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L'essentiel sur l'eSIM avec Coriolis Telecom
Afin d’obtenir et d’utiliser une eSIM pour les abonnés de l’opérateur Coriolis Telecom, il faut respecter une procédure simple :
Le format des cartes SIM n’a de cesse de suivre l’évolution des téléphones, et leur dernière version se nomme désormais eSIM. La plupart des opérateurs proposent cette technologie aux clients qui le souhaitent. De fait, Coriolis Telecom joue également le jeu et propose de profiter de la carte eSIM de son téléphone, si celui-ci est compatible. Dans cette page, tout ce qu’il faut savoir pour avoir l’eSIM avec son forfait Coriolis Telecom.
Comment profiter d’un forfait avec eSIM chez Coriolis Telecom ?
Les forfaits mobiles de l’opérateur Coriolis Telecom ne sont pas en reste en ce qui concerne les options disponibles à la souscription. Parmi ces options, l’eSIM est disponible avec Coriolis Telecom.
Pour en profiter, deux cas de figure sont envisageables :
Pour les personnes qui sont déjà clientes chez Coriolis Telecom, il est possible de souscrire l’option qui permet d’avoir l’eSIM.
Pour obtenir une eSIM Coriolis, la procédure est très simple :
Quelle est la procédure à suivre afin de demander l’eSIM avec son forfait Coriolis Telecom ?
À l’heure actuelle, il n’y a pas d’autres moyens d’obtenir son eSIM Coriolis, il faut impérativement en passer par l’opérateur. Heureusement, la procédure est simple et le service client et facile à joindre. De plus, il faut également que le client paie la somme de 10€ pour le changement.
De nombreux consommateurs se demandent s’il est possible de souscrire un forfait Coriolis Telecom avec option eSIM. L’opérateur Coriolis fait ici le choix de la cohérence, en traitant les nouveaux clients et ceux existants de la même manière. Ainsi, il n’est pour l’heure pas possible de souscrire à l’option eSIM lors de la souscription d’un forfait Coriolis Telecom.
Afin d’obtenir sa eSIM Coriolis Telecom, il faut d’abord recevoir sa carte SIM physique. Ensuite, il faut contacter le service client, puis leur faire la demande de changement pour passer d’une carte SIM physique à une carte SIM virtuelle. Après vérification de la compatibilité de son téléphone, le service client procède au changement. Le tarif pour cette option est de 10€. En cas de carte SIM ou eSIM défectueuse, le remplacement est toutefois gratuit.
Profiter d'une eSIM à la souscription avec Coriolis Telecom
Pour le moment, il n’est donc pas possible de profiter d’un forfait eSIM Coriolis Telecom directement à la souscription. Dans le futur, il y a toutefois fort à parier que cette fonctionnalité fera son apparition chez l’opérateur de réseau mobile virtuel.
Après avoir souscrit l’option eSIM avec son forfait Coriolis Telecom, il faut désormais l’activer. Fort heureusement, l’opérateur Coriolis met à disposition une procédure simplifiée qui accélère la transition vers cette eSIM.
Il faut d’abord effectuer ces étapes, dans l’ordre.
Ces étapes d’activation de la carte SIM Coriolis Telecom présentent l’avantage d’être similaires que le smartphone soit sous Android ou iOS. Une excellente nouvelle qui permet de ne pas s’emmêler dans des étapes propres à chaque constructeur. Cela facilite ainsi la transition vers cette nouvelle génération de carte SIM, qui présente l’avantage d’être intégrée directement au smartphone et d’éviter la tâche fastidieuse du changement de carte SIM.
Les cartes eSIM ne sont pour l’heure pas encore compatibles avec tous les smartphones. Seuls certains modèles permettent de donner accès à cette évolution aux clients. De plus, chez l’opérateur Coriolis Telecom, l’eSIM doit être demandée directement au service client en remplacement d’une carte SIM physique. Dix euros sont alors demandés pour profiter de cette option. Passage en revue des conditions pour profiter de l’eSIM avec le MVNO Coriolis Telecom.
Quelles sont les conditions à remplir pour profiter de l’eSIM avec Coriolis Telecom ?
L’option eSIM est payante chez l’opérateur Coriolis Telecom. Afin d’obtenir cette carte SIM virtuelle, le client doit payer 10€. Cette somme est demandée par l’opérateur dans le cadre de l’activation de la carte SIM Coriolis et son raccordement au réseau mobile. Chez l’opérateur Coriolis Telecom, l’eSIM ne peut être demandée qu’en renouvellement ou remplacement d’une carte SIM physique à l’heure actuelle.
Voici le prix de l’eSIM chez Coriolis Telecom en fonction des situations :
en cas de changement d’une carte SIM vers une eSIM, le prix est de 10€ ;
pour passer d’une eSIM vers une SIM traditionnelle le prix est de 10€ ;
si la carte eSIM est défectueuse, le remplacement ou le passage vers l’eSIM est gratuit.
