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L’essentiel à savoir sur le réseau de CIC / Crédit Mutuel Mobile
CIC / Crédit Mutuel Mobile est un opérateur virtuel (MVNO) qui :
Appartient au groupe Euro-Information Telecom.
Utilise les réseaux d’autres opérateurs de téléphonie pour délivrer son service.
Concrètement, l’opérateur :
Profite du réseau mobile de Bouygues Telecom.
Propose grâce à ce partenariat des forfaits 4G et 5G.
Dans les faits Crédit Mutuel Mobile et CIC Mobile sont deux opérateurs distincts. Il s’agit toutefois de deux enseignes qui appartiennent au même groupe : Crédit Mutuel-CIC. Ils proposent ainsi les mêmes offres et possèdent le même fonctionnement. Il est donc d’usage d’en parler comme d’un seul et même opérateur. À noter que CIC Mobile / Crédit Mutuel Mobile est un MVNO qui fait partie du groupe Euro-Information Telecom qui appartient à Bouygues Telecom
Quelle est la qualité du réseau mobile 2G, 3G, 4G ou 5G de CIC et Crédit Mutuel Mobile ?
Beaucoup de consommateurs craignent encore de faire confiance à un opérateur virtuel. Bien que les prix soient attractifs et les forfaits sans engagement, beaucoup redoutent de devoir se contenter d’un réseau trop limité. La réalité reste cependant bien différente car, pour proposer un service optimal, ces firmes louent des infrastructures aux opérateurs classiques. Dans le cas de CIC Mobile / Crédit Mutuel Mobile, c’est le réseau de Bouygues Telecom qui est mis à profit. Quelle est donc la couverture réseau proposée par CIC Mobile / Crédit Mutuel Mobile ? Voici quelques éléments de réponse.
Pour pouvoir proposer un service suffisant, CIC Mobile / Crédit Mutuel Mobile utilise les infrastructures d’un opérateur majeur implantés sur le territoire métropolitain. Comme évoqué précédemment, il s’agit de Bouygues Telecom. Cela permet concrètement au MVNO de fournir des débits intéressants à tous ses usagers.
| La couverture réseau des opérateurs possédant des accords avec CIC Mobile / Crédit Mutuel Mobile | ||
| Opérateur | 
|
|
| Type de couverture réseau | Population | Territoire |
| Couverture 5G |
1934 sites en bande 3500 MHz | |
| Couverture 4G | <99% | 93% |
| Couverture 3G | <99% | 94% |
| Couverture 2G / GSM | <99% | 94% |
Le réseau 4G+ et 4G s’est maintenant largement popularisé sur le territoire français. Il est donc celui qui est le plus souvent utilisé par les consommateurs. Sa popularité est en partie due à des débits toujours plus rapides, qui permettent un usage optimal de son smartphone au quotidien. Afin de proposer ses forfaits 4G, CIC Mobile / Crédit Mutuel Mobile s’appuie donc sur la quatrième génération de réseau mobile de Bouygues Telecom. Cela lui permet de mettre en avant des chiffres intéressants puisque ces opérateurs couvrent tous 99% de la population française.
Étant donné que Bouygues Telecom propose de la 4G à plus de 99% de la population française, CIC Mobile / Crédit Mutuel Mobile peut se vanter d’en faire autant. Cela reste optimal puisque cette technologie est celle qui est désormais la plus utilisée pour pouvoir profiter de l’Internet mobile.
Bien que la quasi-totalité de la population française soit couverte par la 4G, ce n’est pas le cas de toutes les zones du territoire. Dans les faits, la portion de zones couvertes en France métropolitaine est moins importante. Cela est en grande partie dû au fait que les opérateurs desservent correctement les zones les plus densément peuplées.
Bouygues Telecom parvient à couvrir plus de 99% de la population française en 4G.
Premier dans les zones rurales, l’opérateur couvre ainsi 93% de la France métropolitaine avec son réseau 4G.
Pour définir la qualité d’un réseau mobile, il ne faut pas seulement prendre en compte le service délivré dans les communes. Dans les faits, il faut également prendre en considération la couverture 4G sur les grands axes routiers ainsi que dans les transports.
Il existe des données sur la qualité du réseau mobile CIC Mobile / Crédit Mutuel Mobile dans les transports en France.
