Lorsque les piles de la télécommande du décodeur TV Orange sont déchargées, deux conséquences peuvent survenir. Elle peut premièrement ne plus fonctionner et renvoyer une erreur T30. Sinon, il peut être impossible de la mettre à jour. Dans ce dernier cas, l’écran affiche une erreur T31.
Lors de l’affichage d’un code erreur T30 ou T31 sur une box TV Orange, trois actions peuvent être envisagées :
remplacer les piles de la télécommande du décodeur TV ;
le cas échéant redémarrer la box TV pour lancer la mise à jour de la télécommande ;
utiliser la fonctionnalité « télécommande » de l’application Orange.
madeleine – 17/10/2022
Mon nouveau decodeur que vous m'avez remplacé ne marche pas et marque code erreur 31 que faire ?
Kti – 09/04/2021
Bonsoir, pareil pour moi, toujours obligée de changer les piles... Qui a trouvé une solution à ce problème à part changer les piles sans arrêt ? Merci beaucoup pour votre aide
Chris35700 – 30/08/2021
Il faut placer la télécommande sur le boîtier TV la nuit et le jour quand vous ne vous en servez pas, car des mises à jour sont faites et si votre télécommande est loin cela décharge les piles.
Chris – 30/08/2021
Bonjour, l'usure des piles est dû aux mises à jour et du fait que votre télécommande est loin de votre boîtier tv.
Lorsque vous ne vous servez plus de votre télécommande la placer sur le boîtier la nuit et la journée. Cela devrait rallonger la durée des piles.
Annie2tasie – 08/01/2021
Je suis obligée de changer les piles de mon décodeur tous les mois. Les piles se déchargent très vite et je ne comprends pas pourquoi. Merci pour votre aide.
Isa – 26/01/2021
Et moi toutes les semaines 😔 je ne comprends pas pourquoi ?!?!