APN Prixtel : quels paramètres pour les MMS et la 4G/5G ?

Configuration APN Prixtel.

L'essentiel pour configurer l'APN Prixtel sur son téléphone

APN Prixtel

Les erreurs de réception ou d’envoi de MMS, ainsi que d’accès à Internet en 3G, 4G, 5G proviennent soit d’une panne, soit d’un mauvais paramétrage de l’APN. Les abonnés de Prixtel n’échappent pas à ces problèmes qui peuvent survenir pour différentes raisons. Il est toutefois assez simple de reconfigurer l’APN Prixtel pour pouvoir rétablir le bon fonctionnement des services.

Voici comment paramétrer l’APN Prixtel en cas de problème :

  • Se rendre dans les paramètres du téléphone (Android ou iPhone) ;
  • Aller dans la partie réseau pour configurer le nouvel APN ;
  • Indiquer les valeurs de l’APN présentes sur cette page ;
  • Enregistrer et redémarrer le téléphone.
Sommaire
Le contenu de cette page a été vérifié par un expert de la rédaction en date du 14/03/2023

Les MMS et la connexion internet, sous le coup d’un APN mal configuré avec son forfait Prixtel, peuvent devenir inutilisables. L’utilisateur n’a alors d’autre choix que de tenter de paramétrer l’APN Prixtel par lui-même. Si cette option se révèle assez simple, notamment avec Prixtel, il convient toutefois de savoir comment procéder, et quelles informations inscrire dans le menu APN. MonPetitForfait, afin d’aider les clients Prixtel au mieux, fournit via cette page tout ce qu’il y a à savoir sur la configuration de ce fameux APN Prixtel.

Où et comment paramétrer l’APN Prixtel ?

Afin de pouvoir correctement configurer son APN, que ce soit sous Android ou sur iOS, il faut tout d’abord savoir où trouver cet APN. D’un smartphone sous Android à l’autre, par exemple, ce chemin d’accès ne diverge pas beaucoup. Il est quelque peu différent via iOS sur un iPhone.

Configurer APN Prixtel pour MMS.

Comment faire pour paramétrer son APN pour les MMS et l’Internet mobile avec Prixtel ?

D’un opérateur à l’autre, toutefois, les informations à entrer dans l’APN changent forcément. Avec Prixtel, des informations propres à cet opérateur MVNO sont à valider aussi bien pour les MMS que les données mobiles. Avant de s’en occuper, il faut donc d’abord savoir, avec Android ou iOS, dans quel menu et sous-menu se rendre sur son smartphone.

Le paramétrage de l’APN de Prixtel pour les MMS

Pour pouvoir utiliser ses MMS, surtout avec un forfait illimité, il faut auparavant correctement configurer l’APN MMS. Il s’agit ici de la partie uniquement attitrée aux MMS des paramètres APN. À noter que les paramètres à renseigner ne sont pas les mêmes avec un iPhone ou avec un smartphone Android.

APN Prixtel MMS : les paramètres pour un téléphone Android

Les utilisateurs possédant un smartphone Android ont la possibilité de configurer leur APN Prixtel pour les MMS. Pour cela, il faut suivre le chemin d’accès détaillé plus tôt dans cette page, et créer un point d’accès (APN).

Les paramètres à renseigner pour l’APN MMS de Prixtel sont les suivants pour un téléphone Android :

  • Nom : SFR webphone MMS

  • APN : sl2sfr

  • MMSC : http://mms1

  • Proxy MMS : 10.151.0.1

  • Port MMS : 8080

  • Type d’APN : mms (en minuscules)

Les autres paramètres (Nom d’utilisateur, Mot de passe, MCC, MNC, Type d’authentification, etc.), sont à laisser par défauts / vides. Après avoir renseigné ces informations, il faut enregistrer l’APN, puis éteindre et rallumer le téléphone.

