Sosh, l’opérateur sans engagement d’Orange, met en avant de nombreuses possibilités pour contacter le service client. L’opérateur propose un large éventail de solutions pour joindre son service client : e-mail, téléphone, courrier, FAQ, Forum ou encore réseaux sociaux.
En cas de problème, voici par quels moyens contacter Sosh :
- Par téléphone : en appelant le 3976 ou le 09 69 39 39 00 (à l’étranger) ;
- Par tchat : en se rendant sur assistance.sosh.fr pour parler à un conseiller ;
- Par courrier : à l’adresse « Sosh – Services Clients Mobile – 33732 Bordeaux Cedex 9 ;
- Par les réseaux sociaux : via Facebook ou sur Twitter ;
L’opérateur dispose aussi d’un FAQ en ligne, ainsi que d’un Forum pour poser des questions et obtenir de l’aide.