Une panne Bouygues Telecom est en cours sur le réseau internet. En effet, de nombreux signalements d’abonnés pointent vers la même direction : le réseau fixe est touché par d’intenses problèmes. Ainsi, les clients ont des difficultés à utiliser internet, regarder la télévision et utiliser le téléphone fixe. Quelles sont les mesures à appliquer pour tenter de résoudre la panne soi-même ?
Panne Bouygues Telecom : quelles sont les dernières informations ?
En ce moment, de nombreuses pannes sont à déplorer chez les opérateurs. Depuis peu, une nouvelle panne Bouygues Telecom (cliquer sur le lien pour nous indiquer vos problèmes) est à signaler. Le fournisseur d’accès à internet n’est pourtant pas le plus touché sur le réseau fixe. Cependant, les signalements ne laissent aucun doute sur les difficultés actuelles.
À cause de cette panne, de nombreux clients ne peuvent pas utiliser internet. Cela dérange le confort des abonnés, mais aussi ceux qui sont en télétravail. Nul doute que l’opérateur internet est d’ores et déjà en train de résoudre le problème. Bien que contacter Bouygues Telecom puisse s’avérer utile, le mieux à faire reste de s’armer de patience.
Que faire pour résoudre la panne Bouygues Telecom soi-même ?
Bien que le mieux à faire soit d’attendre que le FAI résolve la panne, il est toujours possible d‘effectuer quelques manipulations pour tenter de réparer le problème de son côté. La première chose à faire et d’éteindre sa box internet puis de la redémarrer. En parallèle, il est toujours bon de vérifier ses branchements, notamment entre le câble optique et le boîtier PTO.
Si tout semble en ordre, il est parfois nécessaire d’avancer au cas par cas. Pour ce faire, le client peut consulter les différents codes d’erreurs Bouygues Telecom pour trouver une solution. N’hésitez pas à cliquer sur les liens qui correspondent à votre problème pour tenter de résoudre la panne.
Voici une liste des codes d’erreurs les plus rencontrés lors de cette panne Bouygues Telecom :
- erreur C1 sur sa Bbox Bouygues Telecom : quelles solutions ?
- voyant internet ou @ éteint ou rouge : que faire ?
- Bbox (Bouygues) : le voyant LOS clignote en rouge, que faire ?
- Problème de voyant Tél sur sa Bbox : comment le résoudre ?
- Erreurs F3411 / F3413 d’une Bbox Bouygues Telecom : solutions ;
- Que faire en cas de problème de voyant WiFi sur sa Bbox ?
Si ces solutions ne fonctionnent pas, il va falloir s’armer de patience. Il est toujours possible de contacter le 1064 de Bouygues Telecom pour en savoir plus sur la situation et pour un retour à la normal. Si la panne s’éternise, le FAI met généralement en place un prêt de clé 4G pour profiter d’internet.
En attendant, le mieux pour obtenir internet est de faire un partage de connexion avec son smartphone. L’idéal reste d’avoir une enveloppe data assez importante.
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