Apple ID : un bug étrange déconnecte les utilisateurs d’iPhone !

Les iPhone font face à un véritable problème en ce moment. L’Apple ID se déconnecte des appareils et toute connexion devient impossible ! 

Si vous en avez un, vous aurez peut-être remarqué que ce dernier s’est déconnecté. En effet, divers utilisateurs à travers le monde affirment avoir été victimes d’un bug qui a causé la perte de leur session, et qui les empêche d’y accéder. Bien que vous saisissiez le bon mot de passe et la bonne adresse, vous serez quand même incapable de l’ouvrir à nouveau. Un désagrément qui pourrait être très dérangeant. Voici tout ce qu’il faut à savoir à son sujet !

Un bug qui touche les iPhone !

Lors du week-end dernier, les internautes ont enflammé la plateforme X (ex-Twitter) à cause d’un problème qui serait survenu sur l’Apple ID. En effet, d’après les propos rapportés par le journaliste Max Weinbach à 9To5Google, il était en plein FaceTime avec un proche avant que tout ne s’arrête.

Son compte se serait bloqué, induisant ainsi l’interruption de la communication. Il a, ensuite, essayé de se reconnecter, mais sa tentative a échoué. En plus de son témoignage, certains internautes, tel qu’il est susmentionné, confirment avoir rencontré des dysfonctionnements similaires. Ainsi, sans aucune raison précise, ils se voient déconnecter sans pour autant pouvoir se rouvrir leur session.

Apple n’a signalé aucun problème

Malgré les plaintes des clients de la marque à la pomme, la page d’état du système de cette dernière n’indiquait aucun problème au moment des faits. Une situation assez troublante pour le constructeur, car même certains membres de l’équipe de 9to5Mac et un contributeur de Forbes ont été frappés par cette mystérieuse erreur logicielle. Cela confirme, alors, son existence et son ampleur !

Un bug Apple ID qui revient !

À l’instar de ce dysfonctionnement, l’année dernière, les utilisateurs étaient confrontés à ce genre de situation. Le compte demandait en boucle de se reconnecter, même en tapant les bons identifiants et les bons mots de passe. En revanche, cette fois, aucun pop-up envahissant ne surgit, seules la déconnexion et la reconnexion posent un problème.

Cela dit, vous pourrez retrouver vos données en changeant de mot de passe. Certes, cela peut s’avérer très agaçant pour la plupart d’entre vous, mais cette solution pourrait vous aider, surtout si vous avez besoin de votre compte.

Pour l’heure, ce bug persiste toujours autant et la firme californienne n’a encore divulgué aucune information officielle. Mais, ce dernier soulève de véritables questions quant à la sécurité des comptes iCloud et la gestion des identifiants. C’est pourquoi la seule chose à faire est de patienter en attendant le déploiement d’un correctif.

Néanmoins, la marque conseille tous les utilisateurs de « renforcer la sécurité de leur compte en activant l’authentification à deux facteurs et en utilisant un gestionnaire de mots de passe pour générer et stocker des mots de passe complexes et uniques ».