Les box internet Orange incluent toutes l’accès à un bouquet TV grâce à un décodeur fournis. Cependant, certains problèmes techniques peuvent rendre impossible le visionnage de ces chaînes. Parfois, c’est alors le code erreur Stock_07_1000 qui s’affiche sur la Livebox.
Il existe plusieurs moyens de réparer cette erreur et de récupérer l’accès aux chaînes de la TV d’Orange. L’une des solutions consiste à effectuer une réinitialisation logicielle de la box internet. Étant donné que le code erreur Stock_07_1000 indique qu’une opération est en cours sur le disque dur et mobilise son fonctionnement, la réinitialisation de la box internet peut régler le problème.
Ce qu’il faut faire pour réparer l’erreur Stock_07_1000 et dépanner la Livebox :
- Réinitialiser les paramètres d’usine de la Livebox.
- Contacter le service client d’Orange au 3900.