Forfaits RED by SFR vers et depuis l’étranger : que permettent-ils ?

RED by SFR, comme tous les opérateurs, inclut de l’itinérance permettant d’utiliser ses forfaits à l’étranger (de base, Europe et DOM). Sans options, il n’est toutefois pas possible de passer des appels depuis la France vers l’étranger. Quelles sont les communications internationales incluses dans les forfaits RED ? Quelles sont les options disponibles pour appeler depuis / vers l’étranger ? Enfin, quelle est la tarification à la minute / au Mo dépensé ?

Quel forfait RED by SFR choisir pour appeler depuis ou vers l’étranger ?

RED by SFR a une gamme de forfaits mobiles qui varient au fil des promotions. Généralement, entre deux et cinq offres sont disponibles. Ce qui les différencie les unes des autres, c’est l’enveloppe data incluse en France et en itinérance en Europe et dans les DOM ainsi que leur prix.

Les forfaits RED by SFR à l’international : ce que propose l’opérateur

Il existe actuellement quatre forfaits RED by SFR. Tous permettent de profiter des appels, des SMS et des MMS illimités en France et depuis l’Europe et les DOM. En plus de cela, les appels sont également illimités depuis la Métropole vers les DOM, hors Mayotte.

La gamme de RED by SFR se compose des forfaits suivants :

1. Forfait RED 20 Go avec 11 Go en UE/DOM pour 6,99€/mois.
2. Le forfait RED 100 Go avec 22 Go en UE et DOM pour 9,99€/mois.
3. Forfait RED 130 Go 5G + 27 Go en UE/DOM pour 10,99€/mois.
4. Enfin, le Forfait RED 200 Go 5G + 32 Go en UE/DOM à 17,99€/mois.

L’option internationale de RED : le gros point fort de l’opérateur pour voyager

RED by SFR dispose d’une spécificité pour voyager à l’étranger. Il s’agit de l’option Internationale qui permet de largement étendre l’itinérance incluse dans les forfaits mobiles. Disponible avec toutes les offres de l’opérateur, elle est facturée à hauteur de 5€ par mois seulement.

Cette option internationale s’adresse aux voyageurs, puisqu’elle augmente à la fois le volume de data inclus à l’étranger et le nombre de destinations disponibles :

Pour les abonnés qui voyagent régulièrement en Europe, qui prévoient un voyage en Amérique du Nord, voire pour les frontaliers, il s’agit donc d’une option internationale indispensable.

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La liste des pays depuis lesquels les forfaits RED by SFR sont utilisables

L’itinérance de RED by SFR est valable, selon les termes de l’opérateur, en voyage dans l’Union Européenne et les DOM. Il ne faut donc pas croire que tous les pays du continent européen sont inclus dans l’itinérance. Il faut toutefois ajouter à cela trois pays qui ne sont pourtant pas membres de l’UE, à savoir le Liechtenstein, l’Islande et la Norvège.

D’un autre côté, RED by SFR mentionne souvent les USA et le Canada dans ses forfaits. Cela englobe également d’autres territoires d’Amérique du Nord. Retour sur les zones incluses dans les offres RED by SFR et les destinations qu’elles comprennent.

Quelles sont les options RED by SFR pour communiquer depuis / vers l’étranger ?

En plus des communications depuis l’étranger incluses gratuitement dans tous les forfaits RED by SFR, l’opérateur propose aussi de nombreuses options internationales. On les sépare en deux groupes : celles permettant de communiquer avec l’étranger depuis la France, et celles permettant de profiter de son forfait RED by SFR en voyage à l’étranger.

Voyager avec RED by SFR: les options pour utiliser son forfait à l’étranger

Pour bien préparer son voyage à l’étranger avec RED by SFR, il est conseillé de souscrire à des options sans engagement, à durée limitée. En effet, celles-ci permettent d’utiliser son forfait mobile en itinérance, depuis l’étranger, sans se ruiner. RED by SFR propose ainsi plusieurs types d’options utiles.

Selon la destination visitée, il est ainsi possible d’opter, entre autres, pour :

L’option SFR Voyage est quant à elle incluse de base dans le forfait RED by SFR. Celle-ci permet notamment de communiquer depuis l’étranger. Il est ainsi possible d’émettre et recevoir des appels, surfer sur Internet, etc. Si cela se fait généralement sans frais depuis plusieurs pays d’Europe, ce n’est toutefois pas le cas partout dans le monde – comme vu plus haut.

Les options de RED pour appeler l’étranger depuis la France

RED by SFR commercialise également des options pour appeler à l’international depuis la France. Celles-ci ne sont donc pas adaptées pour un voyage, mais bien pour appeler ou envoyer des SMS depuis la France, vers l’étranger.

