Pour la plupart des opérateurs téléphoniques, il s’agit simplement de vendre un montant précis de data pour un prix fixe. Avec ce fonctionnement, tous les clients ne peuvent pas trouver le forfait mobile qui leur convient vraiment le mieux. Soit ils se retrouvent avec trop de données mobiles, soit ils doivent payer des frais lorsque la consommation excède la formule. Prixtel semble avoir trouvé la bonne réponse à cette problématique, avec des forfaits pas chers qui s’adaptent au client, plutôt que d’imposer l’inverse.
Une gamme de forfaits pas chers disponibles dès 4,99€/mois
La gamme de cet opérateur téléphonique comprend trois forfaits mobiles. La plupart des clients ne consomment pas une grande quantité de data, aussi Le petit est l’offre qui peut parler au plus d’abonnés. C’est donc ce forfait sans engagement qui intéresse aujourd’hui la rédaction de MonPetitForfait. Note importante à prendre en compte : l’offre prend fin le 5 avril, dernier délai pour souscrire.
Ce système de paliers permet d’utiliser jusqu’à 40 Go avec son forfait mobile
Un forfait mobile qui s’adapte à vos usages, voilà qui laisse songeur. C’est pourtant bien ce que permettent les offres de Prixtel, avec un fonctionnement en paliers. Concrètement, le forfait pas cher Le petit donne la possibilité de consommer de 20 à 40 Go. Plus la consommation augmente et plus le prix en fait de même. Voici le détail des paliers de ce forfait sans engagement :
- tant que la consommation reste sous les 20 Go, le forfait mobile coûte 4,99€/mois ;
- lorsque le client utilise entre 20 et 30 Go dans le mois, il paie 7,99€ ;
- en allant de 30 jusqu’à 40 Go, le mois passe à 9,99€ ;
- tous les paliers sont à prix réduit pendant la première année ;
- à partir du 13ème mois, chaque palier augmente de 5€.
Pouvoir adapter la facture à ses consommations d’un mois à l’autre est un atout certain. Mais il faut quand même que le reste du forfait mobile puisse suivre les utilisateurs dans leur quotidien. Pour cela les appels, SMS et MMS illimités sont bien évidemment au rendez-vous. Dès lors qu’une autre offre de Prixtel se présente, il reste possible de changer puisqu’il s’agit d’un forfait sans engagement.
Même depuis les départements d’outre-mer, ainsi que l’intégralité de l’Union européenne, les abonnés peuvent se servir du forfait pas cher. D’abord parce que les communications y sont également illimitées. Mais aussi parce que 10 Go restent déductibles de l’enveloppe data, et ce quel que soit le palier franchi en France métropolitaine.
Un opérateur téléphonique étique avec la qualité du réseau de SFR
La première partie démontre bien que ce forfait mobile ne fait pas les choses comme les autres. Mais Prixtel ne s’arrête pas là dans la qualité de service et pousse la démarche un peu plus loin. Évidemment comme tout opérateur téléphonique qui se respecte, le service client de Prixel est à l’écoute de ses clients. Un premier bon point en plus au-delà du forfait pas cher en lui-même.
L’opérateur virtuel propose également un service de qualité à un niveau très concret : la couverture réseau. En s’appuyant sur les antennes de SFR, Prixtel assure à sa clientèle une desserte sur une très grande partie du territoire. Même la 4G+ est disponible dans la plupart des villes françaises, ainsi que les appels VoWiFi et VoLTE sur les appareils compatibles.
Prixtel ne s’arrête pas là pour convaincre ses clients. Le petit plus qui peut convaincre toutes les personnes sensibles à la préservation de l’environnement, c’est la neutralité carbone de ses activités. En prenant part à une action de reforestation, il compense non seulement le CO2 émit par l’ensemble des forfaits mobiles de ses clients, mais aussi de ses propres infrastructures.
Les efforts de Prixtel pour convaincre les futurs abonnés :
- un service client disponible basé en France ;
- la couverture réseau de SFR pour assurer le service ;
- compatibilité du forfait mobile avec le réseau 4G/4G+ et la VoLTE ;
- compensation des émissions de CO2.
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