Forfait pour appeler au Sénégal : les abonnements et cartes SIM

De nombreux consommateurs français sont à la recherche d’un forfait pour appeler au Sénégal. Beaucoup de familles sénégalaises peuvent avoir des proches en France, et réciproquement. Certains publics sont en outre amenés à séjourner ponctuellement dans l’un ou l’autre de ces pays, comme des étudiants par exemple. Seulement, après plusieurs minutes d’appels audio avec un forfait mobile français, la facture peut rapidement grimper à cause des prix internationaux. Pour répondre à ces besoins, les opérateurs ont mis au point des abonnements mobiles incluant des communications vers le Sénégal.

Certains opérateurs proposent donc des forfaits Sénégal, ce qui peut parfois impliquer la souscription d’une option supplémentaire payante. En outre, les consommateurs peuvent profiter d’une carte SIM prépayée pour le Sénégal. Enfin, il existe des solutions alternatives pour communiquer gratuitement entre le Sénégal et la France : toutes ces facilités pour utiliser un forfait téléphonique dédié au Sénégal sont décrites ici.

Forfaits Sénégal : les prix d’appels/SMS et les options internationales des opérateurs mobiles français

Quelles sont les options mobiles permettant d’appeler de la France au Sénégal, ou du Sénégal vers la France ? En principe, aucun opérateur ne propose de forfait mobile incluant le Sénégal en illimité ou même ponctuellement ; mais plusieurs d’entre eux disposent de formules à souscrire en complément d’un forfait téléphonique, avec une enveloppe d’appels — et parfois des SMS, MMS et données mobiles — qu’il est possible d’utiliser pour le Sénégal. Un petit tour d’horizon s’impose, avec les diverses formules tarifaires entre la France et le Sénégal : le client peut ainsi faire son choix en fonction de son opérateur actuel, ou bien souscrire un forfait mobile dont le tarif lui conviendrait mieux.

Dans un premier temps, il est possible de passer par les offres des opérateurs traditionnels comme Orange, SFR et Bouygues Telecom ou leurs filiales sans low-cost. Sinon, certains opérateurs alternatifs proposent de telles offres mobiles pour le Sénégal.

Les abonnements pour communiquer avec le Sénégal des opérateurs historiques

Orange, SFR, Bouygues Telecom et leurs marques sans engagement que sont Sosh, RED by SFR et B&YOU proposent premièrement des abonnements pour communiquer avec le Sénégal. Généralement, il s’agira de souscrire une option permettant d’enrichir son forfait mobile de base. Quelles sont les solutions disponibles chez les opérateurs traditionnels de la téléphonie française ?

Quelles offres téléphoniques pour contacter le Sénégal chez SFR et RED by SFR ?

Comme deuxième opérateur mobile en France, SFR a une certaine responsabilité pour proposer une gamme adaptée à la clientèle la plus large possible. D’aucuns s’attendront donc à trouver des possibilités d’appels en direction du Sénégal ou depuis ce dernier dans la gamme de forfaits mobiles SFR, y compris dans leur gamme RED sans engagement. Toutefois, aucun d’entre eux ne propose de contacter le Sénégal en illimité ; les appels entre Paris et Dakar se font en hors-forfait, selon un tarif spécial :

• de la France vers le Sénégal, 1,99€ par minute d’appels vers les fixes et mobiles et 0,40€ par SMS envoyé notamment ;

• depuis le Sénégal en direction de la France métropolitaine, un tarif international pouvant aller jusqu’à 3,96€ pour chaque minute d’appel sortant, et 66 centimes par SMS émis.

