Erreur Livebox Stock_03_2000 stock_03_2000

Malgré la qualité réelle des offres internet Orange, l’opérateur n’est pas à l’abri des problèmes. Les pannes et autres soucis techniques peuvent arriver à n’importe qui et à tout moment. Par exemple, les détenteurs d’une Livebox 4 avec un disque dur branché sur celle-ci peuvent rencontrer le code erreur stock_03_2000.

Les causes du code erreur stock_03_2000 sont très simples. D’ailleurs, il faut plutôt dire la cause, puisqu’il n’y a bien qu’une seule raison qui provoque ce problème : le disque dur de la Livebox 4 est plein. Fort heureusement, il existe plusieurs solutions pour corriger l’erreur.

Les solutions pour réparer l’erreur stock_03_2000 sont :

  • Supprimer des fichiers du disque dur.
  • Brancher un nouveau disque dur à la Livebox 4.
  • Utiliser des services Cloud comme celui d’Orange.
Le contenu de cette page a été vérifié par un expert de la rédaction en date du 29/12/2022

Si le code erreur stock_03_2000 apparaît sur une Livebox 4 d’Orange, pas de panique. Le problème est connu et est très facile à résoudre. En effet, ce message d’erreur apparaît lorsque le disque dur de la box internet est plein. Pour réparer le dysfonctionnement, il suffit donc de vider la mémoire de l’appareil. Attention, le dépannage requiert certaines manipulations techniques, c’est pourquoi il est conseillé de suivre ce guide.

Le code erreur Stock_03_2000 d'Orange

Que faire si le code erreur Stock_03_2000 apparaît sur sa Livebox ?

Pourquoi le code erreur stock_03_2000 apparaît-il sur la Livebox 4 ?

Comme évoqué plus haut, le code erreur stock_03_2000 indique que le disque dur de la Livebox 4 d’Orange est plein. Aussi, il n’est plus possible d’y sauvegarder quoi que ce soit. Si la mémoire est pleine, c’est peut-être qu’il y a trop de programmes TV enregistrés dessus. Quoi qu’il en soit, ce problème technique peut avoir quelques conséquences.

Quelles sont les conséquences d’un code erreur stock_03_2000 ?

  • Il n’est plus possible d’enregistrer un nouveau programme TV.
  • Le disque dur peut perdre en rapidité.
  • Les fichiers enregistrés peuvent devenir plus difficiles d’accès.

Pour empêcher ce code d’erreur stock_03_2000 d’apparaître, il est recommandé de supprimer les programmes regardés au fur et à mesure. Il faut aussi régulièrement trier les programmes enregistrés.

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Quelles sont les solutions en cas de code erreur stock_03_2000 sur la Livebox 4 d’Orange ?

En cas de code erreur stock_03_2000, la solution évidente est de supprimer des fichiers du disque dur de la Livebox 4. Pour cela, il faut accéder au menu vidéo de la TV d’Orange et supprimer manuellement les fichiers.

Voici la procédure à suivre pour corriger l’erreur stock_03_2000 :

  • appuyer sur la touche “Menu” de la télécommande d’Orange ;
  • aller dans la rubrique “Mes vidéos” ;
  • choisir le programme à supprimer ;
  • cliquer sur “Supprimer” puis valider.

Si le disque dur continue d’afficher le code erreur stock_03_2000 après avoir supprimé des programmes, il faut redémarrer le décodeur TV. Si le redémarrage ne suffit pas, l’abonné peut vider le disque dur et le formater avant d’appeler le service client Orange. Cela entraîne cependant la perte des données présentes sur le disque dur.

Pour formater le disque dur de la Livebox Orange, il faut :

  • appuyer sur les touches bleu – jaune – bleu de la télécommande d’Orange ;
  • sur l’écran de gestion, choisir “disque dur” dans la colonne de gauche ;
  • appuyer sur la touche 1 pour lancer le formatage ;
  • redémarrer le décodeur TV d’Orange.
Conseils de MaPetiteBox

Utiliser le Cloud d’Orange permet de sauvegarder ses programmes sans le disque dur et de les gérer à distance. Orange propose désormais le Cloud à tous ses abonnés Livebox avec des options pour augmenter la capacité de stockage. Il suffit de contacter le service client de l’opérateur pour s’informer sur le fonctionnement de cette option.

Que faire si le dysfonctionnement de la Livebox 4 d’Orange persiste ?

Si après la suppression des fichiers du disque dur de la box internet d’Orange ou le formatage de ce dernier, le dysfonctionnement persiste. Il faut contacter le service client du fournisseur d’accès à Internet. Pour ce faire, il suffit de composer le 3900 depuis une ligne fixe ou un mobile.

De plus, il est tout à fait possible de contacter le support technique d’Orange pour demander de l’aide lors de la réparation de l’erreur stock_03_2000. Certaines personnes peu à l’aise avec les outils technologiques peuvent se faire accompagner par un conseiller au téléphone lors du dépannage de l’erreur stock_03_2000.

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