Afin de pouvoir faire un état précis de la couverture réseau de CIC Mobile / Crédit Mutuel Mobile, il est possible de se baser sur les chiffres de l’Arcep, récoltés à la suite de différents tests de débit. Ici aussi, il faut se baser sur les chiffres de Bouygues Telecom.
Pour évaluer la qualité de la connexion au réseau 4G, il faut prendre en compte le taux de pages web qui parviennent à s’ouvrir en moins de 10 secondes. Ce taux est par la suite exprimé en pourcentage.
| La qualité du réseau CIC Mobile / Crédit Mutuel Mobile dans les transports | |
| Réseau utilisé |
|
| Sur les routes et autoroutes | 95% |
| Sur les lignes de TGV | 72% |
| Sur les lignes intercités et TER | 72% |
| Sur les lignes RER et Transiliens | 89% |
| Dans les métros | 95% |
Pour les amateurs de sport d’hiver, utiliser son smartphone dans les stations de ski peut se révéler indispensable. Heureusement, les opérateurs de téléphonie ont bien compris ce besoin et proposent donc presque tous un réseau optimal dans plus d’une centaine de stations de ski françaises. Cela concerne notamment les Alpes et les Pyrénées, mais également quelques stations dans les Vosges, le Jura ou bien encore le Massif Central.
Orange couvre au total 130 stations de ski avec son réseau 4G.
Du côté de SFR, ce sont 150 stations qui sont couvertes par la quatrième génération de réseau mobile de l’opérateur.
Pour finir, Bouygues Telecom propose lui aussi une couverture 4G dans 150 stations de ski.
Puisque les clients CIC Mobile passent par Bouygues Telecom, ils peuvent donc profiter de la meilleure couverture 4G dans les stations de ski de France.
Comment trouver la liste exhaustive des stations de ski couvertes par la 4G ?
Avant de prévoir ses prochaines vacances à la montagne, il peut être intéressant de se renseigner sur les réseaux 4G qui sont proposés dans les stations. Pour avoir une liste exhaustive des endroits couverts par les opérateurs, il est possible de se rendre directement sur le site internet de ces derniers. Cela permet d’avoir une idée claire des endroits où la 4G est disponible.
Bien que la 4G soit désormais dans le quotidien de nombreux utilisateurs, certains doivent encore se contenter du réseau 3G. Ce dernier a notamment été d’une grande aide pour pallier le problème des zones blanches ou des zones grises. Même si la 3G propose des débits moins importants que son successeur, il reste toutefois suffisant pour se connecter à l’Internet mobile et profiter de nombreuses applications.
Étant donné que cette technologie a vu le jour bien avant la 4G, les infrastructures sont plus nombreuses. Cela signifie concrètement que l’on retrouve beaucoup plus d’endroits, en France métropolitaine, couverts par la 3G que par la 4G. Pour connaître la couverture 3G de CIC Mobile / Crédit Mutuel Mobile, il faut une nouvelle fois se pencher plus en détails sur Bouygues Telecom, notamment grâce aux chiffres communiqués par l’Arcep.
La couverture 3G de CIC Mobile / Crédit Mutuel Mobile en résumé :
Bouygues Telecom couvre plus de 99% de la population en 3G ;
Cela correspond 94% de la surface du territoire couverte.
Bien que certains aient même oublié l’existence du réseau 2G, ce dernier est toujours bel et bien présent sur le territoire français. Dans les faits, il s’agit du réseau qui est le plus souvent mis à profit pour passer des appels et envoyer des SMS. Il est donc important que le réseau 2G de CIC Mobile / Crédit Mutuel Mobile soit suffisamment optimal pour profiter de son forfait au quotidien.
Dans le cas de la 2G, l’Arcep communique également des chiffres pour aider chaque consommateur à y voir plus clair. En résumé, la couverture réseau GSM de CIC Mobile / Crédit Mutuel Mobile est la suivante.
Avec le réseau Bouygues Telecom : plus de 99% de la population profite d’une couverture 2G. 1% de cette population se contente d’une couverture 2G limitée.
Cela correspond à une couverture de 94% de la surface du territoire métropolitain en 2G.
