Souscrire à un forfait en France pour un étranger
L'essentiel sur les offres mobiles pour les étrangers en France

Afin d'ouvrir une ligne mobile en France, il est nécessaire de justifier :

  • De son identité au moyen de documents tels qu'un passeport ou un permis de conduire.
  • D'un compte bancaire domicilié en France, ou dans des destinations précises.

Les ressortissants étrangers ne remplissant pas ces conditions peuvent opter pour :

  • Des cartes prépayées disponibles dans les Relay et bureaux de tabac.
  • Des abonnements éphémères proposés par les principaux opérateurs.

Auparavant, il était facile d'ouvrir une ligne téléphonique mobile en France. Il suffisait en effet de se rendre au bureau de tabac ou bien au supermarché. Ces commerces permettaient de se procurer facilement un kit contenant une carte SIM prépayée. Aujourd'hui, la loi exige de renseigner ses informations d'identité pour toute ouverture de ligne mobile. Retour sur les modalités d'ouverture de ligne, notamment pour les ressortissants étrangers.

Quels justificatifs et moyens de paiement pour ouvrir une ligne mobile en France ?

Évidemment, il n'est pas difficile de se plier à une telle réglementation. Seulement, cela peut amener à se demander si les étrangers peuvent ouvrir une ligne téléphonique en France. L'interrogation peut être pertinente dans la mesure où il ne s'agit pas de leur lieu de résidence permanent et qu'ils n'ont pas de domiciliation fiscale.

Abonnement mobile en France pour un étranger

Les forfaits de téléphone pour les étrangers en France.

Il arrive évidemment souvent que des étrangers visitent la France pour des raisons professionnelles ou personnelles. Ces visites peuvent devenir régulières ou se prolonger sur plusieurs semaines. Pour que ces séjours se passent dans les meilleures conditions, les réglementations au niveau de l'ouverture d'une ligne mobile par les étrangers ont été bien pensées !

Les pièces justificatives d'identité pour ouvrir une ligne téléphonique en France

Parmi la quantité de documents à remettre à l'opérateur de téléphonie mobile pour toute ouverture de ligne téléphonique, il faut d'abord justifier son identité. Pour cela, de nombreux éléments sont acceptés par les autorités compétentes.

Ainsi, il est possible de fournir n'importe quel document faisant partie de cette liste :

  • une carte Nationale d’Identité de l’Union européenne recto verso ;
  • un passeport étranger valide en caractères latins ou accompagné d’une traduction française d'un traducteur assermenté de la Préfecture ;
  • un livret de circulation pour les gens du voyage ;
  • une carte de résident ou carte de séjour ;
  • une carte d’Identité du personnel des administrations de l’état membre consulaire.

À priori, un étranger peut tout à fait ouvrir une ligne téléphonique en France puisqu'un passeport étranger est recevable. La seule condition est que les informations soient écrites en caractères latins. Sinon, une traduction française doit accompagner le document. Hormis cela, le souscripteur est également tenu de fournir des informations de contact, à savoir un numéro de téléphone valide.

Forfait mobile Français pour un étranger

Un document d'identité est obligatoire pour un étranger afin d'ouvrir une ligne téléphonique en France.

Ces informations sont une protection pour l'opérateur. Elles lui permettent en effet de s'assurer que le client sera en mesure de s'acquitter de ses factures s'il souscrit à un abonnement. En somme, l'ouverture d'une ligne téléphonique est autorisée pour une personne étrangère, sous réserve de justificatifs d'identité valides.

Étranger sans compte bancaire en France : comment souscrire à un abonnement téléphonique ?

Comme vu précédemment, les ressortissants étrangers peuvent facilement obtenir une carte Sim prépayée. Il semblerait toutefois qu'il ne soit pas possible pour un étranger qui ne possède pas de compte bancaire en France de régler un abonnement téléphonique par prélèvement automatique. Pour ouvrir une ligne téléphonique, Orange demande par exemple de fournir le relevé d'identité bancaire (RIB) d'un compte domicilié depuis certaines destinations.

Si des restrictions peuvent exister au niveau du règlement par prélèvement bancaire, la loi est claire. En effet, il faut savoir que le professionnel ne peut pas imposer comme seul moyen de paiement le prélèvement automatique. Il est ainsi tenu de proposer un autre moyen de paiement, par chèque ou par virement par exemple.

En tout, il est possible de payer via six moyens différents que sont :

  • le prélèvement automatique SEPA, de l'anglais Single Euro Payments Area ou Espace unique de paiement en euros, est un prélèvement bancaire pour les 28 pays de l'Union européenne ainsi que pour la Suisse, la Norvège, l'Islande, le Liechtenstein, Saint-Marin et Monaco, qui n'est donc pas envisageable pour une personne qui ne possède pas de compte bancaire en France ;
  • la carte bancaire ou Orange Cash, en appelant le Service Client de l'opérateur ou bien en se connectant sur son site internet ;
  • le chèque, qui peut toutefois avoir ses inconvénients ;
  • le TIP SEPA, remplaçant du TIP, qui permet de ne prélevé que le montant indiqué sur la facture.