Voici quelques exemples d’options RED by SFR permettant d’appeler l’étranger depuis la France :

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Voyage à l’étranger avec un forfait RED by SFR : les frais d’itinérance à connaître

Bien que la plupart des pays d’Europe soient accessibles sans frais d’itinérance ou frais de roaming avec RED by SFR, cela ne signifie pas pour autant qu’il est possible de circuler librement et d’utiliser sans limite son forfait dans ces zones. Par ailleurs, le monde ne se limite pas à l’Europe. Quels sont alors les frais à connaître chez RED by SFR, et ce, pour quelles situations ?

Les frais de hors-forfait depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre et Amérique du Nord

À l’instar de tous les opérateurs, RED by SFR indique un seuil à ne pas dépasser pour ses communications illimitées, et ce même depuis les destinations incluses dans l’itinérance.

Internet hors forfait en Europe / DOM : combien ça coute ?

En France, une fois l’enveloppe data de son forfait RED épuisé, l’opérateur applique un rechargement coûtant 2 à 10€ avec 1 à 50 Go. Toutefois, en cas de dépassement de l’enveloppe data incluse en itinérance en UE et DOM, le fonctionnement est différent.

Le cas échéant, l’opérateur facture effectivement la consommation au prix de 0,0018€/Mo. Le Go supplémentaire coûte alors 1,8€, ce qui reste largement raisonnable. Attention, toutefois : les prix sont bien plus élevés dans les zones non incluses dans le forfait

Quelle est la limite d’utilisation de son forfait RED by SFR depuis l’UE ?

Dans ses conditions tarifaires, RED by SFR indique la chose suivante :« L’utilisation du forfait depuis l’Union européenne et les DOM doit être raisonnable. »

Que signifie cette mention ? Malgré son caractère dit « illimité », tout forfait possède ses limites. Depuis la France et les zones où l’abonnement est utilisable dans le cadre du forfait, il ne faut ainsi pas émettre d’appels, ni envoyer de SMS et MMS à plus de 200 destinataires dans le mois. Lors d’un appel, il n’est pas non plus autorisé de rester en ligne pendant plus de 3 heures de temps (ensuite, l’appel coupe).

Par ailleurs, si RED by SFR constate que le forfait connaît une utilisation plus conséquente depuis les zones UE et DOM que depuis la France métropolitaine, au cours des 4 derniers mois, il est en mesure d’appliquer des frais.

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Quels sont les frais pour utiliser son forfait RED by SFR depuis l’étranger, hors Europe et DOM ?

RED by SFR inclut plusieurs destinations étrangères depuis lesquelles il est donc possible d’utiliser son abonnement mobile sans frais. Néanmoins, le monde est vaste et comprend de nombreuses destinations qui ne sont pas incluses. Dans ce cas, il est intéressant de connaître les prix des appels depuis les différentes régions du globe.

Il faut par ailleurs noter que RED by SFR facture les appels à la seconde pour les appels émis depuis la France métropolitaine, les DOM et l’UE. Les appels émis et reçus depuis et vers les autres zones sont quant à eux facturés à la minute, dès la première minute.

À propos de l’utilisation de son forfait RED by SFR à l’étranger, hors de l’Union européenne, les DOM, la Suisse, Andorre et l’Amérique du Nord (pour l’offre RED 60 Go), voici enfin les prix à connaître.

L’émission d’appels depuis l’étranger avec RED by SFR

Avec les forfaits RED by SFR, l’émission d’appels depuis et vers des pays étrangers, hors ceux compris dans l’offre, est payante. Voici la grille de tarification.

La réception d’appels depuis l’étranger avec un forfait RED by SFR

Avec un forfait RED by SFR, la réception d’appels est évidemment gratuite depuis l’Union européenne ainsi que les DOM. Elle l’est aussi depuis la Suisse, Andorre ainsi que l’Amérique du Nord pour ceux souscrivant l’option Internationale. Depuis le reste du globe, la réception d’appels est néanmoins payante. Afin de connaître les prix de cette prestation par pays, il suffit de se reporter au tableau ci-dessous.

L’émission et la réception de SMS et MMS à l’international avec RED by SFR

Les abonnés mobiles de RED by SFR peuvent recevoir des SMS du monde entier, sans frais. À l’instar des SMS, la réception des MMS est par ailleurs gratuite dans le monde entier. L’émission est également disponible en illimité depuis les zones comprises dans le forfait. Pour le reste, il y a, en revanche, des frais à prendre en compte. Concernant l’émission de textos – SMS ou MMS – les tarifs sont les suivants :

L’usage de l’Internet depuis l’étranger avec un forfait RED by SFR

Les frais de connexion à internet sont extrêmement élevés quel que soit l’opérateur mobile. Il convient de faire attention à ne pas activer son téléphone en dehors de l’Union européenne, car la facture mobile peut alors très vite grimper.

Combien coûtent les communications depuis la France vers l’étranger avec RED by SFR ?

Il reste un dernier cas de figure à traiter : le coût des communications depuis la France vers l’étranger avec un forfait RED by SFR, sans options. Il est effectivement toujours possible d’appeler ou d’envoyer des SMS/MMS depuis la France vers l’étranger, mais cela peut coûter cher.

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