Après avoir été satisfaits par la 4G, les consommateurs souhaitent désormais profiter de la cinquième génération de réseau mobile. Cette dernière promet des débits tout simplement inédits, permettant une vitesse de connexion toujours plus rapide.
Aujourd’hui, les trois opérateurs principaux commencent à déployer leur réseau 5G sur le territoire Français. Bouygues Telecom ne fait pas exception, et propose ainsi des forfaits mobiles compatibles 5G dans sa gamme. CIC Mobile et Crédit Mutuel Mobile commercialisent donc également chacun une offre compartible avec la 5G dans la gamme Prompto.
Les premiers forfaits mobiles 5G devraient bientôt débarquer en France.
En termes de déploiement de la 5G, Bouygues Telecom se positionne deuxième en France, derrière Orange. Les clients peuvent donc profiter de 1934 sites 35000 MHz, correspondant aux véritables antennes 5G. Les utilisateurs résidant dans les grandes villes peuvent donc vraisemblalement profiter de la 5G avec leur forfait CIC ou Crédit Mutuel Mobile, s’il est compatible.
Bénéficier d’une couverture réseau 4G n’est pas forcément suffisant, en particulier si cette dernière n’est pas de bonne qualité. Pour savoir ce qu’il en est, il faut se pencher un peu plus en détail sur les débits proposés par CIC Mobile / Crédit Mutuel Mobile. Dans les faits, cet indicateur permet de se faire une idée concrète au sujet de la qualité des réseaux, que ce soit pour la 2G, la 3G ou bien encore la 4G.
Avant toute chose, il faut comprendre que les opérateurs de téléphonie parlent exclusivement en débits théoriques. Cela est autant valable pour les forfaits mobiles que pour les box internet. Il s’agit concrètement du débit qu’il est possible d’atteindre, mais cela est rarement la norme. Il reste toutefois intéressant de connaître les débits théoriques des différents réseaux pour savoir ce qu’il est possible d’attendre avec son forfait CIC Mobile / Crédit Mutuel Mobile.
Les débits théoriques des différents réseaux mobiles :
3G : 1,9 Mb/s ;
3G + : 14,4 Mb/s ;
4G : 100 Mb/s ;
4G+ : 300 Mb/s
Des débits qui ne cessent d’augmenter avec le temps
L’objectif pour les opérateurs est de pouvoir proposer une qualité de services toujours plus optimale. Pour cela, ces firmes ont dû travailler sur de nouvelles technologies, permettant de proposer des débits toujours plus intéressants. Dans les faits, la 4G est venue révolutionner le quotidien des consommateurs, avec des vitesses bien supérieures à ce que propose une connexion ADSL classique. Concernant la 5G, les débits théoriques annoncés font état de 20 Gb/s, ce qui reste 20 fois plus que ce que proposent la plupart des box internet fibre optique.
Pour définir précisément la qualité du réseau CIC Mobile / Crédit Mutuel Mobile, il faut se pencher sur les débits moyens relevés dans différentes zones de France. Dans le cas présent, on en distinguera quatre différentes : les zones rurales, les zones denses, les zones intermédiaires et les zones touristiques.
Pour savoir ce qu’il en est, il faut se pencher un peu plus en détails sur les résultats avancés par l’Arcep à la suite de plusieurs tests de débits. Ces derniers ont permis d’établir une moyenne concrète sur ce qu’il est possible d’attendre. Ici aussi, il faut regarder plus en détails les débits moyens proposés par Bouygues Telecom.
Les débits moyens (en téléchargement) constatés pour CIC Mobile / Crédit Mutuel Mobile avec la 4G/4G+ sont les suivants.
En zone rurale : 30 Mb/s avec Bouygues Telecom.
En zone intermédiaire : 51 Mb/s.
En zone dense : 83 Mb/s.
En zone touristique : 63 Mb/s.
Avant de souscrire un forfait mobile chez un opérateur, il est toujours conseillé de se renseigner au préalable sur la couverture réseau de l’opérateur choisi. Pour cela, il est possible de se faire une idée rapidement en se connectant directement sur monreseaumobile.fr. Cette plateforme a été mise en place par l’Arcep et recense de nombreuses informations essentielles pour arriver à connaître la qualité du réseau d’un opérateur.
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