Il s’agit donc d’un prix plutôt élevé pour utiliser son forfait mobile SFR ou RED vers ou depuis le Sénégal. En revanche, l’opérateur propose une autre solution pour ses clients ayant besoin de passer régulièrement des appels vers le Sénégal : il s’agit de l’option « 1h Afrique Zone 2 », disponible pour tous les abonnés mobiles SFR, y compris ceux disposant d’un forfait sans engagement chez RED by SFR. Voici les caractéristiques de cette option idéale pour disposer d’un forfait Sénégal depuis la France :

• un coût de 18€ par mois, avec renouvellement automatique de l’option mais sans engagement (résiliable sans coût à tout moment) ;

• une heure d’appels par mois vers les fixes et mobiles de 9 pays d’Afrique, dont le Sénégal ;

• un coût moyen de 0,30€ par minute d’appels, bien meilleur que le tarif international en vigueur pour le Sénégal chez SFR.

Forfait Sénégal : les offres mobiles de Bouygues Telecom

Les offres téléphoniques mobiles de l’opérateur Bouygues Telecom se divisent en deux gammes distinctes : d’un côté, les forfaits « Sensation » avec engagement, plutôt chers mais présentant nombre d’avantages exclusifs ; de l’autre, les abonnements B&YOU, moins chers et sans engagement, avec des prix promotionnels fréquents. Si aucun de ces forfaits mobiles n’inclut une enveloppe d’appels pour le Sénégal, leurs tarifs pour ce pays sont tout de même différents.

Voici les prix pour échanger avec le Sénégal avec un forfait mobile Sensation :

• 1,40€ par minute d’appels (fixes et mobiles) et 30 centimes par SMS dans le sens France-Sénégal ;

• 2,90€ par minute d’appels (fixes et mobiles) et également 0,30€ par SMS depuis le Sénégal vers ce dernier ou vers la France métropolitaine.

Pour les offres mobiles B&YOU, les tarifs franco-sénégalais de Bouygues Telecom sont les suivants :

• 1,99€ la minute pour des appels fixes et mobiles et 0,40€ par SMS depuis la France vers le Sénégal ;

• 2,99€ la minute pour des appels fixes et mobiles et 0,65€ pour chaque SMS au sein des frontières sénégalaises et vers la France.

Là encore, il ne s’agit pas de la seule façon de profiter d’un forfait Sénégal chez Bouygues Telecom. Pour adoucir ce tarif de hors-forfait, l’opérateur tricolore propose lui aussi une option d’appels en direction du Sénégal : il s’agit d’une offre Afrique/Maghreb à souscrire en plus d’un forfait B&YOU ou Sensation. Pour 20€ par mois, sans engagement, le client Bouygues Telecom dispose d’un crédit d’une heure d’appels vers les fixes et mobiles de quasiment toute l’Afrique, ainsi que 50 SMS vers ces endroits. Communiquer avec ses proches grâce à ce forfait Sénégal revient donc à bien moins cher, soit 0,33€ par minute d’appels au minimum.

Quant à appeler ou envoyer des SMS depuis le Sénégal vers la France, en plus des tarifs extérieurs cités auparavant, il existe une autre solution chez Bouygues Telecom. Il s’agit d’un Pass Internet Voyage, au prix de 20€ et pour une durée d’une semaine. Pendant cette période, le client dispose alors de 1 Go de data sur les réseaux 3G ou 4G disponibles, dans 110 pays au choix — parmi lesquels le Sénégal. Cela permet, entre autres, de passer par exemple des appels Wi-Fi grâce à un smartphone compatible.

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Orange et Sosh : de très nombreuses options pour téléphoner au Sénégal

Premier opérateur en France, Orange a de l’avance sur ses concurrents à bien des niveaux. Par exemple, la société dispose de filiales dans plusieurs pays d’Afrique francophone, comme Orange Sénégal ou Orange Mali. Les prix internationaux avec un forfait Orange ou une offre Sosh sans engagement (issue de la même gamme) sont plutôt abordables. Voici ce que coûtent des appels avec le Sénégal en hors-forfait avec une formule Orange :

• de la France au Sénégal, 1,40€ par minute d’appels émis et 28 centimes par SMS envoyé ;

• pour téléphoner au Sénégal vers ce dernier ou vers la France, 2,90€ la minute d’appels sortants, et toujours 28 centimes pour chaque SMS.

