Free fait face à un sérieux blackout depuis ce matin. Depuis environ 8h ce matin, de nombreux internautes se plaignent de problèmes liés au réseau de l’opérateur. Les premiers rapports de panne montrent que la région de Saint-Étienne est la plus touchée par cette panne. Un vent de panique souffle sur les utilisateurs Free qui expriment leur mécontentement sur les réseaux sociaux. Y a-t-il d’autres régions touchées par ce blackout de grande ampleur ? Quand est-ce que la panne sera résolue ? Retour en détail sur ce fait d’actualité qui bouscule l’opérateur.
Free en panne, la ville de Saint-Etienne directement touchée
Les abonnés aux offres internet Free sont actuellement sujets à une panne de réseau totale. Free fait face à un blackout complet de son réseau Internet. Comme évoqué précédemment, la région de Saint-Etienne est la plus durement touchée par ces désagréments techniques. Au point de susciter un vif mécontentement des utilisateurs.
Sur les réseaux sociaux, Free essuie déjà de vives critiques des internautes. De plus, le rapport de pannes Free a littéralement explosé en 24h dans le secteur. Et pour ne pas arranger la situation, plusieurs villes sont touchées. En témoigne le Down Detector de Free, qui recense tous les signalements de panne à travers l’Hexagone. Le fournisseur d’accès internet enregistre un pic de signalement lié à une panne.
Quel est l’impact direct de cette panne chez les utilisateurs ?
C’est donc une mauvaise nouvelle qui vient frapper Free de plein fouet. L’opérateur se doit de réagir dans l’urgence pour résoudre ce blackout total. Même si la majorité des pannes signalées concerne l’accès Internet à la maison, 14% des pannes touchent aussi le réseau mobile d’après le Down Detector.
Pour le moment, Free n’a toujours pas communiqué sur cette panne et se laisse le temps de trouver une solution. Les utilisateurs sont dans le flou, puisque l’opérateur n’a pas encore révélé l’origine de la panne. Il est encore plus difficile de savoir quand l’opérateur aura rétabli la situation. Dans tous les cas, c’est un coup dur pour tous les utilisateurs.
Que faut-il retenir de cette situation :
- Free est en panne générale depuis ce matin (environ 8h) ;
- la panne touche la France, mais surtout la région de Saint-Etienne ;
- l’origine de la panne n’est pas encore connue, Free n’a toujours pas réagi ;
- la panne touche l’accès Internet et dans certains cas le réseau mobile.
En savoir davantage sur les liens d’affiliation
Notre équipe sélectionne pour vous les meilleures offres. Certains liens sont trackés et peuvent générer une commission pour MonPetitForfait sans que cela n’impacte le prix de votre abonnement. Les prix sont mentionnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer. Les articles sponsorisés sont quant à eux identifiés. Cliquez ici pour plus d’information.
Comparaison des offres mobiles et internet
Comparer les abonnements internet
Comparer les forfaits mobiles
Donnez votre opinion : commentez !