Une panne Orange perturbe les connexions Livebox : voici ce qu’il faut savoir

Depuis ce lundi matin, le nombre de signalements de panne Orange augmentent grandement. Ce ne sont pas des cas isolés, puisque le FAI est actuellement touché par des problèmes généraux sur son réseau fixe. Cela affecte fortement le confort des clients, qui ne peuvent plus profiter d’internet, des services TV et du téléphone fixe. Est-il possible de résoudre le problème depuis chez soi ? Voici les éléments à connaître face aux problèmes d’Internet sur Livebox.

De nombreux clients touchés par la panne Orange Livebox

Les signalements sur la panne Orange ne font qu’augmenter depuis quelques minutes. Les abonnés se plaignent d’un problème de connexion internet, ce qui est véritablement problématique pour ceux qui font du télétravail. Par extension, les services TV et téléphoniques sont touchés, de quoi affecter le confort des clients.

Pour l’instant, le mieux à faire reste de signaler la panne actuelle sur notre outil dédié et en commentaires. La rédaction se chargera ensuite de faire remonter les problèmes et de mettre à jour les dernières informations.

Depuis environ 10h, le nombre de signalements a explosé.

À l’heure actuelle, le FAI ne s’est pas exprimé sur cette panne Orange. Toutefois, le service client et les techniciens vont tenter de résoudre le problème au plus vite, afin de rétablir les connexions Livebox.

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Peut-on résoudre la panne Orange depuis chez soi ?

En attendant la résolution de cette panne Orange, il est toujours possible de réaliser quelques manipulations pour tenter de régler le problème soi-même. Même si la panne est surement généralisée, il est toujours possible de vérifier les branchements de sa box internet. Si tout semble en ordre, le client peut éteindre sa box internet, la débrancher puis la rallumer.

Voici les codes erreur qui s’affichent le plus lors de cette panne Orange :

Les liens dans cette liste offrent des solutions pour les personnes qui sont touchées par un problème indépendant de la panne Orange. Parfois, les Livebox ne se connectent pas au réseau pour d’autres raisons, même si un dysfonctionnement général est en cours.

Si ces conseils ne fonctionnent pas, il ne reste plus qu’à prendre son mal en patience. D’ici là, il est toujours possible de faire un partage de connexion pour profiter d’Internet depuis un smartphone. Bien évidemment, il est nécessaire de posséder une enveloppe data importante pour en profiter.

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