Il est évidemment possible de s’attendre chez Orange à des options mobiles susceptibles de présenter un prix moins élevé pour appeler au Sénégal. Dans le premier cas, c’est-à-dire depuis l’Hexagone vers le pays de Senghor, les clients disposant d’un forfait mobile Orange auront accès à deux options sans engagement, à souscrire depuis leur espace client Orange.

• Une option « 5h vers les mobiles Orange Africa », pour 9€ par mois, permet d’appeler mensuellement pendant 5 heures au maximum vers les appareils mobiles du Sénégal disposant d’un numéro fourni par Orange Sénégal ; dans ce cas, le prix de ces communications s’élève à peine à 0,03€ par minute d’appel.

• Pour contacter plus de destinataires non couverts par cet opérateur, Orange propose une autre option « 1h vers monde ». Avec cette offre sans engagement à 14€ mensuels, le client peut téléphoner au Sénégal (vers les fixes et les mobiles) tout comme vers le monde entier, pendant 60 minutes par mois, d’où un prix moyen de 0,23€ par minute. 50 SMS par mois sont également prévus dans cette formule, aussi bien vers le Sénégal que le monde entier.

Dans l’autre sens, Orange commercialise également des pass voyage utilisables au Sénégal sur une durée courte pour appeler notamment vers la France. Voici les forfaits Sénégal qu’il est possible de souscrire en cas de voyage ponctuel, non renouvelables automatiquement cette fois :

• un pass Monde de 7 jours, avec plusieurs tarifs de 15€ à 45€ à chaque fois, incluant 10 SMS depuis et vers le monde entier, ainsi que 50 Mo de données 4G ou jusqu’à 60 minutes d’appels (là encore, sur toute la surface du globe) ;

• un pass Evasion 1 à 29€ et actif pendant 31 jours, utilisable dans le Sénégal et une soixantaine d’autres pays, avec la possibilité d’envoyer jusqu’à 50 SMS sur cette période, d’appeler jusqu’à 2h vers la France et/ou de naviguer sur son mobile avec 10 Go de data au maximum.

Appeler au Sénégal avec un forfait d’un opérateur alternatif

En plus des offres vues précédemment proposées par les opérateurs traditionnels, il existe d’autres moyens de souscrire un forfait pour appeler au Sénégal. Certains opérateurs de réseau mobile virtuels, que l’on nomme également MVNO, commercialisent effectivement de telles offres. Actuellement, il est possible de citer les offres de La Poste Mobile, Syma Mobile ou encore Réglo Mobile. Ci-dessous, un tableau récapitulatif des forfaits Sénégal de ces opérateurs alternatifs.

Un forfait Sénégal international chez La Poste Mobile avec les meilleurs tarifs

La Poste Mobile n’est pas le plus connu des opérateurs mobiles français, mais il s’agit d’un acteur majeur sur ce secteur. En plus de proposer une gamme de forfaits mobiles avec ou sans engagement et de smartphones à bas coût, cet opérateur permet aussi de communiquer vers ou depuis l’international. À voir ce qu’il en est pour un forfait Sénégal grâce à La Poste Mobile, avec une grille tarifaire de base plutôt avantageuse :

• vers le Sénégal depuis la France continentale, 1,50€ par minute d’appels (fixes ou mobiles) et 30 centimes par SMS ;

• vers la France depuis le Sénégal, 2,90€ par minute d’appels fixes ou mobiles, ainsi que 0,30€ pour chaque SMS envoyé.