Cartes SIM éphémères : l'alternative des opérateurs mobiles pour les touristes

Depuis le 15 juin 2017, les opérateurs ne surtaxent plus les appels et la connexion à internet via les données mobiles au sein de l'Union européenne. Si ces frais d'itinérance mobile ont donc disparu, ce n'est toutefois pas le cas de tous ! Les touristes qui ne viennent pas de l'UE sont effectivement facturés en cas d'usage de leurs offres mobiles hors de leur pays.

Acheter carte SIM prepayée

Acheter une carte SIM prépayée en France pour un étranger.

Pour que les voyages en Europe, et notamment en France, ne nécessitent pas un budget trop important pour l'offre mobile, une solution économique existe. Les opérateurs proposent en effet des cartes prépayées spécialement conçues pour les touristes. Toutefois, ces cartes SIM ont une durée de vie limitée, elles ne sont  généralement valables que pendant quelques jours.

Il peut par ailleurs être nécessaire de désimlocker son téléphone mobile afin qu'il soit compatible avec les cartes SIM françaises. Après cela, il ne reste alors qu'à acheter ces SIM en bureaux de tabac ou points de vente Relay. Ces kiosques sont d'ailleurs largement répandus et faciles d'accès pour les touristes puisqu'ils se trouvent principalement en gare ou en aéroport.

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Orange Holiday, une carte valable dans toute la zone Euro

Avec la carte Orange Holiday, les touristes qui viennent des autres continents pour visiter l'Europe profitent d'une offre très avantageuse. Inutile de penser à acheter une carte pour chaque pays européen visité, une seule suffit ! Elle coûte 39,99 euros et est valable 14 jours à partir de la première utilisation. Il faut donc penser à prévoir une seconde carte Orange Holiday pour les séjours plus longs.

Pour son tarif de 39,99€, la carte Orange Holiday donne droit à :

  • 2 heures d’appels ;
  • 1000 SMS ;
  • l'utilisation des communications depuis la zone Europe vers le monde ;
  • 10 Go internet mobile valable en zone Europe.

Bouygues Telecom : l'illimité avec la carte prépayée French Vacation Prepaid Plan

Bouygues Telecom propose également une carte prépayée et pré-rechargée pour les touristes de passage en France. La carte prépayée French Vacation Prepaid Plan coûte, comme chez Orange, 39,90€. Au niveau des services disponibles, il y a toutefois quelques différences par rapport à l'offre de l'opérateur historique.

Le Vacation Prepaid Plan de Bouygues Telecom propose ainsi :

  • les appels illimités en France métropolitaine ;
  • les SMS et MMS également illimités dans l'hexagone ;
  • 25€ de crédit vers l'international et les DOM depuis la France métropolitaine ;
  • 20 Go d'Internet mobile en France métropolitaine ;
  • 15 Go de données mobiles ainsi que les appels, SMS et MMS illimités depuis et vers l'Europe.

Au niveau des informations utiles, il faut savoir que plusieurs numéros sont à connaître. Sur le site internet de Bouygues Telecom, qui propose d'ailleurs la page de son offre en 10 langues, différents numéros sont indiqués. Il s'agit des numéros à contacter pour solliciter le service client ou accéder à sa messagerie.

Les différents numéros importants de Bouygues Telecom :

  • le 634 pour contacter le service client depuis un mobile ou le 1034 depuis un fixe ;
  • le 660 pour accéder au répondeur.

La carte Welcome SIM de SFR pour les touristes

À l'image de ce que propose Orange ou Bouygues Telecom, SFR dispose lui aussi d'une offre adaptée. L'opérateur au carré rouge met ainsi à disposition la Welcome Prepaid SIM. Au niveau du tarif, cette carte Sim prépayée s'avère moins onéreuse que les offres de ses concurrents. SFR affiche effectivement sa Sim pour 34,99€.

Pour moins de 35€, les touristes profitent :

  • des appels, SMS et MMS illimités en France ;
  • de 10 Go de data dans l'hexagone ;
  • des communications illimitées ainsi que des données mobiles disponibles depuis et vers l'Union Européenne et les DOM.

Au niveau des atouts, il faut également noter que l'utilisation des hotspots Wifi de SFR peut se faire de manière illimitée. Par ailleurs, l'abonnement est valable pour une durée de 14 jours à compter de son activation.

Afin de profiter des services offerts par la Welcome SIM, il suffit de suivre trois étapes :

  • insérer la carte SIM dans le téléphone préalablement débloqué ;
  • appeler le 963 (gratuitement) pour activer la ligne ;
  • attendre le SMS de confirmation d'activation contenant le numéro de la ligne mobile.
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