Question 1

Comment réinitialiser la box internet d’Orange pour tenter de réparer l’erreur stock_07_1000 ?

Accepted Answer

Afin de régler le souci posé par le code erreur Orange Stock_07_1000, il faut d’abord identifier la source du problème. Cette erreur signifie que le décodeur TV est bloqué, car le disque dur intégré est actuellement occupé par une opération mobilisant son fonctionnement.

Il peut s’agir d’une mise à jour en cours, d’un formatage ou d’un diagnostic. Cependant, si l’opération prend plus de temps que prévu et ne semble pas se terminer, la cause peut être plus sérieuse. Ainsi, si la mise à jour est corrompue pour une raison ou une autre, alors les dommages infligés au disque dur peuvent rendre le décodeur totalement inopérant.

Pour résoudre le code erreur Stock_07_1000, l’une des solutions consiste à réinitialiser complètement la box internet, afin de restaurer ses paramètres d’usine.

Voici comment réinitialiser la Livebox 4 pour réparer l’erreur stock_07_1000 :

maintenir le bouton reset enfoncé, situé sur la face arrière de la Livebox, à l’aide d’un stylo ou d’un cure-dents jusqu’à l’apparition du message « Réinitialisation en cours »
patienter durant le redémarrage, la restauration automatique et la connexion au réseau ;
vérifier que tous les services Orange fonctionnent correctement.

Question 2

Que faire si le code erreur stock_07_1000 n’est pas résolu après la réinitialisation de la Livebox ?

Accepted Answer

Il peut arriver, dans certains cas, que les tentatives de réinitialisation ne fonctionnent pas. Dans ce cas, le code erreur Orange stock_07_1000 continue de s’afficher et rend l’accès impossible aux chaînes de la TV d’Orange. Pour tenter de récupérer cette fonction, le client peut joindre le service client d’Orange.

Selon les nombreux avis clients Orange, ce service client dispose d’une bonne capacité de réaction ainsi que d’une bonne réputation. Ainsi, si le problème persiste, le conseiller Orange programmera certainement l’envoi de nouveaux équipements et pourra même procéder à un dédommagement du client.

Les différents moyens de contacter le service client d’Orange pour résoudre l’erreur stock_07_1000 :

appeler le 3900 et indiquer le code de l’erreur ;
se connecter à l’espace client Orange et échanger avec un conseiller par live chat.

Comment réparer l’erreur Stock_07_1000 sur la Livebox d’Orange ?

Réinitialiser la box internet d’Orange pour tenter de réparer l’erreur Stock_07_1000

Que faire si le code erreur stock_07_1000 n’est pas résolu après la réinitialisation de la Livebox ?