L’option internationale de La Poste Mobile permet toutefois d’appeler vers le Sénégal à un bien meilleur tarif. Cette option sans engagement, disponible avec tous les forfaits mobiles de l’opérateur (à part les forfaits bloqués), coûte seulement 2€ par mois et permet de bénéficier d’une autre grille tarifaire pour passer des appels oraux en direction du Sénégal — une grille tarifaire bien plus intéressante et rentable à partir de quelques minutes de communications :

• 0,29€ par minute d’appels vers un correspondant mobile au Sénégal ;

• 0,15€ par minute pour un destinataire fixe ;

• des SMS à 15 centimes pièce seulement.

Les offres d’appels vers le Sénégal chez Syma Mobile, une bonne affaire ?

Réputé pour sa gamme de forfaits sans engagement et sans forcément un renouvellement automatique, Syma Mobile ne démérite pas non plus en téléphonie à l’étranger. Dès 10€ par mois, il est possible d’appeler en illimité vers de nombreuses destinations internationales avec les meilleurs forfaits mobiles de Syma. Cependant, le Sénégal n’est toujours pas inclus dans ces zones illimitées. Les clients Syma Mobile sont donc là encore tributaires d’un tarif international spécial pour joindre le Sénégal, ou la France depuis ce dernier :

• 0,40€ par minute d’appels et 15 centimes par SMS dans le sens France-Sénégal ;

• 2,55€ pour chaque minute d’appels et 0,30€ par SMS envoyé en cas de voyage au Sénégal vers la France.

En dépit de cette grille tarifaire très intéressante, Syma peut proposer aux abonnés à ses forfaits mobiles une option d’appels à l’étranger qui permet de payer encore moins cher en cas de communications régulières vers le Sénégal. Cette option Internationale, propose un tarif théorique d’appels sortants vers les fixes et mobiles sénégalais très avantageux : moins de 0,09€ par minute. Il s’agit là encore d’une offre sans engagement, complémentaire au forfait mobile déjà choisi.

Voici à quoi ressemblent les options d’appels possibles pour un forfait Sénégal chez Syma Mobile :

• 10€ pour 112 minutes d’appels par mois vers les téléphones fixes et mobiles du Sénégal depuis la France métropolitaine grâce à l’option « International » ;

• la même option disponible pour 20€ par mois, avec 225 minutes d’appels (3h45) à destination de tous les numéros non surtaxés du Sénégal, y compris Orange Sénégal.

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Forfaits Réglo Mobile : un crédit d’appels internationaux pour joindre le Sénégal en contrôlant sa consommation

Réglo Mobile est l’opérateur téléphonique de l’enseigne Leclerc : il est donc possible d’effectuer les démarches de gestion de son forfait mobile (abonnement, résiliation, activation de l’option internationale) dans les grandes surfaces de ce magasin. Il s’agit d’un opérateur plutôt simple à comprendre, avec une gamme variée et sans engagement, ainsi que des forfaits internationaux — bien que Réglo Mobile n’inclue pas de forfait Sénégal, qui n’est pas dans les destinations favorisées par l’opérateur.

Le tarif hors-forfait de Réglo Mobile vers et depuis le Sénégal est donc le suivant :

• 1,20€ par minute d’appels vers le Sénégal depuis la France, et 0,15€ par SMS dans le même sens ;

• 3€ pour chaque minute d’appels vers la France métropolitaine depuis le Sénégal, avec 0,30€ pour chaque SMS envoyé dans ce cas.

Que propose alors Réglo Mobile en complément de ce tarif ? L’opérateur utilise ici un système de forfait international décompté à part de l’offre classique : il s’agit d’un « Pass-Monde » activable en plus de son forfait mobile, et sur lequel le client Réglo Mobile peut alors placer de l’argent (entre 10€ et 200€ au début). Avec ce pass, les communications à l’étranger qui sont décomptées sur cette offre deviennent alors moins chères, pour se rapprocher des meilleurs tarifs tournés vers le Sénégal :

• 0,15€ en coût fixe de début d’appel à destination d’un numéro sénégalais ;

• 0,28€ la minute vers un destinataire mobile au Sénégal ;

• 0,14€ pour chaque minute d’appels en direction d’un numéro fixe ;

• un SMS à destination du Sénégal est facturé 15 centimes pour chaque envoi.

