La crise énergétique a des répercussions immédiates sur les ménages, mais aussi sur les entreprises. Les acteurs du numérique font face à un important défi : reste abordable pour la demande sans vendre à perte. Orange décide alors d’augmenter ses prix. L’opérateur historique subit de plein fouet la hausse des prix de l’énergie et peine à tenir un modèle économique viable. Au point de devoir employer les grands moyens. En effet, le fournisseur d’accès internet a décidé d’augmenter le prix de ses abonnements pour amortir toutes les dépenses énergétiques liées à la crise.
Une hausse des prix de l’énergie qui affecte directement les abonnés Orange
Tout comme le reste de la France, Orange fait face à une hausse des prix de l’énergie sans précédent. Par conséquent, les coûts nécessaires pour fournir l’accès à Internet ne cessent d’augmenter. L’opérateur décide d’employer la manière forte en augmentant le prix de ses abonnements internet pour compenser cette flambée des prix.
À partir de mars 2023, les offres internet Orange vont subir une augmentation de 1 à 2€ chaque mois. En plus de la hausse des prix de l’énergie, il faut donc s’attendre à une conjoncture économique complexe. Pour communiquer à ce sujet, l’opérateur a lancé une campagne d’e-mailing pour prévenir les abonnés de ce changement.
Toutefois, l’opérateur tient compte du type d’abonnement box internet pour ajuster sa hausse des prix. Dans tous les cas, l’augmentation des prix chez Orange n’excédera pas les 2€. Cette mesure n’a pas pour but de répercuter intégralement la hausse des coûts.
Voici ce qu’il faut retenir :
- à partir de mars 2023, une hausse des prix est à prévoir chez les abonnés box internet Orange ;
- la hausse ne doit pas excéder 2€/mois ;
- l’augmentation tient compte du type d’abonnement box internet souscrit.
Relever le défi de la crise énergétique, un défi périlleux pour les opérateurs
Les opérateurs font face à une problématique d’envergure. La fourniture d’accès internet engage des coûts assez importants. Si la hausse des prix de l’énergie vient s’ajouter à la facture, certains pourraient être poussés à employer des mesures drastiques. En ce qui concerne le réseau internet en fibre optique, ADSL et mobile, les opérateurs tirent la sonnette d’alarme.
Orange possède un très grand nombre d’antennes réseau 5G. Si ces dernières ne sont pas en mesure de tourner à plein régime, il va falloir basculer le réseau sur les antennes 4G qui risquent de saturer. Il en est de même pour le réseau en fibre optique ou ADSL. De quoi craindre des coupures de réseau cet hiver. Les internautes peuvent toujours faire un test 5G et localiser les antennes à proximité. À condition que celles-ci soient fonctionnelles.
De plus, le réseau internet demande un certain coût de maintenance nécessaire à son bon fonctionnement. Orange possède le plus large réseau internet fibre optique de France. Une hausse des prix de l’énergie a donc des répercussions importantes sur le fonctionnement de l’opérateur. Les abonnés sont ainsi touchés d’un point de vue pratique, avant même d’être impactés financièrement.
Pour synthétiser, les défis des opérateurs sont les suivants :
- un entretien du réseau internet qui peut vite devenir hors de prix ;
- le réseau mobile risque également de saturer ;
- des coupures d’internet sont à prévoir cet hiver ;
- conserver des prix abordables malgré la hausse des prix de l’énergie.
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