3 types de frais interviennent à la résiliation de sa box internet de Bouygues Telecom :
Les frais de résiliation fixes, dépendant de l’abonnement.
Les frais de résiliation variables, dépendant de la période d’engagement de l’abonné et de la restitution du matériel.
Les frais de résiliation peuvent toutefois être suspendus dans certains cas très précis :
Une impossibilité physique et justifiée de d’utiliser les services souscrits.
Une situation financière ou juridique justifiée.