Sosh, l’opérateur sans engagement, commercialise une seule et unique box internet dans sa gamme, en plus des forfaits mobiles. Il s’agit de la fameuse boîte Sosh, qui est elle aussi sans engagement. Cette box internet se décline en deux versions, en ADSL/VDSL ou fibre optique en fonction de l’éligibilité de l’adhérent.
Il faut savoir que tout comme l’offre de RED by SFR, la box internet Sosh est à la base une offre dual play uniquement. Elle permet donc de surfer sur le Web, et de profiter d’une ligne de téléphone fixe avec des appels illimités vers les fixes d’une centaine de destinations.
Pour les aficionados du petit écran, Sosh propose toutefois une option, facturée cinq euros par mois, qui permet d’obtenir un décodeur TV et un bouquet télévisé de 160 chaînes. Malgré la qualité des équipements fournis par Sosh, aucun appareil électronique n’est infaillible. Des pannes peuvent ainsi survenir.
Dans ce cas de figure, des codes erreurs peuvent s’afficher. Le décodeur TV peut notamment laisser apparaître les codes erreurs S06 et S17, éventuellement accompagnés du message « Service TV inaccessible ». Que signifient ces codes erreurs, et quelles sont les démarches à mettre en place pour les résoudre ?