Panne Free : le réseau internet ne fonctionne plus, que faire ?

Les informations de MonPetitForfait convergent vers la même issue : une panne Free est en cours. En effet, plusieurs signalements indiquent que les abonnés ne peuvent plus se connecter à leur box internet Free. Un problème qui affecte leur confort, mais aussi ceux qui font du télétravail. Dans l’attente d’un retour à la normal, il est possible d’effectuer quelques manipulations pour résoudre les problèmes depuis chez soi.

La panne Free empêchent les clients de se connecter à internet

Dès lors qu’une panne réseau Free apparaît, il devient impossible pour les abonnés de se connecter à internet. C’est ce qui se passe à l’heure actuelle. Malheureusement, ces problèmes n’affectent pas uniquement le réseau internet, mais aussi la télévision et le téléphone fixe.

Les signalements pour cette panne Free augmentent significativement.

Si vous rencontrez des problèmes, il est essentiel de nous l’indiquer grâce à notre outil depuis le lien ci-dessus. Cela permet à la rédaction d’en connaître plus sur le sujet et de faire remonter les dernières informations. Ceux qui ont Internet seulement par intermittence peuvent également laisser un commentaire à cet article pour préciser les difficultés qu’ils rencontrent.

Il est toujours possible de contacter le 3244 de Free (service client) pour en savoir plus, même s’il y a fort à parier que le FAI fait de son mieux pour résoudre la panne.

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Savoir si la panne Free est généralisé ou concerne uniquement votre box internet

Bien que cette panne internet semble toucher un bon nombre d’utilisateurs, il arrive parfois que de simples manipulations résolvent le problème. Simple, mais non moins efficace, il est important de vérifier si tous les branchements de sa box internet sont en place. Ensuite, il est bon de redémarrer l’appareil. Si la box internet est toujours en panne, il est utile de regarder les principaux codes erreurs Freebox pour déterminer son problème.

Justement, nos différentes pages semblent mettre en exergue certains codes erreurs pour cette panne Free. Le mieux à faire est de se rendre sur celles-ci et de suivre le tutoriel qui s’y trouve en fonction du code d’erreur qui apparait sur sa box internet.

Voici les principaux codes d’erreurs de cette panne Free :

Vous avez effectué toutes les manipulations, mais la panne Free persiste ? Alors, il va falloir s’armer de patience. Généralement, celles-ci sont traitées au plus vite, mais il arrive parfois que les clients aient besoin d’Internet de toute urgence.

Si tel est le cas, l’utilisateur peut partager la connexion de son smartphone pour avoir internet sur sa télévision ou sur son ordinateur. Pour ce faire, il est important de posséder une enveloppe data relativement importante, avec plusieurs dizaines de gigas au moins.