Forfaits mobiles Frontaliers (Suisse, Belgique, Luxembourg…) : comparatif des offres

Forfaits frontaliers

L'essentiel au sujet des forfaits mobiles pour frontaliers

Forfait frontalier

Les frontaliers font partie des consommateurs ayant des besoins particuliers en termes de téléphonie mobile. Pour téléphoner en France ainsi que vers et depuis le pays frontalier dans lequel ils travaillent, les frontaliers doivent avoir recours à des offres particulières. Même s’il n’existe que très peu d’abonnements de ce genre, quelques opérateurs proposent des forfaits spécifiques pour téléphoner depuis la Suisse, la Belgique, l’Allemagne ou encore le Luxembourg.

Plutôt que de se retrouver avec des factures qui explosent à cause de communications hors forfait, il est donc recommandé de sélectionner un forfait mobile spécial pour les frontaliers. Cela permet notamment d’avoir l’esprit tranquille et de contrôler sa consommation. Il faut savoir que depuis 2017, tous les forfaits fonctionnent désormais depuis l’UE et les DOM comme en France. Toutefois, la Suisse par exemple n’est pas incluse dans certaines offres.

Ce qu’il est important de savoir à propos des forfaits frontaliers :

  • Tous les opérateurs permettent d’utiliser son forfait comme en France depuis l’Union Européenne.
  • Attention, certains pays comme la Suisse ne font pas partie de l’UE, seuls certains opérateurs incluent la Suisse dans leurs forfaits.
  • Dans le cadre de la réglementation Européenne, on parle d’utilisation depuis l’UE, et non depuis la France vers l’UE.
  • Il est rare de trouver une offre pour les frontaliers couvrant tous les besoins à bas prix.

Comparer les forfaits mobiles utilisables dans les pays Frontaliers

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Le contenu de cette page a été vérifié par un expert de la rédaction en date du 08/03/2024

Quel forfait choisir pour téléphoner vers un pays frontalier et utiliser la 4G ?

Orange, SFR et Bouygues Telecom proposent tous un ou plusieurs forfaits mobiles avec la possibilité d’appeler en illimité depuis et vers un pays frontalier. Ces offres spéciales permettent également d’envoyer des SMS et MMS sans limite voire d’utiliser internet dans une certaine limite. Voici les forfaits mobiles frontaliers des opérateurs.

Forfait mobile frontaliers

Comparatif des forfaits mobiles adaptés pour les frontaliers : appels/SMS et 4G vers et depuis les pays concernés.

Les abonnements sans engagement dédiés aux frontaliers

Il existe différents types d’abonnements pour les frontaliers, et la première chose qui les distingue est la durée d’engagement. En opposition aux forfaits avec engagement, RED by SFR, Free mobile, B&YOU ou encore Sosh proposent tous des abonnements libres de contrat de durée. Cela ne les empêche pas pour autant de permettre de téléphoner et d’utiliser internet depuis certains pays frontaliers. Certaines offres permettent également de téléphoner depuis la France vers ces mêmes pays. Afin de trouver l’offre la plus adaptée, voici un comparatif détaillé.

Les forfaits sans engagement pour les frontaliers : comparaison des offres
Opérateurs
RED by SFR Free mobile B and YOU Sosh
Nom du forfait RED 100 Go + option
Free 250 Go B&YOU 50 Go Sosh 100 Mo
Vers la Suisse + Andorre depuis la France Non Non Appels vers les fixes Non
Depuis la Suisse + Andorre vers la France Appels, SMS et MMS Non Non Appels (2 heures), SMS et MMS
Vers et depuis l’UE (Luxembourg, Belgique, Espagne, Italie) Appels, SMS et MMS Appels, SMS et MMS Appels, SMS et MMS Appels (2 heures), SMS et MMS
Internet 4G en Suisse + Andorre 30 Go 35 Go (hors Andorre) 20 Go (hors Suisse – Andorre) 100 Mo
Tarif mensuel 14,99€ 19,99€ 24,99€ 5,99€
Lien de l’offre
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Les forfaits de RED by SFR avec des options pour les frontaliers

RED by SFR

RED by SFR affiche plusieurs forfaits permettant d’utiliser son forfait en Union Européenne et DOM et donc dans certains pays frontaliers. RED by SFR permet donc tout simplement d’utiliser son forfait comme en France toute l’année depuis l’Union Européenne et les DOM, avec toutefois une limite de data selon l’offre choisie.

