Quels pays peut-on appeler avec la RED Box de RED by SFR ?

Téléphoner avec un fixe est une option moins demandée depuis l’avènement des téléphones mobiles. Il reste quand même de nombreux utilisateurs de box internet qui attendent de cette dernière des communications illimitées. RED by SFR ne fait pas moins que ses concurrents et propose donc une liste de destinations vers lesquelles téléphoner gratuitement en illimité.

La téléphonie fixe conserve un avantage sur les portables. Elle donne la possibilité de contacter beaucoup plus de pays étrangers que la majorité des forfaits mobiles, et ce sans avoir à payer de supplément la plupart du temps. Le temps d’appel est même illimité. Avant de passer un appel à l’étranger, il faut quand même vérifier que le pays est compris dans l’abonnement.

Vers quels pays appeler en illimité avec la RED Box ?

RED by SFR ne propose qu’une seule box internet. Elle se décline en deux versions : fibre optique et ADSL, avec des tarifs différents à la clé. Par contre la téléphonie fixe ne change pas, ni au niveau des temps d’appel ni au niveau des destinations comprises. Les informations présentes ici sont donc valables pour tout abonné à la RED Box.

Vers quels pays est-il possible d’appeler en illimité avec la box RED by SFR ?

Les destinations fixes incluses en illimité avec la box internet RED by SFR

Les appels entre deux téléphones fixes sont ceux pour lesquels les opérateurs internet restent les plus souples. Ainsi les clients de RED by SFR peuvent contacter les fixes de plus d’une centaine de territoires différents sans avoir à ajouter le moindre centime à leur abonnement box internet.

Attention aux conditions particulières :

• le Maroc et la Tunisie ne sont pas illimités vers tous les numéros ;

• les opérateurs Wana et Meditel ne sont pas compris pour le Maroc ;

• même chose pour les numéros avec les indicatifs +212 526, +212 527, +212 533, +212 534, +212 546, +212 547, +212 549, +212 550 et +212 553 ;

• en Tunisie, seuls les numéros commençant par 002167 et 00216 81 200 sont éligibles ;

• les appels vers la Tunisie se limitent à 99 correspondants par mois et 3 heures par appels.

Toutes les autres destinations partagent les mêmes conditions, y compris la France métropolitaine et les DOM. À savoir des appels limités à 3 heures : au-delà, il faut compter le même prix que pour un appel vers un téléphone mobile en France. Il y a aussi un plafond de 250 correspondants différents pour chaque mois.

Les pays vers lesquels les appels sur mobiles sont aussi illimités

Bien que RED by SFR ne mette pas cet aspect particulièrement en avant, les appels restent illimités vers les mobiles de plusieurs des destinations présentes dans la liste ci-dessus. Les abonnés retrouvent ici aussi les conditions particulières, qui sont la limite de 250 destinataires/mois et 3 heures maximum par appel.

Par défaut, les territoires français ne sont donc pas compris dans les appels illimités vers les mobiles. Mais une option permet de les ajouter à la box internet pour 5€ de plus par mois. De plus, cette option est très régulièrement offerte par le fournisseur d’accès internet.

Grâce à cette option, les abonnés de la RED box peuvent téléphoner en illimité vers :

• la France métropolitaine ;

• la Guadeloupe ;

• la Guyane française ;

• la Martinique ;

• la Réunion ;

• Saint-Barthélémy ;

• Saint-Martin ;

• Saint-Pierre-et-Miquelon.

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Les frais à prendre en compte pour les pays non compris dans la téléphonie illimitée

Pour chaque destination d’appel qui n’est pas comprise avec la RED Box, les frais appliqués sont différents. Dans tous les cas, les communications se facturent à la minute, mais les prix peuvent varier de 0,20€/minute à plus de 2€ la minute pour les postes fixes comme les mobiles.

En moyenne, les frais sont plus élevés pour les téléphones portables, mais quoi qu’il en soit, il faut aussi compter que chaque appel coûte inévitablement 0,35€ pour la mise en relation. Malheureusement, il n’existe pas d’option pour les appels vers les destinations non comprises. Opter pour un forfait mobile international peut s’avérer plus rentable, surtout avec des appels réguliers.

Pour retrouver le détail des coûts associés à chaque destination, il faut se rendre sur le site internet de RED by SFR. En bas de la page de présentation de la box internet, le FAI met à disposition une brochure tarifaire. Elle mentionne combien il coûte de téléphoner vers chaque pays, avec les derniers prix en vigueur.

Que retenir de la facturation pour les destinations non incluses ?