Compatibilité des eSIM Coriolis avec les montres connectées
Attention, Coriolis Telecom ne propose pour le moment pas de forfait eSIM pour montre connectée. Le reste des objets connectés est bien compatible. Cependant, pour ceux qui souhaitent tirer le meilleur parti de leur Apple Watch ou de leur Samsung Galaxy Watch, il faut alors effectuer un partage de connexion.
Une liste des téléphones compatibles eSIM avec Coriolis est disponible, fournie directement par l’opérateur. Cela permet de ne pas indiquer de mauvaise information aux futurs clients. Ainsi, ceux qui possèdent des appareils compatibles peuvent opter pour cette nouvelle forme de carte SIM, tandis que les autres ne commettront pas l’erreur.
Parmi les appareils qui fonctionnent avec l’eSIM Coriolis, il est possible de trouver :
les smartphones Apple sous iOS 12.2, notamment ceux depuis l’iPhone XR et l’iPhone SE 2020 ;
Android n’est pas en reste, avec plusieurs marques de smartphones compatibles eSIM ;
les Google Pixel à partir du 3 ;
Huawei Mate 40 Pro, Huawei P40 et P40 Pro et les générations suivantes ;
la gamme des Samsung depuis le S20, principalement les modèles Galaxy principaux.
D’autres types d’appareils sont compatibles avec l’eSIM de Coriolis, et peuvent ainsi profiter des nombreux forfaits mobiles 4G et 5G de l’opérateur. Parmi ces appareils, dont la liste est communiquée par l’opérateur Coriolis Telecom lui-même, il est possible de retrouver des tablettes iOS et Windows, ainsi que des ordinateurs portables. Quelques exemples avec notamment les iPad Pro, les tablettes Surface Pro et les ordinateurs portables Acer, Asus ou bien encore Dell.
L’une des principales nouveautés qu’apportent les eSIM se nomme le profil eSIM. Celui-ci contient toutes les informations de la ligne, comme l’APN Coriolis Telecom. Il permet également d’identifier le client qui souhaite accéder au réseau mobile de Coriolis Telecom. De ce fait, il est donc primordial de savoir gérer son profil eSIM Coriolis Telecom. Les cas de figure sont nombreux où cette gestion pose des questions, comme lorsque le client envisage de changer de smartphone, ou bien si une panne ou une envie de résiliation apparaît.
Plusieurs paramètres sont à prendre en compte en cas de changement de téléphone, concernant l’eSIM Coriolis Telecom. Pour commencer, si l’utilisateur décide de changer de smartphone, notamment en cas de vol ou de casse de son smartphone, il faut qu’il contacte le service client. Bien entendu, le client lui-même doit aussi prendre ses dispositions et choisir en amont un modèle compatible eSIM. La liste est citée plus haut, et provient directement de l’opérateur Coriolis, pour une compatibilité maximum.
De plus, il faut également payer des frais de réactivation de la carte eSIM Coriolis. Comme l’opérateur le prévoit dans ses termes et conditions, la carte eSIM peut être réactivée en cas de changement de téléphone pour la somme de 10€. Une fois que la demande a été faite de la part du client, et la somme réglée, le service client renvoie un QR code unique qui permet d’activer l’eSIM sur le nouveau téléphone.
Si la carte eSIM tombe en panne, le client doit en informer le service client Coriolis Telecom. Plusieurs moyens sont disponibles, avec notamment un service joignable via :
Une fois le service client contacté, le remplacement de la carte eSIM peut être organisé. L’avantage est que ce remplacement peut se faire rapidement, et gratuitement. L’opérateur Coriolis ne demande ainsi aucuns frais pour réactiver une eSIM défectueuse. Bien sûr, cela reste le dernier recours et plusieurs tests peuvent être effectués par le client lui-même avant d’en référer à son opérateur, afin de vérifier la provenance du problème. Une technique peut être pratiquée, consistant à installer le profil eSIM sur un autre smartphone compatible afin de vérifier l’origine du problème.
Que signifie le terme eSIM ?
Le mot eSIM est une contraction de deux mots anglais, qui signifie embedded subscriber identification module (module intégré d’identification de l’abonné). Cela signifie tout simplement que la carte SIM, qui sert à identifier le client sur le réseau et à lui ouvrir la porte, est intégrée au téléphone. Ce terme d’eSIM est également appelé parfois carte SIM virtuelle.
Concernant la procédure de résiliation de l’eSIM Coriolis Telecom, une précision doit être apportée. Plusieurs types de résiliation sont possibles, avec notamment le cas de figure d’un client qui souhaite obtenir une carte SIM physique classique, et ainsi résilier l’option eSIM. Pour ce faire, celui-ci doit contacter le service client de Coriolis et payer 10€.
Pour les utilisateurs qui souhaitent résilier leur forfait mobile, la procédure est standardisée. Elle est ainsi la même que pour un forfait mobile disposant d’une carte SIM physique classique. Concrètement, il suffit de suivre la procédure classique permettant de résilier son forfait Coriolis Telecom. Le client a évidemment le choix de conserver son numéro de téléphone ou non.
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