L’opérateur permet donc de profiter de ces avantages pour via plusieurs forfaits mobiles, dont le premier débute à 6,99€/mois avec 20 Go et le tout illimité. Toutefois, pour téléphoner depuis la Suisse et Andorre, et même depuis les États-Unis et le Canada, il faudra souscrire à une option à 5€/mois qui permettra également de pouvoir accéder à Internet en 4G depuis ces destinations dans la limite de 20 Go (30 Go depuis le reste de l’Europe).

Les forfaits frontaliers proposés par RED by SFR permettent :

  • D’appeler depuis l’Espagne, l’Italie, le Luxembourg, la Belgique, l’Allemagne et tous les pays de l’UE.
  • D’envoyer des SMS/MMS et d’accéder à Internet depuis ces mêmes destinations.
  • Pour la Suisse et Andorre, une option à 5€ permet d’appeler, d’envoyer des SMS/MMS depuis la Suisse vers la France.
  • Cette même option permet d’accéder à 20 Go d’Internet en Suisse et Andorre (30 Go dans le reste de l’Europe).
RED by SFR
Forfait frontalier
à partir de 11,99€
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L’offre Free mobile orientée pour les frontaliers

Free Mobile

Free mobile dispose également d’un forfait spécifique pour l’international. Il s’agit de son offre proposée à 19,99€ par mois, avec 250 Go de données mobiles 5G. Cet abonnement sans engagement est l’un des plus complet permettant d’utiliser son forfait pour appeler vers et depuis les pays frontaliers.

Cette offre Free permet notamment :

  • de téléphoner depuis la France vers les fixes des pays de l’UE hors Suisse ;
  • d’appeler, envoyer des SMS et MMS en illimité depuis les pays de l’UE hors Suisse ;
  • d’utiliser jusqu’à 35 Go de données mobiles depuis toute l’UE et d’autres pays comme la Suisse ;
  • d’autres avantages depuis et vers de multiples destinations.
Free mobile
Forfait frontalier
à partir de 19,99€
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L’abonnement Sosh pour utiliser son mobile dans un pays frontalier

Sosh propose tous ses forfaits avec appels, SMS/MMS illimités ainsi qu’Internet depuis les pays frontaliers. Toutefois, le forfait Sosh 100 Mo à 5,99€ hors promo s’avère particulièrement avantageux. Cet abonnement permet effectivement de profiter de l’itinérance incluse en Suisse et depuis l’Andorre.

Cela signifie que ce forfait mobile permet de profiter de 2 heures d’appels ainsi que des SMS/MMS illimités et de 100 Mo de données mobiles depuis l’Andorre et la Suisse, en plus des autres pays européens. En revanche, aucune communication n’est incluse depuis la France vers l’étranger.

Le forfait Sosh 100 Mo pour les frontaliers permet :

  • de profiter des mêmes services en France que depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre ;
  • cela comprend 2 heures d’appels, SMS et MMS illimités et 100 Mo de data ;
  • le tout pour 5,99€/mois seulement, avec possibilité de bloquer le forfait pour ne pas risquer de frais de hors forfait.
Sosh
Forfait frontalier
à partir de 5,99€
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L’offre de B&YOU sans engagement pour les frontaliers

B and YOU

Pour les usagers à la recherche d’un forfait frontalier illimité à un prix raisonnable, le forfait B&YOU 50 Go est intéressant. Elle permet quant à elle de profiter de plus nombreux avantages. Et ce, que ce soit en termes de communications ou au niveau de la data.

Pour seulement 24,99 euros par mois, B&YOU permet ainsi :

  • de téléphoner en illimité vers les fixes de Suisse et Andorre ;
  • d’appeler et d’envoyer des SMS/MMS vers et depuis l’UE (Belgique, Espagne…) ;
  • d’accéder à Internet en 4G jusqu’à 20 Go depuis l’UE (hors Suisse et Andorre).
  • ne permet pas d’utiliser son forfait en Suisse pour appeler ou envoyer des SMS.
B&YOU
Forfait frontalier
à partir de 24,99€
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Les abonnements de téléphone de SFR, Orange et Bouygues Telecom pour les frontaliers

Afin que les frontaliers puissent bénéficier de services adaptés à leur situation particulière, les opérateurs développent des offres sur mesure. Outre les abonnements sans engagement, il est ainsi possible de se tourner vers des forfaits avec contrat de durée. Focus sur les forfaits frontaliers de SFR, Bouygues Telecom et Orange.

