Forfaits mobiles RED by SFR (Altice) : une gamme sans engagement à petits prix !

Dernière mise à jour : 9 janvier 2018

RED-SFR-Nouveau-LOGO2La marque SFR RED est détenue par l’opérateur SFR. Celle-ci, comme pour la plupart des opérateurs sans engagement, a été mise en place après l’annonce des offres de forfaits de Free Mobile.

SFR RED propose une déclinaison de 4 forfaits disponibles sur Internet et en magasins. La gamme permet de couvrir de nombreux besoins différents en fonction du forfait choisi. Les tarifs commencent à 5,99 € par mois et vont jusqu’à 25,99 € par mois pour le forfait le plus élaborée.

Les forfaits mobiles de RED by SFR (Altice)

Forfait RED by SFR 30 Go

Forfait RED Mini à 5,00 € / mois

Le tout premier forfait de la série RED lancée par SFR est destiné aux personnes avec peu de besoins et n’ayant pas besoin d’un accès au web.

Les caractéristiques du forfait :

  • 5h d’appels en France métropolitaine,
  • SMS/MMS illimités
  • 50 Mo de data en 4G,
  • sans engagement.

Il vous est possible d’ajouter des options pour ce forfait RED Mini à 5,00 euros par mois. Il faut souligner qu’il est aussi possible d’avoir ce même forfait bloqué sur option pour 1 euro de plus, et même les minutes reportables pour 2 euros de plus par mois. Depuis l’Europe, vous pourrez aussi appeler 5 heures, envoyer des SMS/MMS en illimité et utiliser internet décompté de votre forfait.

Ce forfait est recommandé pour les personnes utilisant peu leur mobile.

à partir de 5,00 €

Forfait RED 1 Go à 10,00 € / mois

RED by SFR (Altice) nous propose avec une connexion internet de 1 Go et avec le tout illimité pour les personnes utilisant simplement leur téléphone pour téléphoner et qui ne vont pas de manière intensive sur internet. Vous êtes nombreux à ne pas utiliser fréquemment internet sur votre mobile et vous n’avez donc pas besoin de payer plus cher que les autres pour un service que vous utilisez moins que les autres.

Les services inclus dans l’abonnement :

  • Appels illimités en France,
  • SMS et MMS illimités en France,
  • 1 Go de data en 4G,
  • Aucun engagement de durée.

Ce forfait à 10 euros par mois semble donc idéal pour les consommateurs qui téléphonent énormément et qui ne souhaitent pas avoir de contraintes ou de hors forfait. Depuis l’Europe, vous pourrez appeler, envoyer des SMS/MMS en illimité et utiliser internet également.

à partir de 10,00 €

Forfait RED 15 Go à 15,00 € / mois

Le troisième forfait disponible chez SFR RED est l’un des plus intéressants de la gamme. Comme pour la plupart des opérateurs low-cost, il s’agit du forfait avec un accès à Internet et une connectivité puissante pour utiliser de façon optimale son smartphone. SFR dispose d’une offre tout illimité recommandé pour cette utilisation.

Les caractéristiques de l’abonnement :

  • Appels illimités en France métropolitaine,
  • SMS/MMS illimités en France,
  • 15 Go de data internet en 4G/4G+,
  • Vos services toute l’année depuis l’Europe Canada et USA.
  • Sans engagement de durée.

Il s’agit de l’offre la plus appréciée avec une connectivité 4G et 4G+ selon la couverture. De plus, les appels illimités rendent le forfait très attractif. Le prix du forfait est alors justifié et réellement intéressant. Des options vous permettront de personnaliser ce forfait notamment pour l’utiliser à l’international.

Le forfait à ne pas manquer du côté de la série RED de SFR si vous possédez un smartphone.

à partir de

Forfait RED 100 Go à 20,00 €/ mois

Le dernier forfait de RED de SFR (Altice) à l’avantage de bénéficier de la 4G. Le réseau 4G figure à la troisième position derrière Bouygues et Orange et son développement devrait s’accélérer en 2016. L’opérateur a du suivre ses concurrents pour disposer d’une offre 4G dans sa gamme. RED de SFR vient donc nous proposer une offre intéressante avec de nombreux services en option, personnalisables.

Les détails du forfait mobile :

  • Communications illimitées,
  • SMS et MMS sans limite,
  • Téléphonie illimitée vers 55 destinations,
  • 5 Go en Europe par an et SMS illimités depuis l’Europe,
  • 100 Go de volume de data en 4G/4G+,
  • Sans engagement de durée.

La nouvelle offre 4G de RED by SFR est donc encore plus intéressante que celles des concurrents avec bien plus de data et des services très complets. Là encore, vous pouvez choisir sur option plusieurs services. Depuis l’Europe, vos SMS, MMS et appels seront illimités, et vous aurez 10 Go pour aller sur internet.

à partir de 20,00 €

Les options incluses

Les forfaits de la série RED de SFR ont eux aussi l’avantage du réseau de l’opérateur SFR.

L’opérateur inclus les options suivantes :

  • la présentation du numéro,
  • les factures sur internet,
  • le bilan conso sur internet,
  • le suivi conso sur internet.

Il est important de noter que :

  • la VoIP est un dispositif qui autorise l’utilisation de logiciels comme Skype sur son téléphone,
  • le Modem permet de se servir du débit internet de son forfait pour l’utiliser sur d’autres appareils.

