Il est parfois possible que la box internet fournie par Free rencontre quelques difficultés. Pour le signifier à son propriétaire, la Freebox utilise alors un code erreur. Chaque code correspond donc à un problème spécifique, qui peut être réglé par le propriétaire lui-même ou le fournisseur d’accès à Internet dans les cas les plus sérieux.
Il peut arriver que le code erreur E23 s’affiche sur les Freebox HD V5. Ce code erreur correspond en effet à cette Freebox spécifiquement. Comment régler le problème lors d’une erreur ER23 sur une Freebox HD ? Quelles sont les démarches à effectuer ?
L’essentiel à retenir sur le code erreur ER23 des Freebox :
Il s’agit d’une erreur pouvant survenir sur le décodeur Freebox HD V5 ADSL.
Elle est liée à un problème de dégroupage.
Une remise à zéro du boîtier peut régler le problème.