Les forfaits avec engagement pour les frontaliers : comparatif complet
Opérateurs SFR Orange Bouygues Telecom
Forfait mobile SFR 240 Go Orange 240 Go 5G
Bouygues Télécom 300 Go
Depuis la Suisse + Andorre vers la France Appels, SMS et MMS en illimité (Fixes + Mobiles)
Vers la Suisse + Andorre depuis la France Appels, SMS et MMS en illimité (Fixes + Mobiles) Non
Appels, SMS et MMS en illimité (Fixes + Mobiles)
Vers et depuis l’UE (Luxembourg, Belgique, Espagne, Italie) Appels, SMS et MMS en illimité (Fixes + Mobiles)
Volume data utilisable depuis la zone UE et Suisse/Andorre 100 Go 140 Go 300 Go
Tarif mensuel (promo)
51,99€ 64,99€ (prix fixe)
44,99€
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Le forfait mobile frontalier proposé par SFR

SFR

Avec son abonnement 240 Go 5G, SFR propose d’utiliser son forfait comme en France depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre toute l’année. Ainsi, un frontalier Suisse peut appeler et envoyer SMS/MMS sans limite depuis la Suisse vers la France et l’Europe. De plus, 100 Go de data sont utilisables depuis ce pays. Depuis la France, cet abonnement pour frontaliers permet également de profiter des appels, SMS et MMS illimités vers l’Europe, ce qui inclut la Suisse et Andorre.

Pour résumer, le forfait SFR idéal pour le frontalier permet :

  • d’appeler et d’envoyer des SMS/MMS vers et depuis l’UE dont la Suisse ;
  • 100 Go de données mobiles à consommer sur le réseau 4G de SFR en UE et Suisse ;
  • les appels, SMS et MMS illimités en France + 240 Go de data ;
  • les appels, SMS et MMS illimités depuis la France vers les DOM, les USA, le Canada et la Chine ;
  • les appels illimités vers les fixes de 100 destinations.

Le forfait illimité 5G de SFR inclut évidemment toutes les communications citées ci-dessus. Il est donc tout à fait adapté pour les consommateurs frontaliers. L’itinérance est en outre étendue aux USA et au Canada, et les consommateurs ont la possibilité d’utiliser la 4G/5G en illimité en France métropolitaine. Cependant, il n’est actuellement plus proposé par SFR.

SFR
Forfait frontalier
à partir de 64,99€
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Orange : un vaste choix de forfaits pour les frontaliers

Orange

Orange propose plusieurs forfaits qui permettent d’appeler et d’envoyer des SMS/MMS en illimité depuis la Suisse, la Belgique, l’Allemagne, le Luxembourg et d’autres pays de la zone Europe. Avec ces abonnements, il est possible d’utiliser jusqu’à 140 Go toute l’année dans ces mêmes pays.

Le forfait 240 Go d’Orange semble être l’un des meilleurs compromis afin de bénéficier de nombreux services pour un tarif intéressant. Pour 64,99€/mois avec ou sans nouveau téléphone, cet abonnement permet d’utiliser les services comme en France depuis les pays de la Zone Europe, dont la Suisse. La data sera toutefois limitée à 140 Go en Europe. Avec ce forfait, il également possible de téléphoner vers les fixes et mobiles d’Europe depuis la France, et d’envoyer des SMS en illimité depuis la France vers ces mêmes pays.

Pour résumer, le forfait 240 Go d’Orange pour les frontaliers inclut :

  • les appels, SMS et MMS illimités vers et depuis l’UE ;
  • les appels, SMS et MMS illimités depuis l’UE et la Suisse ;
  • 140 Go pour utiliser en Europe et en Suisse / Andorre ;
  • le tout illimité en France + 240 Go en 5G ;
  • d’autres avantages à l’international.
Orange
Forfait frontalier
à partir de 64,99€
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Le forfait spécial frontaliers de Bouygues Telecom

Bouygues Telecom

Comme ses concurrents, Bouygues Telecom affiche lui aussi plusieurs forfaits mobiles spécifiques pour téléphoner vers et depuis les pays frontaliers. Avec les offres Sensation de Bouygues Telecom, il est possible de bénéficier de son forfait en Europe comme en France. Toutefois, c’est le forfait Sensation 300 Go qui comprend les avantages les plus importants pour utiliser son forfait dans les pays frontaliers.

