Sur une box TV UHD Orange, l’erreur T37 signifie que la mise à jour du logiciel interne de la télécommande n’a pas pu être effectuée. Le message précise qu’une nouvelle tentative sera lancée automatiquement, ultérieurement. Dans une telle situation, il est recommandé de suivre les indications qui vont suivre.
En cas d’erreur T37 sur un décodeur TV Orange, il est préconisé :
d’attendre une nouvelle tentative de mise à jour de la télécommande ;
de changer les piles de la télécommande sans plus tarder ;
de redémarrer manuellement le décodeur TV.