Le 20 août dernier, RED by SFR a totalement revu sa gamme de forfaits mobiles sans engagement pour ne proposer qu’un seul et unique forfait personnalisable. L’opérateur change donc de stratégie, en proposant de nouvelles options pour utiliser ses services dans différents pays, et choisit également de mettre fin à son offre entrée de gamme.
Bonne ou mauvaise idée ? Seul le temps pourra permettre de juger si cette restructuration des offres aura un effet positif sur les ventes de l’opérateur. Pour les consommateurs, ce nouveau forfait unique laisse perplexe, et certains regrettent déjà la disparition du forfait pas cher, à 5 euros par mois.
Le forfait entrée de gamme à 5€/mois de RED by SFR est définitivement retiré du catalogue
C’est avec étonnement que de nombreux internautes ont pu découvrir la disparition de l’offre RED Mini, l’entrée de gamme de l’opérateur à 5 euros/mois. Cet abonnement particulièrement apprécié des consommateurs ayant de petits besoins n’est donc plus. Alors qu’il permettait d’appeler durant 5 heures, et d’envoyer en illimité des SMS et MMS, ce forfait mobile très compétitif face aux offres concurrentielles a été retiré de la vente.
RED by SFR propose désormais un forfait unique, il n’est donc pas inimaginable de revoir cet abonnement avec le système de personnalisation, mais pour le moment, ce n’est pas le cas. Les consommateurs souhaitant un petit forfait mobile devront donc se tourner vers un autre opérateur, ce qui risque de porter préjudice d’une manière ou d’une autre à RED by SFR qui touchera donc moins de clients avec sa nouvelle gamme d’offres à partir de 10 euros/mois.
Quid également de la possibilité de bloquer son forfait mobile pour éviter le hors forfait. Seule l’offre RED Mini à 5€/mois permettait de souscrire à l’option bloquée à 1 euro/mois. Avec la suppression de cette offre, RED by SFR ne propose désormais plus de forfaits mobiles bloqués.
Un nouveau forfait unique : une stratégie qui fonctionne
RED by SFR a donc choisi de lancer un nouveau forfait unique. Si l’on regarde l’historique des offres de l’opérateur, cela n’est pas une nouveauté. L’opérateur a d’ores et déjà proposé des forfaits « personnalisables » comme le font également certains autres opérateurs concurrents. On se souvient notamment de l’opérateur Joe Mobile qui proposait uniquement des forfaits « sur-mesure » pour la data, avec un fonctionnement très proche de la nouvelle offre de RED by SFR.
Ce nouveau forfait unique débute donc à partir de 10 euros par mois. Le tarif évoluera en fonction du volume de data choisi, et des potentielles options souhaitées. RED by SFR met en avant une nouvelle option spéciale voyage permettant d’utiliser son téléphone comme en France depuis toute l’Union Européenne, la Suisse, Andorre, les USA et le Canada, afin de pouvoir téléphoner et envoyer des SMS et MMS en illimité vers la France et vers ces mêmes pays. De plus, 15 Go seront accessibles depuis ces destinations pour accéder à internet avec votre mobile, le tout pour 5 euros/mois en plus du tarif de base.
RED by SFR propose donc un forfait unique avec :
- Appels / SMS et MMS illimités ;
- 40 Go de data en 4G+ ;
- 5 Go + appels, SMS et MMS illimités depuis l’UE et les DOM
- Prix : 10€/mois
RED by SFR permet de personnaliser ses offres avec de la data :
- + 15 Go de data, soit un forfait avec 60 Go pour 5€/mois de plus, soit un forfait à 15€/mois.
- + 60 Go de data, soit un forfait avec 100 Go pour 10€ de plus par mois, soit un abonnement à 20€/mois.
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