Le forfait Sensation 300 Go de l’opérateur revient à 44,99€/mois pendant six mois, puis 57,99€/mois. Ce forfait permet de téléphoner en illimité depuis les pays d’Europe, les DOM et la Suisse vers les fixes et mobiles de ces destinations. L’envoi des SMS et MMS est en outre illimité dans les mêmes conditions. Chaque mois, cet abonnement permet également d’utiliser 300 Go de data pour aller sur Internet en itinérance, toujours depuis ces mêmes destinations.

En ce qui concerne les communications incluses depuis la France vers les pays frontaliers, le forfait 300 Go permet de bénéficier des appels illimités et SMS vers l’Europe, les DOM, Andorre et la Suisse et des appels illimités vers les fixes de 120 pays. Il s’agit donc du forfait frontalier le plus complet de Bouygues Telecom. À noter qu’en bonus, 40 Go de données mobiles sont utilisables depuis 20 autres destinatons internationales.

Pour résumer, le forfait Sensation 240 Go est parfait pour les frontaliers :

  • Les appels, SMS et MMS sont illimités vers et depuis les pays de l’UE dont la Suisse ;
  • Il est possible d’aller sur Internet en UE, en Suisse et depuis d’autres pays étrangers avec 300 Go de data par mois ;
  • L’opérateur inclut 300 Go de data en France + le tout illimité ;
  • De nombreuses destinations sont disponibles en plus de l’Europe.
Bouygues Telecom
Forfait frontalier
à partir de 44,99€
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Comment choisir le forfait pour frontalier qui correspond à ses besoins ?

Comme vu précédemment, une pléthore de forfaits mobiles peut convenir pour les frontaliers. Différents critères sont toutefois à prendre en compte, afin de sélectionner une offre qui correspond parfaitement à ses besoins. Le premier conseil à appliquer est de régulièrement regarder les promotions des opérateurs de téléphonie. Bien souvent, des offres particulièrement avantageuses sont effectivement disponibles.

Après avoir consulté les promos actuellement disponibles, il faut passer au choix de son forfait mobile. Le premier critère à prendre en compte est alors le pays frontalier que l’on vise. Tous les forfaits mobiles n’incluent pas les mêmes communications téléphoniques vers l’Europe, et notamment en ce qui concerne des pays comme la Suisse ou l’Andorre.

Un autre critère à prendre en compte est évidemment le type de communications dont a besoin le frontalier. Doit-il téléphoner uniquement depuis le pays en question, ou alors également depuis la France ? Nécessite-t-il une enveloppe data conséquente ? En se posant toutes ces questions, il est aisé de définir dans les grandes lignes ce à quoi doit ressembler son forfait frontalier idéal. La dernière étape sera donc de consulter les offres des différents opérateurs, qui sont détaillées plus haut dans cette page.

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Itinérance des données, roaming : qu’est-ce que cela signifie ?

Le roaming, que l’on appelle également itinérance des données en Français, est un dispositif mis en place par les opérateurs, qui permet d’utiliser son forfait mobile à l’étranger. À cet égard, les opérateurs français ont signé des accords avec les opérateurs étrangers, afin de mettre en place un basculement du réseau mobile.

Cette pratique, bien qu’avantageuse, peut coûter cher. Depuis 2017, une loi imposant la fin des frais d’itinérance dans l’espace économique européen a toutefois été votée. Grâce à elle, les Français peuvent utiliser quasi-normalement leur forfait mobile dans les pays faisant partie de cet espace économique. Ces usages restent cependant limités, et il est de surcroît obligatoire de justifier un volume de consommation plus important en France que dans le pays concerné.

Pour les personnes frontalières avec un pays faisant parie de l’espace économique européen comme l’Allemagne, et qui ont un usage modéré de leur forfait mobile depuis ce dernier, l’itinérance gratuite peut donc s’avérer suffisante. Il faut en revanche noter que cette itinérance n’inclut que les communications depuis le pays concerné, et non depuis la France, vers ce dernier.

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