L'essentiel sur les atouts des forfaits avec ou sans engagement

Les atouts des forfaits sans engagement sont :

  • Le prix, avec des offres régulièrement en promotion.
  • Des services complets, pouvant être développés via des options.

Les atouts des forfaits avec engagement sont :

  • Le prix avantageux pour un nouveau mobile.
  • Des services plus nombreux.

Les forfaits sans engagement sont les offres mobiles privilégiées par les français. La majorité des consommateurs sont effectivement séduits par les avantages de ces offres libres de contrat de durée. Parmi les principaux atouts de ces abonnements, c'est le fait de pouvoir changer d'opérateur à tout moment, sans le moindre frais ni justification à donner qui séduit. MonPetitForfait revient de plus près sur le forfait avec engagement, et son opposé, le forfait sans engagement.

Les forfaits sans engagement de durée : définition, avantages, inconvénients

Au-delà de leurs appellations, c'est concrètement au niveau de leurs avantages que les forfaits avec et sans engagement se distinguent. Dans un premier temps seront abordés les forfaits sans engagement, qui ont aujourd'hui pris le pas sur leur pendant subventionné. Que faut-il savoir sur les forfaits mobiles sans engagement ? Quels sont leurs avantages et inconvénients ?

Le forfait sans engagement a connu un énorme coup de pub lors du lancement du quatrième opérateur Free mobile il y a maintenant plusieurs années, en 2012. Jusqu'alors marginalisé, ce type de forfaits est rapidement devenu un concurrent sérieux aux offres subventionnées des opérateurs. Depuis, ces offres libres d'engagement se sont tout simplement imposées comme l'alternative préférée des français.

Forfaits avec ou sans engagement

Forfait mobile avec ou sans engagement de durée : comment faire le bon choix ?

Comme son nom l'indique, le forfait sans engagement permet à la personne qui souscrit de pouvoir à tout moment rompre le contrat qui la lie à  son opérateur. Contrairement à son opposé subventionné, l'abonnement sans engagement ne fournit pas le téléphone portable, ce qui signifie que le consommateur doit lui-même l'acquérir au prix fort. Il reste cependant possible de réutiliser un ancien portable ou bien d'acheter un mobile d'occasion, baissant ainsi considérablement les coûts.

Quels sont les avantages des forfaits mobiles sans engagement de durée ?

Comme il l'a été abordé dans la partie précédente, les forfaits sans engagement de durée présentent donc des avantages par rapport à leur pendant subventionné. Le premier d'entre eux est évidemment la liberté qui est octroyée au consommateur, qui peut résilier son offre à tout moment, mais pas uniquement :

  • Généralement, les forfaits sans engagement sont bien moins onéreux que les subventionnés.
  • Avec ce type de forfait mobile, les clients ont le choix de souscrire, ou non, à des options qui permettent d'enrichir la formule de Base. Cela permet d'économiser de l'argent, en ne sélectionnant que celles qui nous intéresse réellement.
  • Bien souvent, les opérateurs proposent des promotions limitées dans le temps sur leurs forfaits mobiles sans engagement. Il est donc possible de résilier gratuitement une fois la période promotionnelle terminée, afin de profiter d'une nouvelle offre.
  • Il est souvent possible d'obtenir un smartphone et de le payer en plusieurs fois avec un forfait sans engagement. Son prix ne sera toutefois pas réduit.

Exposé de cette manière, les forfaits sans engagement semblent posséder toutes les qualités requises. Pourtant, rien n'est jamais parfait, et ces offres apportent également leur lot d'inconvénients par rapport à celles qui sont subventionnées.

Les inconvénients qui viennent avec les forfaits mobiles libres d'engagement

C'est bien connu, il n'existe pas de forfait mobile parfait, mais certains disposent tout de même de nombreux atouts. Bien qu'ils présentent un grand nombre d'avantages, les forfaits sans engagement possèdent eux aussi des inconvénients. On peut en citer plusieurs, et notamment les suivants :

  • Avec un forfait sans engagement, il est strictement impossible de profiter d'un prix réduit à l'achat d'un nouveau smartphone. Pour cela, c'est vers les offres subventionnées qu'il faut se tourner.
  • Bien souvent, les clients de forfaits sans engagement, et notamment des opérateurs low-cost, doivent se contenter d'un service client 100% en ligne.
  • Certaines fonctionnalités de base, que tous les forfaits avec engagement incluent d'emblée, sont payantes dans les forfaits sans engagement. Chez certains opérateurs, il faut par exemple payer un supplément afin de pouvoir profiter du double appel. Cela vient relativiser le bas prix de ces forfaits mobiles.

Tout savoir sur le forfait mobile avec engagement/subventionné

Le forfait avec engagement se souscrit sur 12 ou 24 mois auprès de la quasi-totalité des opérateurs, soit un contrat d'une durée de 1 à 2 ans. Son principal avantage est le prix attractif du téléphone proposé avec l'abonnement. Également appelé “forfait subventionné”, l'offre permet l'obtention d'un téléphone à moindre prix. Il s'agit d'une invention marketing voulant dire que l'opérateur subventionne l'achat du téléphone, permettant de faire baisser le prix de vente au client, en échange de l'engagement du consommateur sur une durée minimum déterminée.

