Erreur Stock_03_0000 Livebox 4 Orange : quelles solutions ?

Si le code erreur Orange Stock_03_0000 peut grandement affecter le fonctionnement de la Livebox 4, il est possible de le réparer en effectuant quelques manipulations simples. Il faut pour cela tenter de retirer le disque dur interne de la Livebox Orange puis de le réinsérer.

En cas d’échec, il est toujours possible de redémarrer la Livebox 4 pour voir si cela résout le problème. Enfin, si toutes ces solutions échouent, Orange met tout de même à disposition des clients des techniciens spécialisés, à même de résoudre cette panne.

Que faire lorsque l’erreur Stock_03_0000 apparaît sur sa Livebox ?

Comment réparer le code erreur Orange Stock_03_0000 sur une Livebox 4 Orange ?

Dans le cas du code erreur Stock_03_000, c’est le disque dur interne de la Livebox 4 qui est responsable du dysfonctionnement. Sur la face avant de la box internet d’Orange, le message d’erreur « stock_03_0000 : disque dur non visible » apparaît. La solution préconisée par l’opérateur consiste à éjecter le disque dur interne de la Livebox et de tenter ensuite de le réinsérer.

Voici comment éjecter le disque dur de la Livebox :

En théorie, cette manipulation devrait régler le code erreur Stock_03_000, qui résulte d’un mauvais branchement du disque dur interne ou d’un bug logiciel. Si l’interface d’administration est inaccessible, il est possible d’éjecter directement le disque dur sans passer par le menu des options.

Enfin, si ce dépannage ne résout pas le dysfonctionnement, il faut tenter de redémarrer la Livebox d’Orange. Le redémarrage de la box relance le disque dur et le système d’exploitation. Cette manipulation simple règle de nombreux problèmes et Orange encourage souvent ses utilisateurs à en user. Pour redémarrer la box, il suffit de débrancher la prise d’alimentation électrique, d’attendre 10 secondes, puis de la rebrancher.

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Que faire si le code erreur Orange Stock_03_0000 persiste ?

Si ni le redémarrage de la Livebox 4 ni l’éjection du disque dur ne semblent régler le problème, il faut essayer d’autres solutions. L’une de ces solutions consiste à effectuer une réinitialisation complète de la box afin de la ramener aux réglages d’usine. Pour effectuer cette manipulation, il suffit de maintenir le bouton « reset », situé à l’arrière de la box, enfoncé pendant 10 secondes.

Dans le cas où la réinitialisation de la box internet ne permettrait toujours pas de régler le problème de code erreur Stock_03_0000, il faut alors contacter le service client Orange. Si le problème persiste, le dépannage d’un technicien ou le remplacement de la box internet Orange peut être nécessaire.