Les abonnés à un forfait NRJ Mobile doivent parfois paramétrer sur leur téléphone l’APN afin de pouvoir recevoir des MMS, ou encore utiliser la 4G. En cas de problème de connexion à Internet ou de réception de MMS, il peut donc être nécessaire de configurer l’APN NRJ Mobile, même si ce dernier et par défaut préconfiguré.
Pour modifier l’APN NRJ Mobile sur un téléphone, il faut :
- Modifier les paramètres réseau du téléphone ;
- Entrer manuellement les nouveaux paramètres précisés sur cette page ;
- Valider le nouveau profil et redémarrer le téléphone.