Les offres mobiles en cartes prépayées pour communiquer vers le Sénégal

Les cartes prépayées sont un système qui marche toujours, notamment pour joindre des destinataires à l’international sur une durée courte. Elles permettent surtout de ne pas se lier à un opérateur, puisque leur durée est périssable et leur renouvellement n’est pas automatique. Enfin, une carte prépayée peut être destinée à un usage particulier, sans fonctionnalités inutiles. Il s’agit ainsi d’une bonne alternative aux forfaits mobiles classiques, qui peut marcher pour appeler au Sénégal aussi bien qu’en France métropolitaine.

Toutefois, les cartes prépayées valent-elles le coup ? En achetant une carte prépayée pour le Sénégal, le consommateur est-il assuré de payer moins cher ? Certains calculs restent à faire, et un comparatif des cartes SIM prépayées internationales présentes sur le marché est nécessaire pour y voir plus clair. À nouveau, il est possible de séparer les offres de SFR, Orange et Bouygues Telecom, ou celles de La Poste Mobile et Lebara Mobile, deux opérateurs de réseau mobile virtuels.

Les cartes prépayées pour le Sénégal de SFR, Orange et Bouygues Telecom

Orange, SFR et Bouygues Telecom, les opérateurs majoritaires en France, commercialisent bien évidemment des cartes SIM prépayées permettant de profiter de communications vers le Sénégal. Chacun de ces opérateurs propose effectivement au moins une offre de ce type, permettant d’appeler à bon prix vers ce prix d’Afrique de l’Ouest. Quelles cartes prépayées souscrire pour profiter de communications vers le Sénégal ?

Les tarifs internationaux pour le Sénégal avec une carte SIM prépayée de SFR

Comme avec ses forfaits mobiles, SFR se doit de proposer une offre la plus variée et adaptée possible à tous ses clients potentiels. C’est pourquoi l’opérateur au carré rouge propose évidemment une gamme de cartes prépayées et de recharges. La meilleure affaire reste toutefois de commander en ligne une carte SIM prépayée nue à seulement 1€, qui disposera alors de 5€ de crédit et de 50 Mo d’accès 4G en cadeau. Il reste encore à effectuer d’autres démarches pour disposer d’un crédit d’appels vers le Sénégal.

Ces démarches se font notamment en souscrivant un pass monde en complément de sa carte SIM prépayée : ce pass permet de communiquer depuis la France métropolitaine vers le Sénégal avec des prix bien moins élevés que le tarif franco-sénégalais de l’opérateur.

• Avec le volet international de la carte prépayée SFR, les appels vers le Sénégal (fixes et mobiles) ne coûtent plus que 0,30€ par minute.

• Il faut également compter sur un prix plancher de 15 centimes décomptés automatiquement à chaque début d’appel.

• Enfin, les SMS en direction du Sénégal ne coûtent également que 0,15€.

Reste à détailler la méthode pour bénéficier des meilleures recharges SFR afin de profiter de ce tarif bien plus abordable. Ces pass monde peuvent s’acheter en boutique ou bien sur Internet, avant de les activer grâce à un code à envoyer par SMS. SFR vend ainsi trois formules internationales pour ce pass, toutes complémentaires à n’importe quelle carte prépayée :

• un pass à 5€ valable pendant 5 jours, soit environ 16 minutes d’appels vers le Sénégal, ainsi qu’une enveloppe 4G de 1 Go ;

• une offre à 10€ valable pour 14 jours, qui permet d’appeler jusqu’à 33 minutes au Sénégal sur cette durée, avec 4 Go offerts ;

• un abonnement prépayé de 20€ (soit plus d’une heure d’appels pour le Sénégal) actif pendant 30 jours et ouvrant droit à un accès Internet sur 12 Go grâce à un smartphone compatible.

