RED by SFR a décidé de mettre les petits plats dans les grands avec son offre de box fibre absolument irrésistible. Au menu, l’opérateur offre 1 Gb/s de débit internet, le tout pour seulement 20€/mois. Face à une compétition acharnée entre les opérateurs, RED ne se laisse pas faire et prend les choses en main. Attractive par le prix mais aussi par ses fonctionnalités, cette nouvelle offre de box fibre saura en séduire plus d’un. Retour en détail sur les modalités de ce forfait en promotion.
Une offre de box fibre à partir de 20€/mois seulement !
Fini l’internet à très haut débit et hors de prix ! RED by SFR propose un forfait défiant toute concurrence à seulement 20€/mois et surtout offrant 1 Gb/s de débit. Une offre canon à saisir au plus vite puisqu’elle est en promotion jusqu’au 5 juillet. La puissance du débit internet peut être ajustée en fonction des besoins. RED by SFR propose 3 débits internet :
- 300 Mb/s en download et en upload avec le Wi-Fi 5 pour l’abonnement hors promotion ;
- 1 Gb/s en téléchargement et 500 Mb/s en upload + Wi-Fi 5 avec l’option Débit Plus offerte ;
- jusqu’à 2 Gb/s de débit en download et 500 Mb/s en upload, ainsi que le Wi-Fi 6, avec l’option Débit Max (+9€/mois).
La box fibre de RED ne se résume pas qu’à sa connexion interne supersonique. Elle inclut aussi les services de télévision « Expérience TV » offrant 35 à 100 chaînes de télévision et 8h d’enregistrement. Il est possible d’avoir accès à ces chaînes avec ou sans le décodeur Connect TV. Ce dernier est en résolution 4k et permet de profiter pleinement du bouquet TV pour le plus grand bonheur de ses abonnés.
Pour compléter son offre déjà très attractive, RED ne s’arrête pas en si bon chemin et fournit une grande une liberté de communication à ses abonnés. Les appels sont illimités vers les fixes de France Métropolitaine et des DOM, mais aussi vers plus de 100 pays. En option, il est possible d’ajouter les appels illimités vers les mobiles vers ces mêmes destinations.
Avec toutes ces options, RED by SFR veut pleinement satisfaire une clientèle à la recherche de bons plans pour un forfait de box fibre. Nul doute que l’opérateur trouvera de nombreux clients. Mais avant toute chose, il faut tester son éligibilité au réseau de fibre optique. Les travaux de raccordement n’étant pas encore effectifs sur tous les bâtiments privés ou public, RED propose sur son site de tester son éligibilité et ainsi souscrire à l’offre. Pour faire un test d’éligibilité, toutes les informations sont disponibles.
Un service client de qualité et des avantages RED box à couper le souffle !
Pour accompagner cette offre de box fibre pour le moins renversante, RED by SFR met en place un service client de qualité. Pour finaliser l’installation de la box fibre, l’intervention d’un technicien peut être nécessaire. Pas de panique. RED s’occupe de tout et l’intervention est gratuite. Elle comprend notamment la prise et l’apport des équipements internet (hors décodeur Connect TV).
L’opérateur s’engage à rembourser jusqu’à 100€ sur les frais de résiliation en cas de changement de fournisseur d’accès pour RED. Un formulaire est mis à disposition afin de renseigner les informations nécessaires. Et cela fonctionne pour tout ancien ou nouveau client RED Box ou SFR. Une fois les démarches effectuées, un délai de 5 semaines s’applique avant d’obtenir le remboursement.
RED met également en place un service client spécialisé pour l’offre de box fibre. Ils sont disponibles 7 jours/7 de 8h à 21h. Que ce soit pour le suivi de commande ou l’installation d’une box, un membre de la team RED saura répondre aux exigences des clients.
L’offre de box fibre est personnalisable au besoin, ce qui est un avantage non négligeable. Les différentes options sont pour la plupart à la carte, ce qui garantit une certaine flexibilité très appréciable. Pour rappel, le forfait est également sans engagement. Pour plus d’informations sur le service client de l’opérateur, il est possible de consulter les avis client.
Ce qu’il faut retenir de l’offre de box fibre de RED by SFR :
- des techniciens pour l’installation du matériel et le raccordement à la fibre optique ;
- la prise en charge des frais de résiliation en cas de changement d’opérateur pour une souscription chez RED by SFR ;
- Un service client disponible 7 jours/7 ;
- des services personnalisables en fonction des besoins.
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