Achats spontanés, fausses promotions : s’y retrouver dans la téléphonie à bas prix du Black Friday

Événement importé directement des États-Unis, le Black Friday ou vendredi noir marque le début des achats de fin d’années. Il se déroule le vendredi suivant la fête de Thanksgiving ayant lieu le quatrième jeudi du mois de novembre. Timidement arrivé en France au début de la décennie, le Black Friday fait désormais partie du paysage marketing, une conséquence directe de l’essor du géant Amazon. L’occasion pour les consommateurs de profiter de gros rabais sur énormément de produits, ou pas.

Un Black Friday pour les consommateurs ou un bon plan pour les revendeurs ?

De nombreuses remises et réductions ont l’air alléchantes pendant le week-end du Black Friday. Des produits de tous types mais particulièrement de l’électroménager et du high-tech sont bradés. Cependant, les réductions sur le marché français sont dérisoires par rapport à celles appliquées aux États-Unis, qui montent jusqu’à 80%.

Le Black Friday remporte du succès, en dépit de bons plans pas toujours honnêtes.

Voici quelques chiffres afin de quantifier l’ampleur de l’événement. Le Black Friday c’est : 970 produits achetés par minute sur Amazon ; 3,3 milliards de dollars dépensés aux États-Unis ; 735 millions d’euros dépensés en France sur les 3 jours suivant l’édition 2016, 2 227 euros dépensés par seconde en France sur cette même période et enfin, le Black Friday c’est aussi près d’un Français sur deux qui participe. Dire que le phénomène américain s’est bien exporté en France serait un euphémisme. Pourtant, la France reste un petit joueur par rapport à l’Angleterre ou à l’Allemagne.

Le Black Friday : vraies offres en or ou vaste arnaque marketing ?

Si la réputation du Black Friday demeure positive en France malgré les critiques envers la société de consommation, un français sur deux déclare y participer pour un panier moyen d’environ 220 euros. Pourtant, de nombreuses voix s’élèvent pour dénoncer des pratiques commerciales visant à inciter à l’achat.

Le black friday c’est l’occasion annuelle de profiter d’énormes rabais.

Effectivement, les consommateurs les plus attentifs pourront constater une hausse des prix des articles sur la période octobre-novembre. Cette augmentation des prix a pour objectif de rendre les rabais encore plus attractifs. Ainsi, un produit affichant un rabais de 40%, dont le prix a été augmenté durant les mois précédents sera finalement vendu à son prix initial, voire parfois plus cher.

Cette stratégie repose sur un biais cognitif auquel tous les consommateurs sont sensibles, même les moins consuméristes. Ces réductions ont pour objectif d’inciter à l’achat car, le consommateur lambda aura peur d’être passé à côté d’une bonne affaire et craindra d’en nourrir des regrets. L’objectif des grandes enseignes est d’inciter le client à songer à un ultimatum : c’est maintenant ou jamais.

L’association de consommateurs UFC que choisir pointe du doigt les revendeurs

S’il est un acteur qui scrute le marché à la recherche de pratiques commerciales trompeuses voire illégales, c’est bien l’Union Fédérale des Consommateurs-que choisir. Chaque année, l’association observe le marché quelques semaines avant le fameux vendredi noir afin d’analyser si les promotions sont aussi importantes que les magasins souhaitent le faire croire.

En cette année 2019, le rapport annuel est sans appel : les réductions proposées sont biens loin de celles mises en avant par les sites comme Amazon. Selon l’Union des Consommateurs, les smartphones par exemple, sont vendus en moyenne seulement 6% moins cher. Quant aux télévisions, le vrai rabais est d’environ 5% seulement. Étonnant, quand de nombreuses promotions affichent des taux à 15, 20 voire 30%.

Un exemple de « fausses réductions » sur un smartphone de la marque Nokia.

Malheureusement pour les acheteurs, de telles pratiques sont hélas autorisées. Le Black Friday ne constituant pas au regard de la loi une véritable période de soldes, contrairement à celle du mois de février par exemple. La seule limite imposée par la législation est l’interdiction de revendre à pertes. Cependant, ce vide juridique pourrait être comblé puisque le 9 décembre, un texte de loi sera étudié par l’assemblé nationale. Ce potentiel article du code de la consommation aura pour but de qualifier le Black Friday comme « pratique commerciale agressive ». Il serait donc réglementé et contrôlé.

Une sélection de vraies bonnes affaires sur les smartphones et forfaits mobiles

Si certains articles et particulièrement les produits high-tech affichent des prix faussement bradés, ce n’est pas le cas pour tous. Les chiffres avancés par l’UFC-que choisir constituent une moyenne. Certains articles possèdent des prix attractifs et ce n’est pas jouer le jeu du grand capital ni être pris pour un idiot que de profiter de prix attractifs comme il est possible de le lire. En cette période de fête autant profiter d’articles à prix réduits.

Des forfaits pas chers pour bien finir 2019 avec le Black Friday de Cdiscount mobile et RED by SFR

à partir de 14,99€

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Tout d’abord, Cdiscount Mobile propose un bon plan indéniable. Durant 6 mois, les clients bénéficieront d’un forfait illimité, doté de rien de moins que 40 Go de data en 4G pour seulement 1,99€ mensuels. Comme les autres offres de l’opérateur, celle-ci permettra d’accéder à Internet grâce à l’un des trois réseaux les plus performants de France : SFR, Bouygues Telecom, ou Orange. Au terme des 6 mois d’adhésion néanmoins, le forfait revient à son tarif de 13,99€. Grâce à son caractère sans engagement, les clients pourront résilier l’abonnement sans frais par la suite.

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Dans la grande messe des promotions, difficile d’oublier RED by SFR. L’opérateur sans engagement affilié à SFR propose ainsi un forfait pas cher, avec 100 Go de data 4G pour seulement 12€ par mois. L’avantage ici ? Jamais l’offre n’évoluera une fois son adhésion effectuée. Par son biais, les clients profiteront du réseau de SFR, l’un des plus performants à l’échelle nationale, couvrant 99% du territoire français. Un bon plan, qui fera le bonheur des personnes souhaitant appeler en illimité et naviguer sans surveiller d’éventuels hors forfaits.

Huawei, Samsung : les meilleurs smartphones bradés grâce au Black Friday Orange et SFR

Effectivement, Noël approche à grands pas. C’est naturellement un bon moment pour faire plaisir à ses proches ou à soi-même. Voici deux exemples de promotions intéressantes :

Pour commencer, voici le Huawei P30 avec 200€ de remise immédiate pour un prix de 449,90€. Ce téléphone possède les caractéristiques suivantes :

• Écran de 6,1 pouces ;
• 6 Go de mémoire RAM ;
• 128 Go de stockage.

À noter également l’iPhone XS pour 979€, soit 200€ de réduction chez SFR avec les caractéristiques suivantes :

• Écran OLED de 5,8 pouces ;
• 4 Go de RAM ;
• 256 Go de stockage ;
• double appareil photo de 12 Megapixels.

Le moment idéal pour préparer ses achats de fin d’année se présente, il serait dommage de le rater. L’essentiel demeure d’être prudent et bien attentif aux différences de prix pour profiter au maximum de cette période exceptionnelle.

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