Lors de la résiliation d’un abonnement internet, des frais de résiliation sont à payer. Les frais dépendent de votre durée d’engagement, et de votre opérateur. Il est très facile d’estimer ces frais, et des méthodes existent afin de les limiter voir de ne pas les payer.
Les différents types de frais applicables lors de la résiliation d’une offre internet :
- Les frais en cas d’engagement : 20% des mensualités restantes avec la loi Châtel ;
- Les frais de clôture de ligne, liés à la coupure du service, d’environ 50€.
- Les pénalités relatives à la non-restitution de matériel ou à une résiliation anticipée.
Il est possible d’éviter les frais de résiliation de sa box internet en cédant sa ligne à un proche ou en profitant des offres de remboursement des autres FAI.