Les box internet proposent de plus en plus de services, mais il peut arriver que leur accès soit bloqué, donc impossible. Pour les box SFR, il est possible de voir le code erreur TSID apparaître sur sa box. Ce type d’erreur traduit dans les faits un problème de communication entre la box et le serveur de l’opérateur. Ainsi, il devient impossible d’accéder au service VOD SFR à cause de l’erreur TSID.
Au-delà de leur aspect contraignant, il est important de considérer l’importance des messages d’erreur. En effet, ils mettent en lumière des dysfonctionnements causant l’inaccessibilité de certaines fonctionnalités d’une box. Concernant l’erreur TSID des box SFR, elle peut être déclenchée par :
de mauvais branchements ;
une box internet défectueuse.