Le client peut ainsi acheter un téléphone normalement très cher à prix abordable, et paye en échange une somme fixe mensuelle correspondant au prix de l'abonnement. Ce prix est généralement élevé car il comprend également le coût du téléphone subventionné que l'opérateur a pris à sa charge ainsi que d'autres services annexes qui ne sont pas inclus dans les forfaits sans engagement.

L'astuce des opérateurs est donc de proposer un tarif particulièrement attractif au moment de la souscription du forfait. Le téléphone peut ainsi être affiché à plusieurs centaines d’euros de moins que son prix initial. Il est même parfois disponible pour seulement 1€. Il arrive par ailleurs fréquemment que le prix du forfait soit réduit la première année. Aujourd'hui, la plupart de ces forfaits sont aussi à prix réduit pour les abonnés box internet des opérateurs.

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Les avantages des forfaits mobiles avec engagement de durée (12 à 24 mois)

Dans la partie précédente, il a été abordé que les forfaits avec engagement permettent notamment d'obtenir un smartphone à prix réduit à l'achat. Il s'agit de l'avantage le plus évident de cette catégorie de forfaits mobiles. Pourtant, ce n'est pas le seul, loin de là. Les forfaits mobiles subventionnés ont effectivement encore leur mot à dire, malgré l'avance qu'ont tendance à prendre les offres sans engagement.

Voici les avantages des forfaits mobiles avec engagement :

  • Comme abordé ci-dessus, l'achat facilité d'un smartphone à prix réduit.
  • Bien souvent, des options, bonus ou encore applications sont incluses dans les forfaits mobiles avec engagement. Ils permettent aux clients de bénéficier de communications ou de divertissements supplémentaires.
  • Régulièrement, les clients de ce type d'offres pourront renouveler leur smartphone à moindre coût.
  • En général, les forfait subventionnés incluent des options de sûreté. Cela signifie qu'en cas de perte, casse ou encore de vol de son smartphone, il sera possible de se faire prêter un appareil équivalent.

Quels sont les inconvénients des forfaits mobiles avec engagement ?

Les forfaits avec engagement, malgré le fait qu'ils impliquent de nombreux avantages, apportent également des inconvénients. Ces derniers sont liés au mode de fonctionnement de ces forfaits, et surtout à leur manque de flexibilité pour les clients.

Les forfaits mobiles subventionné ont donc des désavantages, et notamment :

  • La période d'engagement de 12 ou 24 mois qui peut bloquer l'abonné.
  • Souvent, les forfaits avec engagement sont plus onéreux que leur équivalent qui en est libre.
  • Parfois, il peut arriver que des options incluses gratuitement ne soient d'aucune utilité pour l'adhérent.
  • Les promotions à vie sur les forfaits sans engagement sont extrêmement rares, voire inexistantes.

Forfait subventionné ou libre d'engagement : quel est le plus avantageux pour acheter un smartphone ?

Les forfaits mobiles subventionnés permettent d'obtenir un smartphone à prix réduit à l'achat. Instinctivement, on peut donc croire que ces offres sont plus avantageuses. Sur le long terme, ce n'est pourtant pas forcément le cas. Sur une période de 24 mois, quelle est donc l'alternative la plus avantageuse en cas d'achat d'un smartphone, les offres subventionnées ou libres d'engagement ?

Choisir un forfait avec ou sans engagement

Différence de prix entre un forfait avec et sans engagement de durée.

Pour répondre à cette question, nous comparerons dans cette partie le coût final d'un smartphone avec son abonnement mobile sur 24 mois, chez un opérateur sans engagement ou avec un forfait subventionné.

  • Prenons par exemple le cas de SFR, pour l'achat d'un iPhone XS. Chez SFR, le forfait mobile le mieux adapté est le 60 Go 4G+, qui permet d'obtenir un tarif promotionnel tout en affichant un rapport qualité-prix avantageux. L'opérateur propose très souvent une remise mensuelle de 15€ sur ce forfait mobile, valable les 12 premiers mois.
  • Du côté de RED by SFR, c'est le forfait RED illimité 1 Go fréquemment boosté en data à 30 Go qui est souvent celui qui est choisi. Des promotions sont régulièrement proposées sur ce forfait mobile, qui permettent d'enrichir l'enveloppe data.
RED by SFR vs SFR : forfait avec ou sans engagement
OpérateurRED by SFR SFR
ForfaitRED illimité 30 GoSFR 60 Go 4G+
Prix mensuel10€45€
Prix mensuel pour client box10€35€
Remise spéciale sur un an0€-180€
Prix du Smartphone1119€791€
Prix total sur 24 mois1359€1691€
Prix total sur 24 mois pour clients box1359€1451€

On constate que le smartphone revient généralement beaucoup moins cher sur le long terme lorsqu'on l'achète avec un forfait mobile sans engagement. Toutefois, les clients box internet des opérateurs bénéficiant de surcroît d'une remise valable la première année peuvent obtenir des tarifs qui s'approchent du prix sans engagement. Pour eux, il est donc plus avantageux de choisir un forfait avec engagement, qui s'avèrera plus complet. L'apport de base sera en outre bien plus faible.

Bien souvent, les forfaits mobiles sans engagement permettent, sur le long terme, d'acheter un smartphone premium au meilleur prix. Pour sélectionner la meilleure offre correspondant à son utilisation, il ne faut pas hésiter à comparer les forfaits sans engagement.

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