Lorsque les box internet Orange ou le décodeur TV qui leur est associé rencontre un dysfonctionnement, des codes erreurs s’affichent. Parfois, ce sont les codes erreurs F01, F02, F03 et F04 qui apparaissent sur l’écran du décodeur TV. Il sont en lien avec des problèmes de facturation. Que faire pour résoudre ces erreurs ?
L’essentiel à retenir sur les codes erreurs F01, F02, F03 et F04 :
Globalement, il s’agit de petites erreurs de paiement qui surviennent au moment du rechargement de son compte prépayé, ou de l’achat d’une vidéo.
Malgré la présence de ces erreurs, la box TV reste fonctionnelle.
Si le problème ne se règle pas par lui même, il est conseillé de contacter le service client d’Orange.