store | Appli incluse avec les Bbox triple play |
| Tablette | Téléchargement Google Play ou App Store | Appli incluse avec les Bbox triple play |
Il faut noter, cependant, que les forfaits mobiles Bouygues Telecom les plus riches en données mobiles proposent souvent l’application B.tv incluse. Les clients intéressés par l’achat d’un nouveau forfait mobile en promo ont donc tout intérêt à éplucher les promos Bouygues Telecom pour profiter de l’application B.tv gratuitement.
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