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Bouygues Telecom : quelles cartes prépayées et à quel prix pour appeler au Sénégal ?

Les cartes SIM  prépayées Bouygues Telecom se démarquent par un système différent de ses concurrents : une carte unique coûte 10€ et se dédie à un usage particulier, et il faut acheter une nouvelle carte en guise de recharge. Cela étant, les tarifs internationaux de Bouygues Telecom sont les mêmes pour la majorité des cartes prépayées, c’est-à-dire les cartes XL, tourisme et international. Pour joindre des correspondants au Sénégal depuis l’Hexagone, voici ce qu’il faut prévoir de payer avec une telle carte Bouygues Telecom :

• 0,28€ par minute d’appel vers un numéro sénégalais fixe ;

• 0,32€ la minute en cas d’appel sortant à destination d’un mobile au Sénégal ;

• 0,30€ par SMS envoyé en direction du Sénégal.

Les clients Bouygues Telecom souhaitant bénéficier d’une carte prépayée dédiée au Sénégal se tourneront logiquement vers une formule « internationale » de l’opérateur. Ces formules se déclinent en quatre moutures, qui se différencient principalement par le crédit à débourser, et par leur durée de validité :

• une carte SIM à 5€ valable 3 jours, avec près de 18 minutes d’appels vers les numéros fixes du Sénégal, ou bien près de 16 minutes vers les mobiles du même pays ;

• une offre à 10€ pour 10 jours de validité, soit environ 36 minutes maximum d’appels sortants en direction du Sénégal ;

• 20€ pour 2 mois de communication, et une carte SIM avec jusqu’à 1h11 d’appels depuis la France pour le Sénégal ;

• enfin, un abonnement SIM prépayé valable 2 mois et facturé 40€ en tout, soit quasiment 2h23 de possibilités d’appels jusqu’au Sénégal, pour peu que le client n’appelle que vers des numéros fixes.

Appeler (presque) sans compter vers le Sénégal grâce à la Mobicarte Orange

En plus de son offre en forfaits Sénégal, Orange se montre pionnier en matière de cartes prépayées pour ce pays. Sa gamme de cartes SIM est ainsi très variée en fonction des utilisations possibles, mais certaines cartes basiques se démarquent, comme la Mobicarte seule à 9,99€ ; ou bien une Mobicarte Mini à seulement 2,99€ avec des possibilités d’appels et de messages illimités. Ces deux cartes peuvent tout aussi bien accueillir les recharges Monde d’Orange, permettant d’appeler à l’international — au Sénégal entre autres — selon des prix réduits :

• 0,30€ par minute d’appels vers les numéros mobiles et fixes au Sénégal ;

• 15 centimes par SMS (et par destinataire) envoyé en direction du Sénégal.

Quant aux recharges Monde, il y a trois formules disponibles chez Orange, là encore différentes selon leur prix et leur durée de validité principalement :

• une recharge de 5€ pour 5 jours, permettant d’appeler 16 minutes vers n’importe quel correspondant sénégalais ;

• une offre pour carte prépayée à 10€, valable 14 jours, contenant ainsi jusqu’à 33 minutes de communication en direction du Sénégal ;

• une rallonge Mobicarte de 20€, valable pendant 1 mois et avec un potentiel de communications franco-sénégalaises de 66 minutes sur la période d’usage.

Les cartes SIM prépayées des MVNO pour le Sénégal

En plus des opérateurs principaux décrits ci-dessus, certains opérateurs de réseau mobile virtuels commercialisent donc des offres de cartes SIM prépayées pour le Sénégal. Il s’agit notamment de La Poste Mobile et de Lebara Mobile qui commercialisent de telles offres. Quelles sont les communications incluses avec ces cartes SIM prépayées, et pour quel prix ? De plus, combien de temps est-il possible d’appeler le Sénégal avec ces offres mobiles ? Ci-dessous, un tableau récapitulatif des cartes SIM prépayées pour le Sénégal des opérateurs alternatifs.

