Attention, une panne Free est en cours sur le réseau internet

Le fournisseur d’accès à Internet Free est de nouveau victime d’une panne. Celle-ci touche particulièrement le réseau Internet du FAI, ce qui empêche les abonnés d’utiliser les services normalement. Quelles sont les dernières informations à connaitre sur la question ? Comment résoudre la panne de son côté ? La rédaction de MonPetitForfait vous explique tout.

Le réseau internet de Free inutilisable durant cette panne

Les signalements des clients Free aboutissent au même point : l’opérateur internet est touché par une violente panne. La première chose à faire est de nous signaler vos problèmes durant cette panne Free (en cliquant sur le lien). La rédaction se chargera ensuite de faire remonter l’information.

Sinon, il est toujours possible de laisser un commentaire à cet article pour expliquer vos problèmes. Bien entendu, les clients Free peuvent contacter le service client du FAI pour en savoir plus, bien qu’il soit fort à parier que l’opérateur fasse déjà tout son possible pour résoudre les problèmes.

Est-il possible de résoudre la panne Free soi-même ?

La panne Free est donc très embêtante pour les abonnés. En effet, elle empêche l’utilisation d’Internet, mais aussi des services TV, ainsi que la téléphonie fixe. Toutefois, il existe quelques manipulations pour tenter de résoudre la panne de son côté. La première chose à faire est de vérifier les branchements de sa box internet. Si tout semble bon, il est recommandé de l’éteindre puis de la redémarrer.

Sinon, il faut agir au cas par cas, selon les codes d’erreurs Freebox. En fonction de la panne Free et des problèmes en cours, la box internet indique des codes d’erreurs différents. Le mieux reste donc d’appliquer les mesures indiquées en fonction de sa panne.

Voici les codes d’erreurs les plus importants durant cette panne Free :

Si rien ne fonctionne, il va falloir s’armer de patience. Les clients qui possèdent une enveloppe data importante peuvent toujours partager leur connexion. Par ailleurs, il faut savoir que si les problèmes s’éternisent, le FAI prête des clés 4G pour dépanner.

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