En cas de problème sur la réception des MMS ou sur la connexion à Internet, cela peut provenir d’un APN mal configurer. Pour savoir comment configurer l’APN Lebara Mobile, les abonnés peuvent envoyer “APN” au 22241 puis entrer les informations obtenues dans la section correspondante des paramètres de leur téléphone.
Pour bien configurer son APN Lebara, il faut :
- Accéder à l’option “Noms des points d’accès (APN)” dans la section “réseau” des paramètres des mobiles Android.
- Sur iPhone, aller dans la section “données cellulaires” des réglages, puis “option” et “réseau de données cellulaires”.
- Entrer les informations obtenues au 22241.