Que faire en cas de code erreur MIN01 sur une box TV RED ?

Les abonnés ayant souscrit une box internet triple play auprès de RED by SFR peuvent être confronté au code erreur MIN01. Ce dernier signifie plus sépcifiquement un souci dans la synchronisation de la télécommande. Dans un premier temps, l’abonné concerné peut tenter de résoudre ce code erreur par lui-même. Voici tout ce qu’il faut savoir au sujet du code errreur RED by SFR MIN01 et des différentes solutions à mettre en place pour le résoudre.

Le code erreur MIN01 concerne plus spécifiquement la télécommande de la RED Box.

Erreur MIN01 sur mini décodeur TV RED : comment la résoudre rapidement ?

En appuyant sur le bouton marche/arrêt situé en façade de l’appareil, il est possible d’éteindre la box TV RED. Une fois cette opération effectuée, l’opérateur recommande de débrancher électriquement l’appareil. Après avoir patienté plusieurs secondes, le rebrancher, actionner l’interrupteur marche/arrêt et attendre que le processus de redémarrage suive son cours.

Une fois achevé, vérifier le bon fonctionnement de la télécommande et de la box TV. Si le code erreur MIN01 apparaît encore, tenter de resynchroniser la télécommande comme suit.

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Synchroniser la télécommande de la box TV RED concernée par une erreur MIN01

Tout d’abord, il est préférable de réaliser cette opération avec des piles neuves, afin de s’assurer que le dysfonctionnement ne provient pas d’elles. Dès qu’elles ont été remplacées, il faut appuyer sur les touches 4 et 6 simultanément, le temps que la touche « maison » se mette à clignoter.

Ensuite, il convient de se rendre sur la page d’accueil de la box TV Red, puis dans les différents menus successifs « paramétrer » > « réglage » > « télécommande » > « associer une télécommande ». Un appui simultané sur les touches 7 et 9 permettent enfin de lancer le processus. Dès que l’invitation à appuyer sur le bouton « ok » apparaît à l’écran du téléviseur, celui-ci est finalisé. Si l’erreur MIN01 affecte toujours le mini décodeur TV RED, il est alors nécessaire de prendre contact avec le service client de l’opérateur.