La Poste Mobile : une carte SIM prépayée internationale avec les meilleurs prix pour l’étranger

Les cartes prépayées de La Poste Mobile, disponibles en ligne ou dans la majorité des bureaux de poste situés sur le territoire français, se déclinent en une formule pour la France métropolitaine et une offre permettant de communiquer avec l’étranger ; c’est évidemment la seconde qui intéressera les personnes souhaitant appeler vers le Sénégal. Cette carte SIM coûte 9,90€, et dispose dès l’achat et l’activation d’un crédit de 10€. Avec l’offre prépayée internationale de La Poste Mobile, les tarifs pour appeler ou envoyer des messages au Sénégal sont donc les mêmes que ceux de l’option « internationale » pour forfait mobile citée plus haut :

• un coût de connexion de 0,19€ pour initier un appel en direction du Sénégal ou d’ailleurs ;

• 0,29€ par minute pour appeler au Sénégal vers un appareil mobile ;

• 0,15€ la minute d’appels vers un numéro fixe au Sénégal ;

• 0,15€ par SMS envoyé vers le Sénégal.

Si le crédit de 10€ initial, soit 66 minutes d’appels au maximum pour le Sénégal, venait à ne pas suffire avec la carte prépayée de La Poste Mobile, ce dernier permet alors d’acheter des recharges valables sur le temps court. Ces recharges sont au nombre de quatre possibles, cumulables entre elles à chaque fois :

• 5€ supplémentaires sur 20 jours de validité, soit 33 minutes d’appels en plus pour le Sénégal ;

• une offre à 10€ active pendant un mois, avec pour le Sénégal des communications téléphoniques sortantes jusqu’à 66 minutes, et 1 Go de données mobiles sur le réseau SFR ;

• un abonnement pour carte prépayée à 20€ pour 2 mois, ce qui revient à 133 minutes d’appels au maximum vers le Sénégal, et 2 Go offerts ;

• 30€ de plus pour utiliser sa carte prépayée pendant 3 mois supplémentaires vers le Sénégal, pendant 200 minutes (3h20) vers les fixes, avec 4 Go de data inclus dans l’offre.

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Le Pass International M de Lebara Mobile avec appels vers le Sénégal, une bonne carte prépayée ?

Lebara Mobile est un opérateur parmi les plus flexibles qui soient, proposant uniquement des forfaits sans engagement et des options prépayées avec ou sans carte SIM supplémentaire. L’offre internationale de Lebara étant assez développée par rapport à son poids sur le marché français, voici les tarifs habituels pour communiquer avec le Sénégal en hors-forfait :

• depuis la France métropolitaine vers le Sénégal, 0,19€ par minute vers les fixes, 0,39€ vers les mobiles et 19 centimes par SMS ;

• dans le sens inverse, 2,99€ par minute d’appels vers un fixe ou mobile français depuis le Sénégal, et des SMS à 45 centimes (avec facturation possible en plus en cas de communications reçues ou d’utilisation des données mobiles au Sénégal).

En plus de ces prix dédiés à des communications avec le Sénégal, Lebara Mobile commercialise aussi des cartes SIM prépayées — parmi lesquelles une offre plutôt intéressante pour l’Afrique. Il s’agit d’un « Pass International M », coûtant 9,99€ pour une durée de validité de 14 jours, avec ou sans renouvellement automatique. La particularité de ce Pass M, comme beaucoup d’offres Lebara, est la possibilité de le souscrire en carte prépayée seule, ou bien en complément d’un forfait mobile du même opérateur.

Le Pass International M de Lebara inclut donc 40 minutes d’appels depuis la France vers 13 pays, principalement en Afrique subsaharienne ; et le Sénégal est là encore de la partie. Ces minutes d’appels peuvent aussi bien couvrir des numéros fixes ou mobiles. En revanche, aucune communication par SMS vers le Sénégal ne semble prévue avec cette carte prépayée Lebara. Il reste toutefois possible de commander des recharges en complément d’une carte SIM, avec des sommes de 5€ à 30€.