Gamme de forfaits RED by SFR

A propos de l’opérateur RED by SFR (Altice)

thd-reassuranceL’opérateur RED by SFR est né 2011 suite à l’arrivée de Free Mobile sur le marché des télécoms. Cet opérateur dit “low-cost” proposant uniquement des abonnements mobiles et internet sans engagement a donc été créé par le groupe SFR pour contrer ce nouvel opérateur. Depuis, les choses ont bien évolué et les forfaits sans engagement ont envahi le marché et ont même une part plus importante que les offres subventionnées (plus de 50 % de forfaits SIM). Les consommateurs se sont en effet rués sur ces offres dès leur lancement grâce à des tarifs énormément réduits tout en conservant des services de qualité (réseau, téléphonie illimitée, data…).

Le réseau de SFR n’est pas le numéro 1 en France mais reste très bien positionné avec 99 % de la population couverte en 3G+ et un réseau mobile largement étendu sur tout le territoire français. SFR est légèrement en retard au niveau de la 4G par rapport à ses concurrents principaux mais dispose tout de même d’une couverture correcte et compte atteindre les 90 % de la population couverte à la fin de 2017.

Le service client 100 % en ligne de RED by SFR

assistanceonline-reassuranceSi vous avez un problème avec votre forfait mobile RED by SFR (Altice), tout se déroule sur le site internet de l’opérateur pour avoir une réponse rapide. Le service client de l’opérateur est en effet exclusivement sur internet avec un espace assistance très complet qui regroupe toutes les questions fréquentes des clients avec les réponses associées. Ainsi, vous ne devriez pas avoir besoin de contacter un conseiller pour obtenir de l’aide puisque des FAQ, une forum communautaire et des rubriques complètes d’aides sont à votre disposition. En cas d’urgence ou de panne, il vous sera toutefois possible de joindre un conseiller pour avoir une réponse personnalisée afin de trouver rapidement une solution.

Chez RED by SFR, le SAV est donc de très bonne qualité et l’opérateur se veut d’être au plus proche de ses clients en fournissant tout ce dont vous avez besoin pour résoudre votre problème facilement et rapidement sans l’intervention d’un conseiller. La communauté RED est aussi la pour vous aider puisque vous pouvez poser n’importe quelle question sur le forum de l’opérateur. Via votre espace client, il sera aussi possible de trouver l’assistance dont vous avez besoin.

Des offres proches des besoins des consommateurs

RED-SFRPour séduire les consommateurs, RED by SFR (Altice) se doit de leur proposer des offres attractives. Il faut dire que l’opérateur propose des abonnements mobiles et box qui répondent parfaitement aux besoins de la majorité des français, avec une gamme assez large et surtout personnalisables pour être au plus près de vos attentes. L’autre avantage étant le tarif des abonnements qui est relativement bas pour rester compétitif face à une concurrence féroce dans le domaine, et c’est notamment pour cela qu’il y a régulièrement des promotions.

Au niveau des forfaits mobiles, vous aurez l’embarras du choix avec une première offre (RED 5h) à partir de 5,00 euros par mois, jusqu’à 20,00 € par mois (RED 20 Go) pour un abonnement 4G bien plus complet. La personnalisation est un des principaux atouts de l’opérateur qui réussit ainsi à se différencier de ses concurrents et à proposer des options intéressantes à bas prix. Le constat est le même au niveau des abonnements internet RED by SFR.

Système de parrainage illimité chez RED

sansengagement-reassuranceLe bouche à oreille fonctionne à merveille chez RED by SFR, et c’est notamment grâce au superbe système de parrainage mis en place par l’opérateur. Pour chaque personne invité grâce à votre lien de parrainage, vous disposerez en récompense d’un mois d’abonnement offert et plus vous parrainerez de proches, moins vous payerez puisqu’il n’y a aucune limite dans le nombre de parrainage. C’est un réel plus que ne proposent pas les autres opérateurs et cela vous permettra peut être de ne jamais payer votre forfait !

De plus, la personne que vous aurez invité et qui s’abonnera via votre lien de parrainage bénéficiera elle aussi d’un mois offert sur son abonnement et c’est aussi pour cela que le système de parrainage fonctionne aussi bien chez RED by SFR.

Des réductions et bons plans RED by SFR

forfait-topL’opérateur dispose d’une rubrique bons plans sur son site internet sur laquelle vous trouverez alors l’intégralité des promotions en cours pour vous permettre de faire des économies sur vos abonnements ou sur l’achat d’un téléphone. Pensez donc à jeter un oeil aux offres disponibles pour ne pas passer à côté d’une très bonne affaire. Généralement, il s’agit d’offres limitées dans le temps et c’est pourquoi il faut être à l’affut pour ne pas les manquer. Vous aurez aussi de temps à autres des codes promo RED by SFR à entrer avant de finaliser votre commande pour obtenir le rabais associé.

En cas d’achat d’un téléphone mobile, l’opérateur propose fréquemment des offres de remboursement qui vous permettront d’obtenir un remboursement quelques semaines après votre achat en renvoyant un simple formulaire (et justificatifs). Là encore, pensez à bien renvoyer ces documents pour réaliser toujours plus d’économies.