Comment corriger le code erreur Bbox C306-05 et que signifie-t-il ?

Le code erreur Bbox C306-05 impacte le visionnage des VOD sur les appareils Bouygues Telecom, déconnectant de manière intempestive ou bien ne lançant pas le fichier pourtant payé par le client. Cela peut être  frustrant pour l’usager qui ne demande qu’à participer au système en profitant d’un service de streaming légal et payant, rémunérant les différents ayants droit.

D’où vient le code erreur Bbox C306-05 ?

Parmi les retours que les utilisateurs ont fait remonter, le code erreur Bbox C306-05 n’a pas d’origine bien définie. Il ne s’agit pas d’un code erreur très loquace, en effet il ne fait que prévenir l’utilisateur que le service VOD présente un souci. Pour rappel, la VOD est un service qui permet de regarder des vidéos à la demande. Généralement, il s’agit d’émissions, films ou séries qui sont proposés de manières payante.

Que faire en cas de code erreur c305-05 sur sa box Bouygues Telecom ?

Ce souci peut venir de plusieurs endroits, par exemple la Bbox en elle-même qui peut rencontrer un problème de mise à jour corrompue, de mauvais état ou d’usure prononcée. De plus, il peut également s’agir d’un défaut de fabrication, voire d’un problème venant du serveur communiquant avec le service de VOD.

Comment résoudre ce code erreur Bbox C306-05 ?

Dans le cas de l’apparition d’un code erreur Bbox C306-05 sur sa box internet Bouygues Telecom, le client proactif peut tenter plusieurs choses. D’abord, il est plutôt intéressant d’effectuer un redémarrage de la Bbox. Si cela ne donne rien, le diagnostic de Bouygues Telecom peut aider à identifier le code erreur Bbox C306-05.

Si cela ne résout rien, la solution est de contacter le service client de Bouygues Telecom qui peut alors prendre les mesures nécessaires. Notamment, un remboursement de la VOD achetée, un dédommagement sur la facture et surtout une aide pour régler le problème C306-05. Si l’équipement est défectueux, alors avec l’intervention du service client il est possible d’organiser une nouvelle livraison.

Résoudre l’erreur C306-05 en essayant de redémarrer la box :

• vérifier les différentes diodes de la Bbox ;

• débrancher le câble d’alimentation situé à l’arrière ;

• attendre le redémarrage complet une fois que le câble a été rebranché.

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