Configuration de l’APN Prixtel pour les MMS avec un iPhone

Les possesseurs d’un iPhone peuvent également avoir besoin de configurer manuellement l’APN Prixtel pour profiter des MMS. Pour cela, les paramètres à renseigner sont légèrement différents d’un smartphone sous Android.

Voici les champs qu’il faut renseigner avec un iPhone :

  • Nom du point d’accès : SFR webphone MMS

  • MMSC : http://mms1

  • Proxy MMS : 10.151.0.1:8080

Pour tous les autres champs, il faut laisser les valeurs par défaut ou les laisser vides. Ensuite, il est conseillé de tester que les MMS marchent bien en s’en envoyant un directement à son propre numéro de téléphone. Pour que le test soit significatif, il faut bien activer les données cellulaires, et désactiver le Wi-Fi.

Comment configurer l’APN Prixtel pour profiter d’Internet (4G/5G) ?

Pour utiliser à 100% son forfait mobile Prixtel, il faut donc également configurer la partie données mobiles de l’APN. Que ce soit avec Android ou iOS, si la connexion internet ne veut pas fonctionner, cette étape reste essentielle. Si après cela, rien ne se passe et que la connexion continue de dysfonctionner, l’ultime solution sera de se tourner vers le service client Prixtel.

Android : configurer l’APN Prixtel pour avoir Internet

En plus des MMS, il est parfois nécessaire de configurer son APN Prixtel pour avoir Internet sur son smartphone. Avec un smartphone sous Android, la démarche est simple. Il suffit de créer un point d’accès puis de rentrer les bons paramètres.

Pour paramétrer l’APN Prixtel sous Android afin d’avoir Internet, les infos sont les suivantes :

  • Nom : SFR webphone

  • APN : sl2sfr

  • MCC : 208

  • MNC : 10

  • Type d’APN : default,supl,internet

Les autres paramètres doivent être laissés vides, ou avec les valeurs par défaut. Après avoir configuré l’intégralité de l’APN, il ne reste plus qu’à redémarrer son smartphone. Une fois le smartphone redémarré, si l’APN a été correctement paramétré, MMS et connexion internet reviennent d’eux-mêmes, sans qu’aucune manipulation supplémentaire ne soit nécessaire.

Paramétrage de l’APN pour Internet avec un iPhone

Il est évidemment également possible de configurer son APN Prixtel pour profiter d’Internet avec un iPhone. Pour cela, il faut à nouveau suivre la procédure décrite plus tôt dans cette page afin de se rendre dans les paramètres de l’APN de son iPhone. Ensuite, il faut remplir correctement l’APN.

Cette démarche est très simple à mettre en place, puisqu’il suffit de créer un nouveau point d’accès, et d’y renseigner simplement l’information suivante :

  • Nom du point d’accès : sl2sfr

Toutes les autres informations doivent être laissées vides ou par défaut. Ensuite, il suffit de tester son accès Internet en désactivant le Wi-Fi, et en ouvrant un navigateur Internet ou n’importe quelle application fonctionnant avec Internet. En cas de problème de configuration de l’APN Prixtel, il reste possible de contacter le service client de l’opérateur.

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Comment configurer l’APN Prixtel avec un téléphone Android ?

Que ce soit sur un smartphone Sony, Huawei, Nokia ou encore Asus, Android reste bien souvent le système d’exploitation de base. Le chemin d’accès sur cet OS reste alors globalement le même, quel que soit le smartphone utilisé. Cela facilite ainsi la recherche de l’APN lors d’un changement de smartphone.

Accéder à l’APN depuis un smartphone sous Android :

  1. se rendre dans les « Réglages » ou « Paramètres » depuis l’écran d’accueil du smartphone ;
  2. sélectionner « Réseaux mobiles » ou « Cartes SIM et réseaux mobiles » ;
  3. cliquer sur « Noms des points d’accès » depuis les paramètres de la carte SIM ;
  4. enfin, renseigner les informations dans la section APN Prixtel.

Comment paramétrer l’APN avec un iPhone sous iOS ?

