Les frontaliers font partie des consommateurs ayant des besoins particuliers en termes de téléphonie mobile. Pour téléphoner en France ainsi que vers et depuis le pays frontalier dans lequel ils travaillent, les frontaliers doivent avoir recours à des offres particulières. Quelques opérateurs proposent des forfaits spécifiques pour téléphoner depuis la Suisse, la Belgique, l’Allemagne ou encore le Luxembourg.
Il faut savoir que depuis 2017, tous les forfaits fonctionnent désormais depuis l’UE et les DOM comme en France. Toutefois, la Suisse par exemple n’est pas incluse dans certaines offres.
Ce qu’il est important de savoir à propos des forfaits frontaliers :
- Tous les opérateurs permettent d’utiliser son forfait comme en France depuis l’Union Européenne.
- Attention, certains pays comme la Suisse ne font pas partie de l’UE, seuls certains opérateurs incluent la Suisse dans leurs forfaits.
- Dans le cadre de la réglementation Européenne, on parle d’utilisation depuis l’UE, et non depuis la France vers l’UE.
- Il est rare de trouver une offre pour les frontaliers couvrant tous les besoins à bas prix.