L’épidémie du COVID-19, l’un des derniers Coronavirus, se propage de plus en plus en France métropolitaine. Il devient donc nécessaire de se tenir au courant de l’évolution de ce virus, tout en prenant régulièrement des nouvelles de ses proches. Dans cette optique, Free mobile a décidé de modifier quelque peu l’un de ses forfaits 4G pour les mois de mars et avril. Certains utilisateurs vont ainsi voir leur enveloppe de données internet grimper, afin de rester plus facilement connectés. Quels sont les forfaits téléphoniques concernés ? Comment les abonnés réagissent à cette annonce ? MonPetitForfait fait le point.
Une nouveauté Free mobile imprévue pour aider les détenteurs d’un petit forfait
Avec Free mobile, le forfait 4G le moins cher de l’opérateur est à 2€ par mois seulement. Pour les détenteurs d’une Freebox, ce forfait téléphonique tombe même à 0€. Ce forfait sans engagement ne propose cependant pas une grande quantité d’options téléphoniques et internet. Pour bénéficier d’options suffisantes, un forfait 50 Go Série Free pour 9,99€/mois reste alors bien plus avantageux que le forfait à 2€.
Face au contexte actuel, l’opérateur a jugé nécessaire de gonfler l’enveloppe internet initiale de 50 Mo par mois, disponible aussi bien en Métropole que dans les DOM et l’Union européenne. Les abonnés peuvent ainsi désormais accéder, dès aujourd’hui, à 1 Go de data. Cette quantité se débloque automatiquement, sans que l’utilisateur n’ait à intervenir. Tout le mois de mars et d’avril sont désormais couverts par cette modification du forfait Free mobile à 2€/mois.
Côté téléphonie, seules deux heures d’appels restent disponibles de la Métropole vers la Métropole. Si ce temps d’appel peut sembler court, les SMS et MMS sont toutefois utilisables en illimité, afin de rester facilement en contact avec sa famille et ses amis.
Un cadeau de l’opérateur téléphonique qui ne fait pas l’unanimité sur Twitter
Ayant annoncé cette information sur Twitter et via un communiqué de presse, Free mobile devait s’attendre à une vague de remerciements. Si les cinq millions d’abonnés à un forfait 4G à 2€ doivent être reconnaissants, ce n’est pas le cas des autres utilisateurs du réseau Free.
Face au #Covid_19, #Free offre 20x fois plus de données 4G à ses abonnés mobiles 0€ et 2€. Dès maintenant, les cinq millions d'abonnés au forfait 0€/ 2€ bénéficient automatiquement sans surcout de 1 Go de data en 4G au lieu des 50 Mo habituels. https://t.co/aRXkLeYSbq pic.twitter.com/WMX3IRMAqt
— Free (@free) March 13, 2020
La plupart des autres abonnés estiment en effet que ce cadeau fait uniquement à destination du plus petit forfait Free mobile relève de l’injustice. Selon certains utilisateurs de Twitter, l’opérateur français devrait faire un geste envers tous ses abonnés. Il semble pourtant logique et compréhensible que seuls celles et ceux avec un tout petit budget et très peu d’options de communication bénéficient d’un petit avantage pendant la durée de l’épidémie en France.
Free mobile annonce de plus penser ici aux jeunes abonnés et adolescents, qui représentent la plupart des utilisateurs du forfait à 2€. Aider enfants et parents à rester plus facilement en contact arrive donc comme une idée judicieuse. Dans tous les cas, cet ajout sur l’enveloppe internet du plus petit forfait Free mobile doit dès à présent représenter une très bonne nouvelle, et ce pour tous ses utilisateurs de cette offre.
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Comparaison des offres mobiles et internet
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