Il est important de savoir sous quelle version iOS se trouve son iPhone afin de déterminer le chemin à suivre pour accéder au paramétrage de l’APN. En effet, avec Apple, la recherche des paramètres APN n’est pas plus compliquée, mais surtout pas obligatoire.

Depuis la version 9.3 de l’iOS, l’utilisateur ne peut plus configurer par lui-même l’APN. Ce dernier est en effet bloqué, car paramétré automatiquement. Quelle que soit la carte SIM insérée, l’iPhone le reconnaît et s’adapte.

Configuration APN Prixtel sous iOS.

Quelle est la procédure à suivre afin de configurer l’APN pour Prixtel sous iOS ?

Accéder au paramétrage de l’APN Prixtel depuis un iPhone sous iOS pré-version 9.3 :

  1. aller du menu principal aux paramètres de l’iPhone ;
  2. puis sélectionner « Données cellulaires » ou « Données mobiles » ;
  3. se rendre ensuite sur « Options » ;
  4. continuer vers « Réseau de données cellulaires » ou « Réseau de données mobiles » ;
  5. configurer l’APN une fois celui-ci accessible.
Conseils de MonPetitForfait

En cas de doute sur la version du système d’exploitation, l’utilisateur d’un iPhone peut se rendre directement dans les paramètres de l’appareil afin de chercher les informations nécessaires. Sinon, il peut également se tourner vers un conseiller dans un Apple Store afin d’avoir tous les conseils utiles.

Qu’est-ce que l’APN MMS et données mobiles de Prixtel ?

L’APN, acronyme pour Access Point Name, apparaît peu dans le langage courant de la téléphonie mobile. Pourtant, cet élément reste essentiel pour la configuration optimale de son smartphone et forfait mobile. En effet, plusieurs éléments constituant le forfait Prixtel se trouvent bloqués si l’APN n’est pas raccord avec l’offre téléphonique.

Vérifier emplacement carte SIM Prixtel.

Si les MMS et l’Internet mobile ne sont pas accessibles, il est possible que la carte SIM Prixtel soit mal insérée dans le smartphone.

Ces éléments indispensables sont plus précisément :

  • l’envoi et la réception de MMS depuis son smartphone ;

  • l’accès à Internet depuis n’importe quel navigateur ;

  • l’utilisation de services en ligne sur certaines applications.

Avant de tenter de localiser et de modifier les paramètres APN, il peut être utile de jeter un œil à l’emplacement de la carte SIM. Il est en effet possible que la carte SIM ne soit pas correctement placée. Il faut alors éteindre son téléphone, replacer correctement la carte, allumer son smartphone et activer sa carte SIM Prixtel sans faire d’erreur. La connexion internet peut ainsi potentiellement se rétablir d’elle-même.

Les situations nécessitant la configuration de l’APN Prixtel

Généralement, l’APN MMS et l’APN données mobiles, réunis sous un seul et même paramétrage Access Point Name, se configurent automatiquement. Les informations entrées dans le smartphone se modifient lors de l’activation de la nouvelle carte SIM. Dans certaines situations cependant, cette modification ne se fait pourtant pas d’elle-même. Il faut alors soi-même entrer les nouvelles données.

Le principal cas qui demande de configurer son APN Prixtel est celui des smartphones bloqués. En effet, l’achat d’un smartphone avec forfait mobile chez un opérateur spécifique peut bloquer l’accès aux autres opérateurs téléphoniques. Les principaux opérateurs historiques français étaient en effet friands de ce genre de smartphones bloqués. La tendance va cependant de plus en plus en s’inversant. Ce genre de portable à opérateur unique se fait donc désormais rare.

De même donc, dans le cas de l’achat d’un smartphone déjà bloqué par un autre opérateur, cela peut poser problème avec une carte SIM Prixtel. Il convient donc de débloquer son smartphone avant de pouvoir utiliser normalement son nouveau forfait 4G. Cela peut se faire en ligne ou par téléphone avec l’aide de conseillers mobiles, ou encore à l’aide de forums sur Internet.

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