Quelles alternatives pour échanger entre France et Sénégal hors des offres téléphoniques ?

Appeler par téléphone ou envoyer des SMS vers le Sénégal présente dans tous les cas un coût important, et cela est encore plus flagrant dans l’autre sens (en cas de voyage au Sénégal avec son opérateur mobile français). Les clients pourront toutefois se réfugier vers d’autres méthodes permettant de communiquer par-delà les frontières d’Europe ou d’Afrique, pour bien moins cher qu’en passant par les réseaux téléphoniques.

De nombreuses applications permettent en effet de communiquer à distance rapidement : qu’il s’agisse de messageries instantanées (WhatsApp, Signal, Messenger) ou de protocoles d’appels oraux ou même en visio (Skype, Zoom, Jitsi, Teams), ces logiciels sont souvent gratuits et offrent des possibilités plus larges — comme le fait de communiquer à plus de 2 par exemple. Cela repose évidemment sur le développement d’Internet et son accès de plus en plus facilité.

Afin d’utiliser ces modes de communication et de joindre des correspondants au Sénégal ou bien en France, il existe plusieurs possibilités maintenant très connues pour bénéficier d’un accès à Internet :

• l’utilisation du réseau mobile des opérateurs (principalement 4G, mais aussi 3G, 5G, H+, etc, selon le forfait choisi, le matériel utilisé et le réseau disponible) accessible avec la majorité des offres décrites précédemment, et bien d’autres ;

• la connexion à des spots Wi-Fi, gratuits dans certains endroits publics, ou bien disponibles avec une box internet domestique fixe (qui fournit dans la quasi-totalité des cas un accès illimité au Web).

Il est donc très facile d’échanger gratuitement depuis la France vers le Sénégal avec les protocoles internet cités ici. Depuis le Sénégal vers la France, c’est une autre affaire : beaucoup de clients ne disposent pas forcément d’une ligne internet fixe, et l’utilisation des données mobiles sénégalaises s’avère coûteuse avec un forfait mobile français. Il faudra donc, soit se tourner vers les opérateurs du Sénégal, soit privilégier avant tout les points Wi-Fi gratuits, dans les gares ou les hôtels par exemple.

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Sonatel, Free Sénégal, Expresso, Tigo : les offres mobiles locales du Sénégal

Les forfaits mobiles proposés au Sénégal valent-ils mieux que les formules des opérateurs français ? Une question qui peut se poser pour un client qui devrait séjourner pour une durée à moyen ou long terme au Sénégal, notamment à partir d’un mois — durée maximale des « pass séjours » qui peuvent exister parmi les offres françaises. Toutefois, le marché mobile sénégalais est bien plus restreint qu’en France, avec seulement deux opérateurs majeurs qui captent la quasi-totalité du parc mobile dans le pays.

Les deux opérateurs principaux du Sénégal sont les suivants :

• Orange Sénégal, une marque téléphonique de l’entreprise Sonatel, elle-même supportée par la société Orange en France, avec près de 75% de la clientèle sénégalaise en offres mobiles ;

• Free Sénégal, anciennement « Tigo » qui a été rachetée par Xavier Niel avec l’entremise de son groupe français Free, disposant d’une assise auprès d’environ 20% des clients au Sénégal.

Outre les forfaits Orange et Free Sénégal, plusieurs MVNO coexistent sur le territoire sénégalais. Ceux-ci, comme Expresso Telecom ou Promobile, sont encore à leurs balbutiements au sein du duopole Orange et Free ; mais leurs offres, moins coûteuses et moins contraignantes, pourraient conquérir de plus en plus d’adeptes, et ainsi faire baisser les prix du marché pour les forfaits sénégalais.